【正文】 雙促進(jìn)。 三是 “ 志愿服務(wù)隊(duì) ” 譜新篇得好評。當(dāng)街道黨工委得知其手術(shù)費(fèi)還差 25 萬元時，立即吹響愛心行動的集結(jié)號，號召轄區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)干部和轄區(qū)百姓迅速行動，短短 4天就補(bǔ)齊了缺口。 一名機(jī)關(guān)干部患癌癥需要手術(shù)，街道一個上午捐了 3 萬元； 第 4 頁 共 23 頁 一名臨時工的父母雙患癌癥，街道捐了 2 萬元。 二是 “ 愛心行動集結(jié)號 ” 解民憂暖民心?，F(xiàn)在， “ 民情直通車 ” 經(jīng)過幾個月的試點(diǎn)運(yùn)行已經(jīng)初見成效。 “ 民情直通車 ” 的基本點(diǎn)是在群眾 “ 最盼 ” 上贏民心，在群眾 “ 最急 ” 上見真情，在群眾 “ 最需 ” 上辦實(shí)事；主要依托是通過街道、社區(qū)、樓院三級網(wǎng)格化管理，廣泛收集群眾意見，了解百姓實(shí)情，掌握社會輿情，盡量把矛盾化解在樓院和社區(qū)網(wǎng)格之內(nèi)，做到 “ 小事不出社區(qū)，大事不出街道 ” 。 一是 “ 民情直通車 ” 得民心順民意。 二、開通 “ 民情直通車 ” ，服務(wù)群眾零距離 為進(jìn)一步通達(dá)社情民意，解決群眾訴求，街道不斷創(chuàng)新工作 第 3 頁 共 23 頁 模式，率先實(shí)施了 “ 民情直通車 ” 網(wǎng)格化管理工作方案。例如城管科管轄的事情繁雜，外勤事物繁忙，辦公環(huán)境難創(chuàng)一流。機(jī)關(guān)和社區(qū)分別設(shè)臵的兩面 “ 流動紅 旗 ” ，極大地激發(fā)了全街干部群眾爭創(chuàng)一流的決心和信心。 三是肩并肩爭取流動紅旗。截至目前，街道處分了3 名違反制度的機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作者。軟環(huán)境建設(shè)稍有放松就會出現(xiàn)反彈，必須用規(guī)則管事，用制度管人，通過健全制度形成有效的約束機(jī)制。通過集中整頓，全街上下的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高，辦公秩序明顯好轉(zhuǎn)。為了從根本上解決少數(shù)同志存在的不勤政、不作為、不進(jìn)取、不落實(shí)、不碰硬、不協(xié)作問題，街道開展了 “ 守紀(jì)律、樹形象 ” 活動，嚴(yán)肅作風(fēng)紀(jì)律，提高工作效率 ，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作者的言談舉止。目前 “ 人人都是軟環(huán)境，事事都是軟環(huán)境 ” 的風(fēng)氣日益形成。 一、找準(zhǔn)工作突破口，整頓作風(fēng)見實(shí)效 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，是軟環(huán)境建設(shè)的突破口和關(guān)鍵點(diǎn)，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展至關(guān)重要。 第 1 頁 共 23 頁 李家街道軟環(huán)境建設(shè) 1 李家街道黨工委 按照市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的要求， XX 縣區(qū)李家街道黨工委把軟環(huán)境建設(shè)作為一項(xiàng)十分重大而緊迫的任務(wù)來抓。經(jīng)過幾個月來的創(chuàng)新實(shí)踐，李家街道軟環(huán)境建設(shè)收到了明顯效果，結(jié)出了豐碩成果。街道黨工委把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為主導(dǎo)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為主體，牢固樹立了“ 不抓軟環(huán)境就是失職、抓不好軟環(huán)境就是不稱職 ” 和 “ 事事關(guān)系軟環(huán)境、處處體現(xiàn)軟環(huán)境、時時注意軟環(huán)境 ” 的思想觀念。 一是實(shí)打?qū)嶉_展作風(fēng)整頓。街道抽調(diào)專人組成督查組，以錄像、攝像的方式對機(jī)關(guān)各科室和 11 個社區(qū)的辦公環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、工作情況進(jìn)行 1 檢查，并將結(jié)果在街道大屏幕上滾動顯示；每周對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，每半個月召開一次責(zé)任人調(diào)度會，協(xié)調(diào)解決工作中遇 第 2 頁 共 23 頁 到的問題。 