ajw_1220_x網(wǎng)通高端商務(wù)客戶需求市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目建議書-展示頁(yè)
2025-03-15 13:10本頁(yè)面
【正文】 設(shè)備 、 醫(yī)藥 、 航空 、 汽車 、 石油煤炭深加工 、 農(nóng)畜產(chǎn)品加工等 。 ? 保證本項(xiàng)目的任何環(huán)節(jié)都領(lǐng)先或等同于國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)； ? 若創(chuàng)信本項(xiàng)目不能達(dá)到以上承諾的任一條款的承諾：創(chuàng)信愿意支付本項(xiàng)目委托金額 2－ 5倍的賠償。 ? 創(chuàng)信奉行實(shí)用主義； ? 創(chuàng)信奉行結(jié)果主義； ? 報(bào)告體現(xiàn)的是解決方案； ? 報(bào)告中采用的數(shù)據(jù)全部由創(chuàng)信自己專業(yè)訪問(wèn)員完成。 創(chuàng)信的訪問(wèn)能力 質(zhì)量控制 所有的訪問(wèn)執(zhí)行和實(shí)施都按行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 ， 并對(duì)所有參加項(xiàng)目的研究 /運(yùn)作人員進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)；對(duì)抽樣員 /訪問(wèn)員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn) ? 正式訪問(wèn)前將進(jìn)行項(xiàng)目的模擬訪問(wèn)和試訪 ， 督導(dǎo)進(jìn)行部分陪訪； ? 對(duì)所有的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行 100%的邏輯編輯； ? 對(duì)所有的訪問(wèn)結(jié)果進(jìn)行 30%的 QC反饋檢查； ? 對(duì)訪問(wèn)員實(shí)行嚴(yán)格的管理制度 :發(fā)現(xiàn) 1份有問(wèn)題的問(wèn)卷 ,該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷均拒收； ? 數(shù)據(jù)處理實(shí)行兩次并行輸入 ,交叉檢查制度； ? 如允許現(xiàn)場(chǎng)錄音 ,則全部實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)錄音； ? 研究人員將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)檢驗(yàn)； ? 項(xiàng)目經(jīng)理定期召開項(xiàng)目會(huì)議檢核項(xiàng)目進(jìn)度與運(yùn)作質(zhì)量 ， 并保持與客戶的溝通 。 同時(shí)得到業(yè)內(nèi)知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的認(rèn)可 。 創(chuàng)信擁有擁有龐大的受過(guò)良好教育和專業(yè)訓(xùn)練的訪問(wèn)員 (92名 )隊(duì)伍 。x網(wǎng)通高端商務(wù)客戶需求市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目建議書 ? 特別提示 根據(jù) x網(wǎng)通公司項(xiàng)目需求，本項(xiàng)目為 高端商務(wù)客戶的需求 市場(chǎng)調(diào)查 項(xiàng)目，通過(guò)調(diào)查結(jié)果，對(duì)高端商務(wù)客戶產(chǎn)品做整合研究。 ? 認(rèn)識(shí)創(chuàng)信 創(chuàng)信簡(jiǎn)介 ? 上海創(chuàng)信市場(chǎng)調(diào)查公司成立于 1988年，是中國(guó)大陸最早的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)之一； ? 創(chuàng)信 (哈爾濱 )市場(chǎng)調(diào)查公司成立于 1997年 ,是 x地區(qū)第一家，也是唯一的一家專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) ? 東北三省中唯一的一家 中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位 ? 哈爾濱市場(chǎng)調(diào)查協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位 ? 公司人員組成 市場(chǎng)研究 全職人員 15人 企業(yè)顧問(wèn) 全職人員 8人 1人 3人 2人 2人 4人 6人 2人 3人 博士 研究生 大本 大專 …… 我們的客戶 《 x地區(qū)集團(tuán)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓展調(diào)查 》 ； ———— 2023年 6月受零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析公司委托 《 x地區(qū)增值業(yè)務(wù)整合與市場(chǎng)拓展調(diào)查 》 ———— 2023年 4月受新華信管理咨詢公司委托 《 黑 、 吉地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)整合市場(chǎng)調(diào)查 》 ； ———— 2023年 7月受 McKinsey Company委托 …… 創(chuàng)信 （ 哈爾濱 ） 公司關(guān)于客戶需求研究方面的部分市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目： 創(chuàng)信是國(guó)內(nèi)唯一一家在 x省 13個(gè)地市 ， 86個(gè)縣 、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)有專業(yè)訪問(wèn)工作站的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) 。 創(chuàng)信采集的數(shù)據(jù)客觀 、 真實(shí) 、 完整 、 有效 ， 這正是創(chuàng)信得以發(fā)展壯大的基石 。 創(chuàng)信目前在全省運(yùn)作的項(xiàng)目超過(guò)80個(gè) ， 每年平均完成樣本 2萬(wàn)多個(gè) 。 ? 提供項(xiàng)目結(jié)束后跟蹤咨詢及報(bào)告相關(guān)內(nèi)容的解釋 。 創(chuàng)信的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告特點(diǎn) 創(chuàng)信公司鄭重承諾： ? 保證本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、運(yùn)作，質(zhì)量控制在較高的水準(zhǔn)上； ? 保證本項(xiàng)目的先進(jìn)性，科學(xué)性，客觀性。 創(chuàng)信承諾 ? 為了確保 x移動(dòng)公司的利益 ， 我司對(duì)本調(diào)查實(shí)行保密 ， 不向任何方透露此次調(diào)查的任何情況及客戶名稱； ? 調(diào)查所得信息 、 資料 、 數(shù)據(jù)及報(bào)告內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬 x移動(dòng)公司所有； ? 本調(diào)查所得信息 、 資料 、 數(shù)據(jù)及報(bào)告內(nèi)容等合作雙方不得以任何形式向第三方透露 。 2. 金融： 銀行 、 保險(xiǎn) 。 5. 公眾服務(wù)類： 工商 、 稅務(wù) 、 公安 、 經(jīng)貿(mào) 、 旅游 、 媒體 、 勞動(dòng)及社會(huì)保障等 6. 政府行業(yè) 7. 能源： 石油、煤炭開采 七大行業(yè)的分類 1F 2F 3F 通過(guò)對(duì)細(xì)分客戶市場(chǎng)表現(xiàn)著手， 綜合判斷高端商務(wù)客戶的需求特征 按行業(yè)需求的相關(guān)性再提煉 o對(duì)既有業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度、接受程度、使用程度、滿意程度如何； o使用業(yè)務(wù)時(shí)考慮的主要因素有哪些； o對(duì)業(yè)務(wù)信息傳播途徑的認(rèn)知程度； o在選擇運(yùn)營(yíng)商時(shí)考慮的主要因素； 判斷各細(xì)分需求的商業(yè)價(jià)值所在； 深入分析商務(wù)客戶行業(yè)特征、使用特點(diǎn)及其需求關(guān)聯(lián)性，對(duì)調(diào)整產(chǎn)品組合營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。 以更好挖掘市場(chǎng)潛力、有效降低客戶價(jià)格敏感度和離網(wǎng)率。 商務(wù)客戶產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略 商務(wù)客戶需求研究階段 第二部分 商務(wù)客戶需求調(diào)查 調(diào)查目的 調(diào)查設(shè)計(jì) 分析模型 商務(wù)客戶調(diào)查 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查方法 調(diào)查對(duì)象 了解集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的基本的市場(chǎng)需求情況，歸納集團(tuán)客戶的需求特征 1 了解重點(diǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)容量擬定進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)該采取的
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