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3巾幗建功標(biāo)兵事跡材料推薦-展示頁(yè)

2024-08-26 19:46本頁(yè)面
  

【正文】 您服務(wù)是我最快樂(lè)的事、一份耕耘一份收獲等口號(hào),利用監(jiān)督卡等多種形式對(duì)柜員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督卡上標(biāo)明服務(wù)人員工號(hào),讓顧客隨時(shí)監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),營(yíng)業(yè)室還針對(duì)不同客戶的需要,在營(yíng)業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復(fù)寫(xiě)紙、報(bào)紙雜志等,在方便客戶的同時(shí),也溫暖了客 戶的心。怎樣構(gòu)建本部門(mén)有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn) 和諧穩(wěn)定的能力。具體圍繞三個(gè)著力點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研:基礎(chǔ)管理工作中有哪些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念 。精心選題,做好結(jié)合文章。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中,全體員工統(tǒng)籌兼顧、合理 安排,努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn) 。 xx 行舉辦全員集中培訓(xùn),她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律,有8 名同志在學(xué)習(xí)結(jié)束后被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。 以人為本提素質(zhì) 營(yíng)業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),展現(xiàn)了當(dāng)代職業(yè)女性與時(shí)俱進(jìn),拼搏進(jìn)取,自尊、自強(qiáng)的巾幗風(fēng)采。 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 巾幗建功標(biāo)兵事跡材料推薦 巾幗建功標(biāo)兵事跡材料推薦一 xx 營(yíng)業(yè)室共有員工 x 人,其中女員工 x 人,占全體人數(shù)的 90%,充分發(fā)揮著半邊天的作用。營(yíng)業(yè)室是 xx 行的窗口,柜臺(tái)是營(yíng)業(yè)室的窗口,站在柜臺(tái)前,就承擔(dān)著一份使命,本著時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠(chéng)、事事嚴(yán)謹(jǐn)、人人爭(zhēng)優(yōu)的立行原則,牢記服務(wù)興行的服務(wù)理念,用她們的熱心、耐心、細(xì)心滿足不同層次客戶的多種要求,被省分行評(píng)為文明,規(guī)范,高效示范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、女職工雙文明示范崗等榮譽(yù)稱號(hào),多名職工被評(píng)為市行級(jí)服務(wù)標(biāo)兵、巾幗建功標(biāo)兵、優(yōu)秀行員等榮譽(yù)稱號(hào)。她們制定培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),掀起比,學(xué),趕,幫,超的學(xué)習(xí)氣氛,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。因?yàn)樗齻儐T工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先,在歷次新業(yè)務(wù)的測(cè)試中,營(yíng)業(yè)部均被作為測(cè)試網(wǎng)點(diǎn),且圓滿完成任務(wù)。要求每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的人員都要認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合自身實(shí)際撰寫(xiě)體會(huì)文章,每人至少 第 2 頁(yè) 共 9 頁(yè) 一篇,同時(shí)做好優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章的選送推薦工作。調(diào)研主要內(nèi)容是,結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,查找工作中存在的突出問(wèn)題,提出有針對(duì)性的意見(jiàn)建議。業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題員工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題 。 用心服務(wù)創(chuàng)一流 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng),傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求,更適合客戶需求的服務(wù)手段無(wú)疑成為最有利的競(jìng)爭(zhēng)法寶,創(chuàng)新服務(wù)、特
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