【正文】 實(shí)效性，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)文明創(chuàng)建的認(rèn)同和認(rèn)知。面向群眾、服務(wù)群眾， 急群眾所急，想群眾所想，幫群眾所需是文明創(chuàng)建實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循的共同準(zhǔn)則，也是文明創(chuàng)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一些熱點(diǎn)崗位和部門存在的 “ 中梗阻 ” 現(xiàn)象，必須用以鐵的決心和鐵的手腕，通過規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行來打碎和破除。近年來，我縣各參創(chuàng)部門普遍制定、完善了 “ 首問接待負(fù)責(zé)制 ” 、 “ 一次申告查實(shí)待崗制 ” 、 “ 服務(wù)承諾制 ” 等一系列規(guī)章制度，但好的制度不在實(shí)踐中有效執(zhí)行就等同于一紙空文。各單位在實(shí)施規(guī)范服務(wù)過程中要舍得投入，特別是有窗口服務(wù)大廳的單位，要把服務(wù)大廳硬件布置和建設(shè)，作 為文明創(chuàng)建的重要著力點(diǎn)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。三是加大投入。把服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量作為一項(xiàng)基本教育內(nèi)容常抓不懈，化為職工的自覺行為。把日常工作納入規(guī)范運(yùn)行軌道，特別是新參創(chuàng)部門，要制定一整套文明規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，把對(duì)社會(huì)的承諾變?yōu)閷?duì)職工的規(guī)范要求。今年服務(wù)工作的重點(diǎn)是為縣委、縣政府中心工作和 “ 兩個(gè)聚焦 ” 營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。 (二 )樹立服務(wù)意識(shí)，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，在規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。割裂二者聯(lián)系，單純就創(chuàng)建搞創(chuàng)建既沒有實(shí)效，也沒有生命力。各單位要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作和業(yè)務(wù)工作開展文明創(chuàng)建，把文明創(chuàng)建工作融合到經(jīng)濟(jì)工作中去，融合到本系統(tǒng)、本行業(yè)的改革發(fā)展的實(shí)際具體業(yè)務(wù)工作中去?？h文明辦要把各單位對(duì)縣委、縣政府中心工作的貢獻(xiàn)額和完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)情況作為檢查考核各單位申報(bào)各級(jí)各類文明創(chuàng)建表彰項(xiàng)目的主要依據(jù)。各單位在規(guī)劃本行業(yè)、本單位當(dāng)前和今后一段時(shí)期的文明創(chuàng)建工作時(shí)，不僅要從本單位工作實(shí)際出發(fā)，更要站在全局的高度認(rèn)真研究如何在服務(wù)中心和服務(wù)大局中開展文明創(chuàng)建工作，把握正確方向，避免產(chǎn)生 “ 兩張皮 ” 。立足于 “ 兩個(gè)聚焦 ” ，著眼于 “ 兩個(gè)聚焦 ” ，應(yīng)該成為文明創(chuàng)建戰(zhàn)線同志想問題、作決策、辦事情的根本要求。文章有文眼，那么文明創(chuàng)建的這個(gè) “ 文眼 ” 到底在哪里，如何挖掘 ?我感到文明創(chuàng)建工作要樹立四種意識(shí)，在四個(gè)方面下功夫： (一 )樹立中心意識(shí)，圍繞營造良好發(fā)展環(huán)境，在服務(wù)中心、服務(wù)大局上下功夫。 【思想宣傳范文】二 新形勢(shì)下文明創(chuàng)建工作到底怎樣做，怎樣創(chuàng)新創(chuàng)特色 ?這是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。創(chuàng)建有一定知名度的行業(yè)和單位比較少，沒有多少象建湖上崗交巡警中隊(duì)、鹽城解放路實(shí)驗(yàn)小學(xué)、鹽城人民路菜市場等在國家和省市有一定影響和知名度的行業(yè)或者單位。從各單位看，個(gè)別行業(yè)和單位對(duì)下級(jí)和基層單位的督查考核不嚴(yán)，光憑印象或者業(yè)務(wù)工作來決定是否申報(bào)文明行業(yè)和文明單位。三是動(dòng)態(tài)管理的力度不夠。二是重評(píng)輕創(chuàng)現(xiàn)象仍然存在。