【正文】 3 4 5 6 7 8 8 9 10 11 12 13 戰(zhàn)略指導意見 13 方案審核 否 是 方案審核 否 是 結(jié)束 執(zhí)行指導意見 14 1 戰(zhàn)略管理流程－指標管理型企業(yè) 8 XXX 參考資料和表單 控股公司的戰(zhàn)略初步方案 控股公司的業(yè)務狀況匯報 控股公司所在行業(yè)的市場 調(diào)查 資料和 行業(yè) 分析 控股公司的 競爭 對 手 分析 宏觀 經(jīng)濟 形勢 分析 控股公司的 優(yōu)勢 、 劣勢、 機會 和 面臨 的 威脅 分析 流程步驟說明 1. 控股公司首先分析自己企業(yè)的運營狀況和外部市場環(huán)境，并以此制定初步戰(zhàn)略規(guī)劃，交集團戰(zhàn)略規(guī)劃部。 14. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部與 集團 各單位進行 溝通，協(xié)助這些 單位 對各自的 戰(zhàn)略 進行調(diào)整。 12. 總經(jīng)理和董事會 在 10 個工作日內(nèi)對 調(diào)整和修改方案進行審核批準。 10. 在各部門實施戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，戰(zhàn)略規(guī)劃 部 從 集團各單位收集戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，并進行綜合分析。 9. 集團各 部門和板塊公司根據(jù)集團戰(zhàn)略方案和實施方案， 在 工作中實施該方案 。 7. 集團董事會在 5 個工作日內(nèi) 對總經(jīng)理審核認可的戰(zhàn)略方案和實施方案進行審核批準。 5. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部根據(jù) 各 部門對初步戰(zhàn)略方案 的反饋意見對初步戰(zhàn)略方案進行修改和調(diào)整 ，交總經(jīng)理審核。 3. 在綜合分析的基礎上 制定初步 的戰(zhàn) 略 方 案和實施方案。運營 管理部負責與下屬控股公司討論溝通，以了解其戰(zhàn)略構(gòu)想、發(fā)展方向和發(fā)展目標。 ? 戰(zhàn)略的制定 是 建立在對企業(yè)自身競爭優(yōu)勢 、 劣勢 、 面臨的機會和威脅分析之上 的。所有經(jīng)營活動的目標就是要最終實現(xiàn)集團的戰(zhàn)略目標。200XX年 10月 XXX集團管理咨詢項目 管理流程 0 XXX 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資管理 運營管理 內(nèi)部審計 預算管理 資金管理 集團本部業(yè)務 集團下屬公司業(yè)務 限額以上 限額以下 運營計劃 重大項目跟蹤 運營過程管理監(jiān)控流程 年度審計 離任審計 集團本部 下屬控股公司 集團本部 下屬控股公司 流程一覽表 1 XXX 戰(zhàn)略目標 集團 的 使命、目標和策略 戰(zhàn)略 規(guī)劃 項目投資 管理 企業(yè)運營管理 （重大項目跟蹤） （運營計劃） （運營過程監(jiān)控） 人力資源管理 財務管理 （ 預算管理，資金管理） 企業(yè)運營 績效 審計管理 （ 年度審計，離任審計） 集團戰(zhàn)略規(guī)劃是所有經(jīng)營活動的出發(fā)點，人力資源戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和財務策略等規(guī)劃均依據(jù)集團戰(zhàn)略的指導而制定。同時，人力資源管理為企業(yè)運營提供了人力的保障，財務管理為企業(yè)運營提供了資金資源的支持，內(nèi)審部門為集團防范經(jīng)營風險和合規(guī)經(jīng)營提供了服務。 管理流程之間的關(guān)系 2 XXX 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃流程 ? ★ ? ? ? ? ? ? 投資管理 投資管理流程 ? ? ★ ? ? 重大項目跟蹤流程 ? ★ ? 運營管理 運營計劃管理流程 ? ★ ? 運營過程管理流程 ★ ? 財務管理 預算管理流程 ? ? ? ? ★ ? ? ? ? 資金管理流程 ? ? ? ★ ? 審計管理 年度審計管理流程 ? ? ? ? ? ? ★ ? ? 離任審計管理流程 ? ? ? ★ ? ? ★ 主管部門 參與部門 管理流程的執(zhí)行與集團各部門、各控股公司有密切關(guān)系，須藉各部門間的緊密協(xié)調(diào)，以達到管理功能的目標 3 XXX 概念 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃是指導集團今后 35年乃至 10年的發(fā)展規(guī)劃。 制定目標 ? 使集團具有持續(xù)的盈利能力并實現(xiàn)規(guī)模擴張 負責部門 ? 集團戰(zhàn)略規(guī)劃部 涉及部門 ? 集團所有部門 ? 集團所有控股公司 關(guān)鍵控制點 ? 戰(zhàn) 略規(guī)劃超越日常操作層面，注重企業(yè)的中、長期戰(zhàn)略發(fā)展方向 ? 