4就業(yè)局開展政風(fēng)建設(shè)自查報告-展示頁
2024-08-27 16:40本頁面
【正文】 登記、用工登記、信息服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、勞務(wù)輸出和財務(wù)結(jié)算 、培訓(xùn)申請、職業(yè)技能鑒定、創(chuàng)業(yè)項目推介和后續(xù)服務(wù)等 10 多個服務(wù)窗口，配置了多個戶內(nèi)用工信息發(fā)布欄和戶外用工信息發(fā)布欄、 2 個電腦觸摸屏和４個自主查詢服務(wù)臺等就業(yè)信息發(fā)布設(shè)備，為求職者和用工單位提供政策咨詢和信息查詢服務(wù)，并開通了 12333 政策咨詢熱線電話，隨時接受來電的咨詢。 （四）暢通渠道，提高服務(wù)質(zhì)量。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度，對服務(wù)大廳的業(yè) 務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了 “ 兩公開兩監(jiān)督制度 ” 和 “ 文明服務(wù)用語 ” 、 “ 服務(wù)忌語 ” 、“ 崗位承諾制度 ” ；相繼推行了 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” 、 “ 文明用語 ” 、“ 季度明星 ” 、 “ 五心服務(wù) ” （熱心、誠心、耐心、細(xì)心、溫心）等制度和措施；從服務(wù)大廳環(huán)境入手，制定《 市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，使大廳做到三凈： “ 門窗凈 ” 、 “ 地面凈 ” 、 “ 桌面凈 ” ；四無： “ 無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物 ” ；保證了窗明幾凈，現(xiàn)場整潔，服務(wù)到位。制訂和細(xì)化了包括勞動用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來就業(yè)實體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險補貼認(rèn)定、小額擔(dān)保貸款申請、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補貼審批、職業(yè)介紹（培訓(xùn)）補貼申請審批、民辦職業(yè)介紹機構(gòu)審批等 17 項日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等，并通過《 就業(yè)報》、 “ 就業(yè)網(wǎng)站 ” 和公示欄向社會進行了公布。同時，我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險窗口，建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險聯(lián)動機制，促進了各種就業(yè)服務(wù)運行更加高效規(guī)范 。 二、依法行政情況 （一）規(guī)范市場，健全服務(wù)功能。 第 1 頁 共 12 頁 就業(yè)局開展政風(fēng)建設(shè)自查報告 一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況 自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，我局始終把落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，堅持把開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與目標(biāo)管理、精神文明建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、規(guī)范服務(wù)提升年活動、以及各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核，并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時，為確保做到誰主管誰負(fù)責(zé)，我局分別成立了以黨支部書記和局長為組長的開展政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、 “ 學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 ” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組和 “ 規(guī)范服務(wù) 提升年 ” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長和黨支部書記為第一責(zé)任人，負(fù)起總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各負(fù)其責(zé)，使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機構(gòu)健全，有人管、有人抓、有落實。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)區(qū)、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等 6 個服務(wù)專區(qū)，面向勞動者和用工單位全面開展了 “ 一對一、一站式 ” 的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。 第 2 頁 共 12 頁 （二）整合內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程。 （三）建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。建立了就業(yè)局《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《政務(wù)公開制》、《限 時辦結(jié)制》、《否定報備制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《 ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過錯追究制》、《
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1