二是硬碰硬強(qiáng)化制度建設(shè)。為此，街道建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制 度，制定了科學(xué)的監(jiān)督制度和嚴(yán)格的獎懲制度，同時還對全機(jī)關(guān)和社區(qū)的電腦做了全面清理，刪除了所有與工作無關(guān)的軟件。根據(jù)違反制度的程度不同，街道開除了一名社區(qū)工作者；扣除了一名機(jī)關(guān)干部的半年績效獎，并取消了這名機(jī)關(guān)干部的年度評優(yōu)資格；通報批評了一名在電腦全面清理之后還瀏覽淘寶網(wǎng)站的社區(qū)工作者。為了充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，街道開展了半月一循環(huán)的 “ 流動紅旗 ” 評比活動，并與年度評獎評優(yōu)掛鉤?，F(xiàn)在街道 “ 比學(xué)趕幫超 ” 的良好局面已經(jīng)形成，爭取 “ 流動紅旗 ” 的熱情非常高漲。實(shí)行 “ 流動紅旗 ” 評比后，他們十分注意維護(hù)辦公環(huán)境，連續(xù)幾周拿到了 “ 流動紅旗 ” 。這一舉措，不僅提升了街道社會化管理水平，也進(jìn)一步拉近了黨心民心，密切了黨群干群關(guān)系。年初，街道黨工委在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，經(jīng)過幾個月的試點(diǎn)，形成了《李家街道 “ 民情直通車 ” 網(wǎng)格化管理工作方案》。街道領(lǐng)導(dǎo)干部深入居民家中走訪，有針對性地解決關(guān)系群眾切身利益的實(shí)際問題，變 “ 坐衙門 ” 為“ 進(jìn)家門 ” ，變 “ 上訪 ” 為 “ 下訪 ” ，變 “ 阻訪 ” 為 “ 領(lǐng)訪 ” ，做到 “ 進(jìn)樓入戶解民憂，服務(wù)群眾零距離 ” 。自開通以來，累計(jì)排查糾紛 95 次，調(diào)處矛盾糾紛 87 起，收到企業(yè)和居民的感謝信多封。今年以來，街道秉承定向捐助的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持 “ 群眾困難就是街道困難 ” 的執(zhí)政理念，不斷為陷入困境的職工和轄區(qū)居民送去關(guān)愛。今年 6 月， 轄區(qū)錦繡小學(xué)一位老師的孩子得了白血病，需要 50 萬元手術(shù)費(fèi)。令人感動的是，在孩子入院手術(shù)時，仍有很多人密切關(guān)注，隨時準(zhǔn)備后續(xù)資金支持。街道全力組織志愿服務(wù)活動，以機(jī)關(guān)帶社區(qū)、以社區(qū)帶樓院，使軟環(huán)境建設(shè)深入人心。 “ 七一 ” 黨的生日期間，在廣場連續(xù)舉行多場大型志愿服務(wù)活動，義務(wù) 法律咨詢、義務(wù)教育咨詢、義務(wù)養(yǎng)生體驗(yàn)、義務(wù)美發(fā)等各種志愿者隊(duì)伍活躍在百姓身邊，受到了廣大居民的一致好評。街道把優(yōu)化軟環(huán)境作為加快發(fā)展的最佳切入點(diǎn)、最佳結(jié)合點(diǎn)、最佳著力點(diǎn)，妥善處理當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益、執(zhí)行政策和改革創(chuàng)新、服務(wù)為先與加強(qiáng)管理的關(guān)系，以飽滿的工作激情和高度負(fù)責(zé)的政治態(tài)度，把軟環(huán)境建設(shè)年活動引向 深入，營造優(yōu)質(zhì)一流的軟 第 5 頁 共 23 頁 環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。街道通過軟環(huán)境建設(shè)，提高群眾的生活水平和質(zhì)量，讓廣大群眾共享發(fā)展成果?，F(xiàn)在已經(jīng)建成了 5 個養(yǎng)老中心，滿足了部分老年人的需求。這樣一來，除 2 個面臨舊城改造的社區(qū)外，每個社區(qū)至少有一個。目前，該項(xiàng)目正在建設(shè)中，力爭在三 季度完成。街道現(xiàn)已率先開展空巢老人 “ 一鍵通 ” 服務(wù)工作，就是把空巢老人的家庭電話與社區(qū)電話綁定起來，便于社區(qū)及時為他們提供服務(wù)。 。去年，街道黨工委獲得了 “ 全國先進(jìn)基層黨組織 ” 的榮譽(yù)稱號。 。除面臨動遷的一個社區(qū)外，全街10個社區(qū)均實(shí)現(xiàn)了 “ 一站式服務(wù) ” 。 第二篇：軟環(huán)境建設(shè)征文 1 軟環(huán)境建設(shè)理論研討文章 提升市場軟環(huán)境為經(jīng)濟(jì)發(fā)展添動力 內(nèi)容提要。 關(guān)鍵詞：軟環(huán)境內(nèi)涵市場環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng) 導(dǎo)改革服務(wù)