對內(nèi)綜合財務、 項目拓展 、 運營管理 等關(guān)鍵部門的意見，對外考慮競爭對手動態(tài) 、 行業(yè)發(fā)展趨勢 、 市場狀況 和宏觀經(jīng)濟形勢 ? 戰(zhàn)略的制定是從上到下 、 從下到上的往復過程 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略應該在 集團 內(nèi)部取得廣泛的共識 ? 戰(zhàn)略的制定應結(jié)合最高管理層和關(guān)鍵部門領導的能力 ? 戰(zhàn)略的制定需要根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化加以修訂 戰(zhàn)略管理流程 4 XXX 董事會 戰(zhàn)略規(guī)劃部 項目拓展部 總經(jīng)理 開始 綜合分析 制定初步戰(zhàn)略方案 確定戰(zhàn)略方案 實施人力資源戰(zhàn)略 實施項目拓展計劃 實施 財務規(guī)劃 戰(zhàn)略執(zhí)行情況跟蹤分析 實施業(yè)務運營規(guī)劃 方案審核 調(diào)整戰(zhàn)略 調(diào)整集團 戰(zhàn)略方案 批準 結(jié)束 審核調(diào) 整方案 2 1 3 是 否 否 是 方案審核 否 是 計劃財務部 人力資源部 運營管理部 人力資源狀況與分析 項目狀況與市場分析 財務狀況與分析 業(yè)務板塊外部與內(nèi)部資料與分析 討論溝通 討論溝通 討論溝通 討論溝通 修改集團戰(zhàn)略方案 1 1 1 4 4 4 4 5 6 7 8 9 9 9 9 是 否 10 11 12 12 13 修訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 修訂項目拓展計劃 修訂財務規(guī)劃 修訂業(yè)務運營規(guī)劃 14 14 14 14 反饋與總結(jié) 15 公司發(fā)展方向和原則 控股公司初步戰(zhàn)略 xxxx 關(guān)鍵控制點 其他部門 項目狀況與市場分析 1 實施項目拓展計劃 討論溝通 4 修訂項目拓展計劃 14 9 戰(zhàn)略管理流程－集團本部 5 XXX 參考資料和備注 各部門提供的資料內(nèi)容包括： 行業(yè) 分析 市場 調(diào)查 資料 競爭 對 手 分析 宏觀 經(jīng)濟 形勢 分析 財務狀況及其趨勢 本單位 優(yōu)勢， 劣勢， 機會和 面臨 的 威脅 分析 本單位發(fā)展規(guī)劃 其他相關(guān)資料 步驟 3～ 7是反復溝通的過程 流程步驟說明 1. 集團各部門根據(jù)各自業(yè)務狀況和對各自行業(yè)背景的了解寫出本部門狀況分析與發(fā)展規(guī)劃，交戰(zhàn)略規(guī)劃部 。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃 部根據(jù) 集團 制定的使命 和目標， 對 集團各部門提供的報告、資料進行內(nèi)外部綜合分析，以了解集團的競爭優(yōu)勢、外部動向等戰(zhàn)略要 素 。 4. 戰(zhàn)略規(guī)劃部 與 集團 各 部門 和 控股公司溝通和 討論 初步的戰(zhàn)略方案，在 10 個工作日內(nèi)完成。 6. 總經(jīng)理在 5 個工作日內(nèi) 對初步戰(zhàn)略方案和實施方案進行審核 ， 同意后交集團董事會批準。 8. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部根據(jù)總經(jīng)理和董事會 的審核意見進行修改 ，并正式向集團各部門和板塊公司 確定集團 戰(zhàn)略 規(guī)劃 方案和實施方案。由于各部門戰(zhàn)略實施需要其他相應部門的支持，這一過程需要各單位之間不斷進行相互溝通協(xié)調(diào)，以保證戰(zhàn)略的順利實施。 11. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況和外部競爭環(huán)境的變化對戰(zhàn)略作出調(diào)整和修改，交總經(jīng)理和董事會審核。 13. 戰(zhàn)略規(guī)劃部根據(jù)總經(jīng)理和董事會的意見對調(diào)整方案進行修改和確定。 15. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部 在 集團各單位執(zhí)行集團戰(zhàn)略的同時不斷與各單位溝通，監(jiān)控、分析、總結(jié)其執(zhí)行戰(zhàn)略的情況。戰(zhàn)略規(guī)劃部對控股公司戰(zhàn)略初步方案連同其業(yè)務狀況以及 外部競爭環(huán)境、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)競爭地位等因素進行綜合分析。 3. 交集團主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理在 5 個工作日內(nèi) 對戰(zhàn)略目標方案審核批準，然后由集團董事會核準。 5. 控股公司根據(jù)戰(zhàn)略目標在 20 個工作日內(nèi)制定戰(zhàn)略計劃和實施方案。