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2025-03-19 05:57本頁面
【正文】 改進的步驟 P A C D 改進活動的策劃 確定項目課題 現(xiàn)狀分析 設(shè)定目標(biāo) 總結(jié)和下步打算 規(guī)范化及鞏固措施 效果驗證 實施改進 改進活動的幾個階段說明 （ P計劃階段） ? 規(guī)范化、日程化管理 。改進小組的名稱很多，但是他們的實際工作都是針對企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品和管理進行改進。 質(zhì)量改進活動在我國已經(jīng)廣泛開展了多年。 ①確認(rèn)數(shù)據(jù) (市場收集、客戶反饋、行業(yè)發(fā)布 )； ②過程的投入產(chǎn)出比的數(shù)據(jù)； ③試驗數(shù)據(jù)； ④自我評定的數(shù)據(jù)； ⑤相關(guān)方明示的要求和反饋； ⑥組織內(nèi)人員的經(jīng)驗； ⑦財務(wù)數(shù)據(jù)； ⑧產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)； ⑨服務(wù)提供的數(shù)據(jù)。針對具體項目或課題應(yīng)從以下 7個方面來考慮： （如滿足要求的輸出）； （如以時間和費用來衡量的單位產(chǎn)品所耗用的資源）； （如法律法規(guī)發(fā)生變化）； （如缺少能力和一致性）； ； ； 。并且應(yīng)當(dāng)進行以下 4項活動： 、項目和組織的目標(biāo)； （同行業(yè)領(lǐng)先的對手）的業(yè)績和最佳做法進行水平對比： （者）給予承認(rèn)和獎勵； ，包括管理者及時作出的反應(yīng) 。它的目標(biāo)是改進總體業(yè)績。 并且這種改進不但包括漸進的日常的持續(xù)改進，而且還包括戰(zhàn)略突破性改進項目。它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有一個高度的認(rèn)識，只有充分地調(diào)動全體員工廣泛參與改進企業(yè)各個過程、活動及企業(yè)所生產(chǎn)各類產(chǎn)品的性能，才能達(dá)到相關(guān)方滿意的目標(biāo)。 這一描述明確地說明了“為了有助于確保組織的未來”，必須不斷地促進企業(yè)的發(fā)展。但它只是一種符合性質(zhì)的改進，而不是八項原則中所說的改進總體業(yè)績。 ISO900 ISO9004對持續(xù)改進的規(guī)定與描述 ? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)第 量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 質(zhì)量改進兩個重要要素 1. 領(lǐng)導(dǎo)作用 2. 全員參與 3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造使全體員工廣泛參與的內(nèi)部環(huán)境，這是至關(guān)重要的一點。 概 述 2023版 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心 ? 相關(guān)方滿意 ? 形成具有團隊精神的企業(yè)文化 ? 關(guān)鍵是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 質(zhì)量改進 :在質(zhì)量方面指揮和控制企業(yè)協(xié)調(diào)活動中一部分 ,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力 . ISO9000中八項質(zhì)量管理原則 ,持續(xù)改進的 描述是 :持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo) 質(zhì)量 改進的意義及與 ISO9000質(zhì)量管理原則 一個企業(yè)（組織）要想不斷提升自己的業(yè)績，達(dá)到利益最大化，處于競爭的優(yōu)勢。但是，實施持續(xù)改進活動關(guān)鍵是企業(yè)（組織）的領(lǐng)導(dǎo)者，要有高度的認(rèn)知、精心的策劃和全力的推進。持續(xù)改進可以在促進企業(yè)發(fā)展過程中，形成一種團結(jié)全體員工積極奮起的企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展的過程中如何實施質(zhì)量改進 姚仲 持續(xù)改進 目 錄 ? 概述 ? 質(zhì)量 改進的意義及與 ISO9000質(zhì)量管理原則的關(guān)系 ? ISO90
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