【正文】 葉堅(jiān)同志堅(jiān)持以人為本，打造富有特色的企業(yè)文化。以弘揚(yáng)社會(huì)正氣、維護(hù)社會(huì)治安人人有責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，白云集團(tuán)還建立了 XX 市首家“ 見(jiàn)義勇為、救死扶傷好員工獎(jiǎng)勵(lì)基金 ” ， 3 年來(lái)，共獎(jiǎng)勵(lì)了見(jiàn)義勇為、救死扶傷好員工 57 人次，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金 57800 元。 四、堅(jiān)持以人為本，打造富有特色的企業(yè)文化 葉堅(jiān)同志致力塑造良好的企業(yè)文化，同時(shí)更精心培育有白云特色的英模文化。各營(yíng)運(yùn)單位嚴(yán)格貫徹集團(tuán)公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按《管理細(xì)則》的規(guī)定對(duì)發(fā)生有責(zé)交 通事故、交通違法、客運(yùn)違章或服務(wù)投訴的司機(jī)進(jìn)行停場(chǎng)教育。為有效降低客運(yùn)違章率、服務(wù)投訴率，集團(tuán)公司堅(jiān)持了部室、事業(yè)部、分公司三級(jí)安全服務(wù)檢查，每月都組織發(fā)生有責(zé)交通事故、交通違法、客運(yùn)違章、服務(wù)投訴的司機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。并充分利用回場(chǎng)檢 “ 三言兩語(yǔ) ” 、安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)對(duì)在崗司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，組織全體駕駛員全面深入地學(xué)習(xí)《 XX 省道路交通安全條例》和營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范、《迎亞運(yùn)常用英語(yǔ) 100 句》，在培訓(xùn) 第 4 頁(yè) 共 22 頁(yè) 的基礎(chǔ)上組織司機(jī)進(jìn)行考核、評(píng)比。 。他堅(jiān)持以人為本，對(duì)出租車司機(jī)的職業(yè)道德建設(shè)常抓不懈，員工的綜合素質(zhì)得到增強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提升。 xx 年和 2024 年，在以 “ 企業(yè)綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量 ” 為核心要件的市區(qū)出租車新運(yùn)力投放招投標(biāo)工作中，白云集團(tuán)獲得評(píng)標(biāo)委員會(huì)的最高評(píng)審得分，分別取得 400 輛和 450 輛新運(yùn)力的無(wú)償使用權(quán)。白云集團(tuán)還率先與出租車司機(jī)簽訂勞動(dòng)合同，截至今年 6 月底，已經(jīng)基本完成與全部在職出租車司機(jī)簽訂勞動(dòng)合同的工作。 白云集團(tuán)還成功組建并大力推廣 “ 綠色分公司 ” 管理模式，積極推廣使用出租汽車綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，司機(jī)刷卡登錄率和羊 第 3 頁(yè) 共 22 頁(yè) 城通 ic 卡使用率在同行業(yè)中名列榜首。 葉堅(jiān)同志顧全大局，為了創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)，打造現(xiàn)代化大交通，在 XX 市交委的領(lǐng)導(dǎo)下，白云集團(tuán)不斷加快出租車的更新?lián)Q代，加大力度整治車容車貌，兩年來(lái)更新并投產(chǎn)的出租汽車共 1808 輛，用較短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛大規(guī)模的更新?lián)Q代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。白云集團(tuán)的出租車除了堅(jiān)持向社會(huì)承諾所有的營(yíng)運(yùn)車輛都要成為 “ 安全、服務(wù)、收費(fèi)、衛(wèi)生、環(huán)保 ” 五放心的車輛之外，還印制精美的司機(jī)名片發(fā)放到每一輛出租車上，方便群眾電召約車和服務(wù)監(jiān)督。白云集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，履行服務(wù)承諾，教育員工爭(zhēng)做 “ 愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮 ” 的現(xiàn)代公民，以誠(chéng)信文明服務(wù)創(chuàng) “ 白云 ” 優(yōu)質(zhì)品牌，樹(shù) “ 白云 ” 良好形象。葉堅(jiān)同志十分注重知識(shí)的更新，充分利用業(yè)余時(shí)間和崗位鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)，取得法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷，取得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱，在平時(shí)的工作中，他帶領(lǐng)白 云集團(tuán)黨委、經(jīng)營(yíng)班子成員，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、廉潔奉公，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)出租車主業(yè)跨越式的創(chuàng)新和發(fā)展，克服了大批出租車報(bào)廢更新所帶來(lái)的資金短缺的困難，基本完成了五年以上在用出租車的更新報(bào)廢和企業(yè)與司機(jī)簽訂勞動(dòng)合同兩大項(xiàng)重點(diǎn)工作，深入開(kāi)展創(chuàng)建 XX 市出租汽車文明行業(yè)活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng) “ 遵紀(jì)守法、安全運(yùn)行、清潔環(huán)保、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)效益 ” 排頭兵活動(dòng)，整體服務(wù)水平和綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著。 