如果不需要，戰(zhàn)略方案報 交集團主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批，然后由集團董事會核準。 8. 主管副總 /總經(jīng)理在 10 個工作日內(nèi)審批后交集團董事會審核。 10. 運營管理一部負責實施集團高層領導和董事會批準的支持方案。 12. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部根據(jù)控股公司戰(zhàn) 略執(zhí)行的情況和結(jié)果對控股公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)情況進行監(jiān)控，并匯報給主管副總、集團總經(jīng)理及集團董事會。 14. 控股公司執(zhí)行集團最高領導層和董事會的戰(zhàn)略指導意見。 2. 根據(jù)綜合分析，控股公司在 20 個工作日內(nèi) 制定戰(zhàn)略方案和實施方案，集團戰(zhàn)略規(guī)劃部參與指導整個戰(zhàn)略制定過程。如果不需要，戰(zhàn)略規(guī)劃方案直接集團高層領導和董事會審核批準。 5. 主管副總 /總經(jīng)理在 5 個工作日內(nèi)對控股公司的戰(zhàn)略方案及集團支持方案進行審批，然后交集團董事會審核。 7. 運營管理一部協(xié)調(diào)集團資源，負責實施集團高層領導和董事會批準的支持方案。 9. 戰(zhàn)略 規(guī)劃 部根據(jù)控股公司戰(zhàn) 略執(zhí)行的情況和結(jié)果對控股公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)情況進行監(jiān)控和考核，并匯報給集團高層領導。 11. 控股公司執(zhí)行集團最高領導層的戰(zhàn)略指導意見，戰(zhàn)略規(guī)劃部備案。 2. 根據(jù)綜合分析，控股公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃方案，集團戰(zhàn)略規(guī)劃部參與其戰(zhàn)略的制定，并將戰(zhàn)略方案交集團主管副總經(jīng)理審核批準 。 4. 集團高層領導在 5 個工作日內(nèi) 對戰(zhàn)略方案審核批準，交集團董事會審批。 6. 控股公司實施戰(zhàn)略規(guī)劃方案 。 8. 控股公司將戰(zhàn)略規(guī)劃實施的情況和結(jié)果向戰(zhàn)略規(guī)劃部反饋。 10. 集團高層領導和董事會根據(jù)控股公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)情況，作出指導意見 11. 控股公司和戰(zhàn)略規(guī)劃部共同執(zhí)行指導意見。 2. 根據(jù)綜合分析，集團戰(zhàn)略規(guī)劃部指導控股公司在 20 個工作日內(nèi) 制定控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案，并交集團主管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理和董事會審核批準 。 4. 戰(zhàn)略規(guī)劃 部和控股公司根據(jù) 集團高層領導和董事會的建議修訂和確認控股公司的戰(zhàn)略規(guī)劃方案 。 6. 控股公司將戰(zhàn)略規(guī)劃實施的情況和結(jié)果向戰(zhàn)略規(guī)劃部反饋。 8. 根據(jù)戰(zhàn)略評估情況，集團高層領導對控股公司戰(zhàn)略執(zhí)行情況進行評估，并交集團董事會決定是否修改戰(zhàn)略規(guī)劃，如果需要修改，進入步驟 4。 9. 如果決定資產(chǎn)重組或退出，運營二部負責草擬資產(chǎn)重組或退出方案，并報主管副總批準。 11. 運營二部負責實施總經(jīng)理批準的資產(chǎn)重組或退出方案方案。 流程設計重點 ? 在注重中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃的同時，制定合理的項目投資管理規(guī)劃和審批流程 ? 項目投資的目標和構(gòu)想以及投資計劃的確定均經(jīng)董事會批準 ? 投資委員會負責制定投資戰(zhàn)略，審批投資項目 ? 項目投資由投資小組組織實施，投資小組由業(yè)務拓展部牽頭，財務、運營等關(guān)鍵部門和相應控股公司參與 ? 投資項目的可行性分析包括財務分析，技術(shù)分析和市場分析等 制定目標 ? 投資項目的決策是基于科學的論證并經(jīng)過嚴格的盡職調(diào)查或可行性研究后作出。 ? 確保在投資可行性研究整個過程的有效性、合理性和嚴謹性。對于不符合公司整體戰(zhàn)略的投資項目應不予考慮。 投資管理流程 19 XXX 業(yè)務拓展部 董事會 確認目標與構(gòu)想 審核批準 開始 2 提出項目投資的目標與構(gòu)想 成立投資調(diào)研小組 聘請專家或咨詢公司 可行性研究 / 盡職調(diào)研 撰寫項目投資建議書 修訂投資計劃 /否決 執(zhí)行投資計劃 否 結(jié)束 1 4 5