【正文】 與計劃生育工作健康發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。 至目前，我鎮(zhèn)沒有出現一例進京、進盛市上訪案件。同時印發(fā)征求意見表、舉報信，在各行政村設立舉報箱，實行有獎舉報。 五是工作人員下訪制度。 四是復信回訪制度。 三是催辦制度。 二是呈閱制度。 一是登記制度。 三、健全計生信訪有關工作制度。其次是建立領導信訪接待日制度，鎮(zhèn)主抓領導、計生辦主任每周一為接待信訪群眾日，對重大信訪問題報調查、包處理。 首先推行目標管理。堅持每月組織人員對 27 個村（居）和重點單位排查一次，對排查 出來的問題，及時進行解決，力求排查一起，解決一起，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過個人申請、村民小組推薦、村委會把關、鎮(zhèn)計生辦審定等程序，在全鎮(zhèn) 27個村（居）、 20 個單位以及鎮(zhèn)直機關，推選 62 名原則性強、有一定政策水平、作風正派、群眾威信高的人擔任計生編外監(jiān)督員，并對他們進行計劃生育政策、法規(guī)集中培訓，使他們對本村、本單位的計劃生育工作實行監(jiān)督。使信訪案件做到案案有落實，案案有結果，案案有回音。在計劃生育管理中采用政務公開制度、責任追究制度等權力約束機制和監(jiān)督機制，避免計劃生育行政執(zhí)法隨意性和各種執(zhí)法犯法現象。去年以來，通過展出版面、設立咨詢臺、拉過街聯、文藝演出等方式，先后在全鎮(zhèn)四個集貿市場開展信訪、法制宣傳 第 2 頁 共 17 頁 一條街活動 4 次，展出版面 100 余塊（次），演出文藝節(jié)目 12 場（次）。另一方面以宣傳一法三規(guī)一條例為重點，宣傳計劃生育法律、法規(guī)和政策，教育群眾遵守國家計劃生育政策。 二是加強宣傳教育。在組建信訪網絡的同時，狠抓人員的培訓工作，對鎮(zhèn)信訪工作人員和村級信訪信息員進行專業(yè)培訓，做到了信訪工作人員先培訓后上崗。 一是健全信訪工作機構。 第 1 頁 共 17 頁 計生信訪工作總結 3 篇 篇一： xx 年計生信訪工作總結 近年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質服務先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為動力，以維護計生政策嚴肅性、保護育齡群眾合法權益為宗旨，強化網絡建設，完善管理制度，堅持政務公開，計生信訪工作暢通、有序、務實、高效，推進了人口和計劃生育工作的健康發(fā)展。 一、做好超前預防和管理。鎮(zhèn)設立計生信訪辦，配備一名專職信訪專干，村級組織中聘請一名由計生專干擔任的計生信訪信息員，健全了鎮(zhèn)村信訪網絡。由于計生信訪網絡遍布全鎮(zhèn)，各方信息快速反應，從而做到信訪苗頭早發(fā)現，信訪情況早了解，信訪問題早處理，把工作作到前頭，把大量信訪問題處理在萌芽狀態(tài)，及時化解和處理各矛盾和問題。一方面宣傳國家、盛市有關信訪條例、規(guī)定和文件，引 導群眾逐級依法信訪 。利用計劃生育宣傳月、計生學校培訓等機會，加強宣傳。 三是堅持依法行政。鎮(zhèn)政府和各行政村都在顯要位置設立了計生信訪案件公開欄，及時公布信訪案件處理結果。 四是聘請計生編外監(jiān)督員，從源頭減少上訪。 五是搞好預測排查。 二、建立領導保障體系。通過建立計生信訪日常管理辦法等措施，量化信訪管理，落實獎懲規(guī)定。去年以來，在接待日共接待來信來訪群眾 第 3 頁 共 17 頁 72 起，均給群眾以滿意答復。 在抓好法律法規(guī)的深入宣傳外，提倡熱情接待，耐心聽，認真記錄，詳細了解情況，杜絕門難進、臉 難看、話難聽、事難辦的現象，并制定一系列制度。對來訪者，注明姓名、住址，反映問題的主要內容、具體要求和意見。對來信來訪反映的問題，及時呈報有關領導批閱。對信訪案件及時檢查和催辦，做到件件有著落，事事有結果。對來信來訪的處理結果，區(qū)別情況，給來訪回信或回訪。 組織計生辦工作人員利用下村工作時機，開展下訪談心活動，有針對性的選擇不同群體開展走訪談心活動，與群眾同 吃、同注同勞動，解答群眾提出的問題。今年以來，共走訪群眾720 余戶，發(fā)放征求意見書、舉報信 5000 余份。今年受理的計生信訪案件，結案率百分之百，群眾滿意率百分之百。 篇二： xx 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦信訪工作總結 為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導下，深入貫徹落 實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證。 一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級組織責任，進一步加大部門之間的協(xié)調，形成了有關單位緊密配合的工作格局。 三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推