部分單位全員發(fā)動(dòng)、全員參與的意識(shí)不夠濃厚，少數(shù)窗口行業(yè)長期游離于文明創(chuàng)建之外，應(yīng)創(chuàng)不創(chuàng)。電信局結(jié)合自身工作實(shí)際，把創(chuàng)建工作主題化、活動(dòng)化，提出了 “ 電信連著你我他，文明服務(wù)千萬家 ” 創(chuàng)建活動(dòng)主題，開展了 “ 陽光服務(wù)年 ” 和 “ 十百千 ”( 十佳窗口、百進(jìn) 社區(qū)、千家聯(lián)誼 )活動(dòng)，并且把創(chuàng)建活動(dòng)和薪酬制度改革結(jié)合起來，有力地推動(dòng)了企業(yè)三個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。各單位都圍繞創(chuàng)建主題，不斷創(chuàng)造新的載體，使創(chuàng)建活動(dòng)常搞常新。內(nèi)容、 分類、裝訂等方面都比較規(guī)范。有政務(wù)公開欄、辦事指南，有社會(huì)服務(wù)承諾制和文明創(chuàng)建申報(bào)公示制，有意見箱、意見簿和監(jiān)督舉報(bào)電話，有紙筆、墨水、桌椅、茶水等，讓客戶真正在這里找到了 “ 上帝 ” 的感覺。不少窗口單位按照要求積極開展職工教育、精心設(shè)計(jì)和組織富有特色性的活動(dòng)，為其它單位帶好頭，放好樣子。窗口單位人員都按照要求規(guī)范著裝，佩帶工號(hào)牌，接待客戶做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。選配素質(zhì)高的人員充實(shí)窗口，把業(yè)務(wù)骨干、服務(wù)尖子挑選到窗口一線。各單位在創(chuàng)建中都十分注重窗口建設(shè)，以 窗口反映成果，以窗口展示形象。 (三 )注重形象，窗口行業(yè)規(guī)范化建設(shè)不斷加強(qiáng)。藥監(jiān)局為縣生緣藥業(yè)成功引進(jìn)了總投資 1200 萬元的老廠區(qū)改造項(xiàng)目，還向縣 “312 設(shè)施栽培工程 ” 進(jìn)行了捐款。近年來特別是今年以來，縣各參創(chuàng)部門圍繞 “ 兩個(gè)聚焦 ” ，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，不講條件講貢獻(xiàn)，不講困難講奉獻(xiàn)，比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿意，尤其在招商引資、縣城建設(shè)、城鄉(xiāng)道路改造、農(nóng)村改水、扶助下崗職工再就業(yè)等方面做出了重要貢獻(xiàn)，以一流的服務(wù)提升了行業(yè)一流的形象，贏得了廣大服務(wù)對(duì)象特別是企業(yè)和客商的好評(píng)。 (二 )圍繞中心，服務(wù) “ 兩個(gè)聚焦 ” 力度不斷加大。建設(shè)銀行明確要求全行各部門把創(chuàng)建工作作為全行戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性的工作來抓，作為兩個(gè)文明建設(shè)的系統(tǒng)工程來抓，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到年度有規(guī)劃、季度有方案、月度有工作安排，從而保證了文明創(chuàng)建工作階段性目標(biāo)和總體目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在近幾年的工作基礎(chǔ)上，今年縣各參創(chuàng)部門對(duì)文明創(chuàng)建工作的重視程度有了進(jìn)一步的提高，許多單位都成立了創(chuàng)建組織，并且真正做到了把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作一同規(guī)劃、一同部署、一同檢查、一同獎(jiǎng)懲。應(yīng)該說，今年以來各 單位普遍比較重視文明創(chuàng)建工作，都能按照縣文明委 (辦 )的部署和要求，在工作中加以貫徹和落實(shí)，不少單位結(jié)合自身實(shí)際，把創(chuàng)建工作做得很有特色，很有成效。目前，我縣已有 5 個(gè)省文明行業(yè)， 7 個(gè)省文明單位， 1 個(gè)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)行業(yè)， 1 個(gè)省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 2 個(gè)省文明村。全縣深化文明創(chuàng)建工作會(huì)議發(fā)言 文明創(chuàng)建工作不是一朝一夕的事，而是一項(xiàng)常抓不懈的系統(tǒng)工程，必須依靠求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地的工作精神、全心全意抓落實(shí)的工作意志來實(shí)現(xiàn)和完成。那么，今天小編為大家?guī)淼氖顷P(guān)于思想宣傳的范文，希望對(duì)大家有所幫助 ! 