第 1 頁(yè) 共 22 頁(yè) 集團(tuán)公司黨委書(shū)記先進(jìn)事跡材料 一、勤于學(xué)習(xí)、不斷提升領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)工作能力 葉堅(jiān)同志認(rèn)為，作為一名企業(yè)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，必須具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平，適應(yīng)新時(shí)期各項(xiàng)工作的新要求，要把自己的本職工作做好，就要不斷學(xué)習(xí)、更新觀念、增強(qiáng)新意識(shí)、建立新機(jī)制、把握新動(dòng)向，在創(chuàng)新中求得工作的進(jìn)取和發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，他不斷學(xué)習(xí)，用政策理論武裝自己，用鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)。 二、堅(jiān)持誠(chéng)信文明服務(wù)，把社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 第 2 頁(yè) 共 22 頁(yè) 葉堅(jiān)同志認(rèn)為，企業(yè)是社會(huì) 的一個(gè)組成部分，必須肩負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)做好為人民群眾服務(wù)。 為提高出租汽車行業(yè)形象，創(chuàng)建誠(chéng)信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，在葉堅(jiān)同志的倡導(dǎo)下，持續(xù)開(kāi)展了 “ 白云放心車 ” 、 “ 共產(chǎn)黨員車 ”活動(dòng)，并在近年來(lái)得到進(jìn)一步的升華和延伸。所有 “ 共產(chǎn)黨員車 ” 掛牌上路，司機(jī)佩戴黨徽服務(wù)市民。 xx 年 6 月，白云集團(tuán)率先完成了所有在用出租車的 lpg 安裝工作，獲市交委頒發(fā) “XX 市出租車企業(yè)環(huán)保第一家 ” 的牌匾。并率先規(guī)范司機(jī)著裝，以嶄新的儀容儀表服務(wù)社會(huì)，出現(xiàn)了市民專挑白云 “ 靚車 ” 的現(xiàn)象。 一份耕耘一分收獲。 三、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高 葉堅(jiān)同志注重員工的思想道德建設(shè)，認(rèn)為出租汽車行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵因素。 2024 年以來(lái)，白云集團(tuán)服務(wù)遵紀(jì)合格率達(dá) %，好人好事（含拾金不昧、見(jiàn)義勇為、救死扶傷、助人為樂(lè)）共 1463 宗，拾獲現(xiàn)金和物品價(jià)值共約 817萬(wàn)元。針對(duì)新進(jìn)入白云集團(tuán)參加營(yíng)運(yùn)的司機(jī)不熟悉服務(wù)規(guī)范、公司制 度的情況，實(shí)行兩級(jí)崗前培訓(xùn)機(jī)制。 、服務(wù)管理水平，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)安全服務(wù)稽查制度，確保服務(wù)到位。 力度。辭退嚴(yán)重違章行為的司機(jī)，通過(guò)采取一系列的措施，使違章司機(jī)受到深刻教育，有效地提高了廣大駕駛員綜合服務(wù)素質(zhì)。白云集團(tuán)建立了深入持久開(kāi)展 “ 白云之星 ” 和“ 白云放心車標(biāo)兵 ” 評(píng)選活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)選活動(dòng)，不斷表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，充分調(diào)動(dòng)廣 大員工的積極性、創(chuàng)造性，有力促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)躍上新的水平。一大批愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信守法、樂(lè)于奉獻(xiàn)、見(jiàn)義勇為、熱心助人的先進(jìn) 第 5 頁(yè) 共 22 頁(yè) 人物不斷涌現(xiàn)，形成了 “ 群星璀璨耀白云 ” 的可喜局面。在葉堅(jiān)同志的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，白云集團(tuán)建立起文藝協(xié)會(huì)、體育協(xié)會(huì)、書(shū)畫攝影協(xié)會(huì)，開(kāi)展了形式多樣、 內(nèi)容豐富的文化藝術(shù)、體育活動(dòng)，提高了廣大員工的文明素質(zhì)和身體素質(zhì)，激發(fā)了廣大員工積極向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流