4旅游局群眾建議年終工作總結-展示頁
2024-08-27 15:52本頁面
【正文】 動態(tài)管理，并按照考核結果進行誠信旅游企業(yè)等級公示，實現(xiàn)末位淘汰。開展對全市旅行社租用車輛和 第 3 頁 共 12 頁 旅游業(yè)務經營廣告行為專項檢查工作，市旅游局先后印發(fā)了《關于切實加強旅行社租（使）用車船管理工作的通知》（駐旅[2024]26 號）、《關于進一步加強旅行社租（使）用旅游車輛 管理工作的通知》（駐旅 [2024]42 號）和《關于進一步加強我市旅行社租（使）用車船管理工作的緊急通知》（駐旅 [2024]58 號）文件，嚴禁旅行社組織 “ 夕發(fā)朝至 ” 的團隊旅游，消除安全隱患；聯(lián)合工商部門開展了旅行社廣告、旅行社門市部專項治理工作，凈化了旅游市場。市旅游局組織執(zhí)法人員在旅游旺季、小長假和黃金周期間開行旅游投訴直通車，深入景區(qū)（點）、旅游飯店、旅行社等旅游接待單位，針對旅游市場 上出現(xiàn)的旅游購物、消費欺客宰客；旅游業(yè)務經營 “ 黑社 ” ；無證帶團導游；旅游交通有安全隱患；旅游企業(yè)服務質量差等擾亂旅游市場秩序經營行為等問題現(xiàn)場受理游客投訴，實行動態(tài)監(jiān)管。 二、正視問題，落實整改 在整改工作中，市旅游局堅持把做好民主評議旅游政風行風活動與深入學習實踐科學發(fā)展觀和 “ 講黨性修養(yǎng)、樹良好作風，促科學發(fā)展 ” 等主題教育活動相結合，教育引導廣大干部職工把壓力變動力，增強憂患意識、責任意識、服務意識，把整改工作落到本職崗位上。 （三）針對群眾意見較為集中的 “ 熱點 ” 和 “ 難點 ” ，進行專題研究部署，深刻剖析根源，選準突破口，抓住重點，制定措施積極整改。 （一）向各縣旅游管理部門，局機關各科室、局屬各二級單位和旅游景區(qū)、旅游星級飯店和旅行社印發(fā)通報群眾的意見和建議，使全市旅游管理部門和旅游經營單位對旅游政風行風的現(xiàn)狀，廣大人民群眾對旅游 行業(yè)關注的熱點，旅游服務的難點和當前旅游工作存在的薄弱環(huán)節(jié)有一個清醒的認識和了解，對自身存在的問題和差距進行深刻的反思，增強危機意識和緊迫感，進一步提高解決存在問題的責任感和使命感。對市糾風辦向我局反饋的 200 條群眾意見和建議，我局進行了認真的梳理、歸納和分析。 第 1 頁 共 12 頁 旅游局群眾建議年終工作總結 市政府糾風辦關于 2024 年民主評議政風行風活動群眾意見建議征集情況的通報下發(fā)后，市旅游局黨組高度重視，立即召開黨組會議，專題研究部署群眾意見建議的整改工作?，F(xiàn)將整改情況報告如下： 一、高度重視，立即行動 在全市征集群眾意見建議活動中，旅游行業(yè)受到了社會各界的廣泛關注。結合市委、市政府實施 “ 打造特色旅游基地 ” 和 “ 旅游強市 ” 戰(zhàn)略目標，采取切實有效的措施，積極整改，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求，促進我市旅游業(yè)又好有快地發(fā)展。 （二）根據(jù)群眾意見建議對整改任務進行分解，明確到責任領導、責任科室、責任人員，督促相關單位進一步查擺問題，找 第 2 頁 共 12 頁 差距，落實整改措施。 （四）制定集中整改工作方案，對組
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