crm顧客關(guān)系管理如何得到強(qiáng)化改善-展示頁
2025-03-16 11:33本頁面
【正文】 ? 新產(chǎn)品新市場 → 藍(lán)海策略 → 多角化 ? 舊產(chǎn)品舊市場 → 市場滲透策略 來自 中國最大的資料庫下載 22 投資評估＋產(chǎn)品生命週期 ? （問題兒童）＝導(dǎo)入＝建立 ? （明星事業(yè)）＝成長＝收割 ? （金牛）＝成熟＝固守（滲透） ? （老狗）＝衰退＝放棄（退出） 來自 中國最大的資料庫下載 23 ? 需求導(dǎo)向（價(jià)格彈性＋市場門檻） ? 市場高價(jià)榨取＝吸脂 ? 市場低價(jià)滲透＝搶攻 ? 競爭導(dǎo)向訂價(jià)＝跟隨、調(diào)適、掠奪 … ? 成本導(dǎo)向＝成本加成、或目標(biāo)利潤 … ? 消費(fèi)者導(dǎo)向＝知覺價(jià)值、或超值訂價(jià) … 來自 中國最大的資料庫下載 24 市場分析切入點(diǎn) ? 市場缺口技術(shù)缺口需求缺口產(chǎn)品缺口 ? 全球趨勢網(wǎng)路趨勢兩岸趨勢產(chǎn)業(yè)趨勢 ? 尚未被滿足之消費(fèi)者（使用者）需求 ? 客製專案企業(yè)客戶要求 ? 特殊任務(wù)異業(yè)合作夥伴需求 來自 中國最大的資料庫下載 25 市場缺口技術(shù)缺口需求缺口產(chǎn)品缺口 ? 技術(shù)缺口：在既有基礎(chǔ)上作小幅度創(chuàng)新、％不到 ? 需求缺口：需求常是被激發(fā)、引導(dǎo)、塑造出來的 ? 產(chǎn)品缺口：小筆電、液晶、面板、小摺 ? 市場缺口：常是結(jié)果論，成王敗寇 ? 為什麼缺口重要？如何找到缺口？ ? 缺口是打出來的？還是設(shè)計(jì)出來的？ 來自 中國最大的資料庫下載 26 全球趨勢網(wǎng)路趨勢兩岸趨勢產(chǎn)業(yè)趨勢 ? 全球趨勢：常先向已開發(fā)國家看齊或是全球產(chǎn)業(yè)分工 ? 網(wǎng)路趨勢：小時(shí)宅配、知識家、 ? 兩岸趨勢：常是市場考量或營運(yùn)模式轉(zhuǎn)變 ? 產(chǎn)業(yè)趨勢：依產(chǎn)業(yè)不同 ? 為什麼趨勢重要？如何研判趨勢？ ? 順勢與逆勢，都需要?jiǎng)?chuàng)造趨勢 來自 中國最大的資料庫下載 27 需求才是根本 ?尚未被滿足之消費(fèi)者（使用者）需求 ?客製專案企業(yè)客戶要求 ?特殊任務(wù)異業(yè)合作夥伴需求 ?不景氣年代，消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變與顧客需求急速萎縮 ?老顧客（顧客忠誠）的重要性突顯 來自 中國最大的資料庫下載 28 態(tài)度與方法 ? 請假設(shè)你是企業(yè)主，正提案尋求股東投資 ? 請站在消費(fèi)者（使用者）角度，觀察掏荷包之可能性或願意付出多少錢 ? 請站在老闆角度，審核投資報(bào)酬率及各種資源投入組合之速成率及難易度 ? 量化＝數(shù)據(jù)化各種有形無形效益，增加說服力 來自 中國最大的資料庫下載 29 請假設(shè)你是企業(yè)主，正提案尋求股東投資 ? 市場調(diào)查 ? 行銷（通路）營收預(yù)估 ? 產(chǎn)品管理 ? 專案管理 ? 成本管控預(yù)估 來自 中國最大的資料庫下載 30 站在消費(fèi)者（使用者）角度，觀察掏荷包之可能性或願意付出多少錢 ? 競爭對手產(chǎn)品調(diào)查 ? 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 ? 訂價(jià)策略 ? 行銷通路 ? 廣告促銷手法 來自 中國最大的資料庫下載 31 站在老闆角度，審核投資報(bào)酬率及各種資源投入組合之速成率及難易度 ? 多久可以打平每月成本？ ? 總成本總投資成本比價(jià)管控 ? 競爭策略行銷通路可行性執(zhí)行力 ? 現(xiàn)有資源組合之速成率及難易度 ? 期間平均收入總收入投資報(bào)酬率 來自 中國最大的資料庫下載 32 量化數(shù)據(jù)化各種有形無形效益，增加說服力 ? 量化
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