【思想宣傳范文】一 今年以來，全縣各參創(chuàng)部門按照年初全縣宣傳思想和精神文明建設(shè)工作會(huì)議要求，以服務(wù) “ 兩個(gè)聚焦 ” 為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為抓手，開展了以榮辱觀和誠信建設(shè)為重點(diǎn)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，通過創(chuàng)建，全縣文明行業(yè)、文明單位的服務(wù)水平不斷提高，窗口形象不斷提升，為構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。 2024 年度我縣有 16 個(gè)行業(yè)， 19 個(gè)單位， 3 個(gè)鎮(zhèn)， 6個(gè)村即將被市文明委命名表彰。歸納起來，我覺得有這么幾個(gè)特點(diǎn)： (一 )領(lǐng)導(dǎo)重視，參創(chuàng)熱情有了明顯提高。供電局把創(chuàng)建工作納入黨委工作目標(biāo)，層層分解簽訂了《雙文明綜合承包責(zé)任書》，建立健全了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，從 黨委到各支部都明確專人負(fù)責(zé)，做到黨政工團(tuán)齊抓共管，堅(jiān)持把文明創(chuàng)建與電力生產(chǎn)、安全生產(chǎn)等中心工作一道，同部署、同檢查、同考核，定期召開創(chuàng)建工作分析會(huì)、會(huì)辦會(huì)，使創(chuàng)建工作步入良性循環(huán)。華寶公司認(rèn)為創(chuàng)建工作事關(guān)企業(yè)效益、企業(yè)形象、企業(yè)發(fā)展，董事長、總經(jīng)理朱福群任公司創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并設(shè)立創(chuàng)建工 作辦公室，全面、具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。把文明創(chuàng)建工作融合到縣委、縣政府的中心工作，融合到本系統(tǒng)、本行業(yè)的具體業(yè)務(wù)，是我縣文明創(chuàng)建工作的主要特點(diǎn)。供電局 對(duì)申請(qǐng)容量內(nèi)資超過 5000 千伏安、外資 2024 千伏安的大客戶、政府 “ 八類十大重點(diǎn)工程 ” 以及政府關(guān)注的客戶工程，一律開辟 “ 綠色通道 ” ，明確專人跟蹤，做到提前介入，全程服務(wù)。建設(shè)銀行為濱海風(fēng)電項(xiàng)目爭取到 13 億元貸款，并投入 30 萬元為風(fēng)電項(xiàng)目籌備組提供良好的辦公和生活條件。窗口是行業(yè)和單位創(chuàng)建成果的濃縮，是單位形象的集中展示。一是配強(qiáng)人員。二是服務(wù)規(guī)范。三是活動(dòng)正常。四是設(shè)施齊全。五是資料齊全。 (四 )注重創(chuàng)新，特色活動(dòng)精彩紛呈。郵政局在創(chuàng)建工作中，深入開展了爭當(dāng) “ 星級(jí)服務(wù)營業(yè)員、投遞員 ” 活動(dòng)，同時(shí)明確 2024 年度為“ 創(chuàng)建成果鞏固提高年 ” ， 2024 年度為 “ 創(chuàng)建工作深化發(fā)展年 ” ，并自上而下建立了服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，做到前臺(tái)抓服務(wù)，后臺(tái)抓管理，實(shí)行連鎖考核。 在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，文明創(chuàng)建工作還有許多不如人意的地方，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是參與創(chuàng)建的不平衡性較大。個(gè)別服務(wù)行業(yè)的單位領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為文明創(chuàng)建是額外負(fù)擔(dān)。從縣文明辦 6 月底調(diào)研情況來看，個(gè)別單位對(duì)創(chuàng)建工作重視程度不夠，年初沒有計(jì)劃，沒有部署，平時(shí)沒有活動(dòng)，甚至連縣文明委 (辦 )今年發(fā)的文件都不能收全。從面上看，縣文明辦對(duì)各單位創(chuàng)建情況的動(dòng)態(tài)檢查不多，僅靠聽匯報(bào)、看材料，這種方法不很全面，不能掌握全貌。四是培植的精品亮點(diǎn)不多。上述問題的存在，值得文明辦和各參創(chuàng)部門認(rèn)真研究，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁?斷探索，不斷總結(jié)，不斷加以解決。文明創(chuàng)建不能年年搞，年年老一套，那樣的文明創(chuàng)建既沒有影響，也沒有實(shí)效，更讓人厭煩?？h第十次黨代會(huì)提出了我縣今后五年發(fā)展的目標(biāo)是 “ 總量增百億，加速達(dá)小康 ” ，要實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，必須始 終