【正文】 索 財(cái)富中心的繼續(xù)檢索，我們發(fā)現(xiàn)：各類型的城市都出現(xiàn)與用 “ 財(cái)富 ” 定義的房地產(chǎn)項(xiàng)目，小到縣級(jí)城市都有名為 “ 財(cái)富廣場 ” 的房地產(chǎn)項(xiàng)目。 成都財(cái)富中心 地處成都 CBD核心區(qū)大業(yè)路口?！?洛陽泉舜財(cái)富中心物業(yè)服務(wù)構(gòu)想 實(shí)現(xiàn)古今對(duì)話，講述財(cái)富故事 .... . 市場分析 項(xiàng)目分析 項(xiàng)目核心 硬 件 軟 件 整合優(yōu)化 品牌標(biāo)桿 啟發(fā)與借鑒 本質(zhì)與問題 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)研究，確定滿足項(xiàng)目各類人群財(cái)富需求的服務(wù) 服 務(wù) 思 考 模 式 .... . ?項(xiàng)目思考 財(cái)富中心 洛陽泉舜 .... . ?項(xiàng)目思考 城市主題 洛陽看我 .... . 我們?cè)谒伎迹? 帶著問題，我們進(jìn)行了市場調(diào)研 —— .... . PART1 市場調(diào)研 .... . ☆ 財(cái)富中心檢索 .... . ? 財(cái)富中心檢索 杭州財(cái)富中心 地處杭州 CBD中心環(huán)城北路， 財(cái)富中心總建筑面積近 ,集 25層國際化甲級(jí)寫字樓、 10層酒店式公寓、時(shí)尚休閑街和地下二層停車庫于一體 ,是浙江財(cái)富核心區(qū)域旗幟性綜合商務(wù)項(xiàng)目 ,倡導(dǎo)一種現(xiàn)代、時(shí)尚、健康的商務(wù)形式和生活方式 . 北京財(cái)富中心 北京財(cái)富中心地處東三環(huán)北路， 建筑面積 72平方米，占據(jù) CBD規(guī)劃的核心區(qū)域；北臨京廣中心，南接嘉里中心與國貿(mào)中心，東隔三環(huán)與 CCTV總部新址相望，共同打造 CBD匯集商務(wù)與財(cái)富的城中之城。 我們對(duì)財(cái)富中心進(jìn)行了檢索，全國稱為財(cái)富中心的項(xiàng)目不下十個(gè)，例如： .... . ? 財(cái)富中心檢索 重慶財(cái)富中心 由香江國際集團(tuán)與重慶高新區(qū)政府合力開發(fā)，地處新重慶的行政、經(jīng)濟(jì)、居住中心 —— 北部新區(qū)的核心位置，總規(guī)模 75萬平方米的建筑綜合體， 涵蓋購物中心、品質(zhì)住宅、五星級(jí)酒店、高檔寫字樓等物業(yè)形態(tài)，營造魅力都心、精英生活。 180000平方米復(fù)合建筑群，更是一個(gè)集居住、商務(wù)、休閑、娛樂、酒店為一體的國際商務(wù)生活新中心， 是整個(gè)西部地區(qū)的財(cái)富引擎，也是整個(gè)區(qū)域的財(cái)富動(dòng)力。 說明什么？ 檢索的繼續(xù)，出現(xiàn)的是關(guān)于 “ 財(cái)富 ” 的各種評(píng)論，有的提到：在缺水的地區(qū)，人們認(rèn)為有一瓢水是最大的財(cái)富；有的提到，在鬧饑荒的年代，人們認(rèn)為 “ 吃飽穿暖 ” 是財(cái)富；有的提到，超越物質(zhì)的知識(shí)是財(cái)富，創(chuàng)新的能力是財(cái)富，品格高尚、受人敬仰也是一種極為重要的財(cái)富， … … 不同群體、不同年代， 對(duì)財(cái)富都有不同的理解和需求！ .... . ? 財(cái)富中心檢索小結(jié) 財(cái)富中心： 集聚滿足各類人群物質(zhì)財(cái)富需要 和精神財(cái)富需要的中心 .... . ? 財(cái)富中心檢索小結(jié) 打造洛陽的財(cái)富中心，不僅要選址好、物業(yè)類型齊全、地標(biāo)城市，滿足洛陽人對(duì)物質(zhì)財(cái)富的追求，而且必須滿足 21世紀(jì)洛陽人對(duì)精神財(cái)富的需求！ 為了清楚 21世紀(jì)洛陽人的物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富需求，我們必須了解洛陽，了解洛陽人 —— .... . ☆ 洛陽城市掃描 .... . ? 洛陽城市掃描 洛陽的歷史真相 : 河圖洛書、周公禮樂、黃老學(xué)說、儒釋玄源、程朱理學(xué)、客家祖根、牡丹文化、十三王朝 洛陽的先秦詩歌、漢魏文章、建安文學(xué)、唐宋詩詞構(gòu)筑了中華文化最瑰麗的華章；二里頭的夏朝青銅，周朝的陶瓦，蔡倫的蔡侯紙，張衡的渾天儀、候風(fēng)儀、地動(dòng)儀，馬均的指南車 許慎的 《 說文解字 》 、嬉平石經(jīng)、王充的 《 論衡 》 、班固班昭的 《 漢書 》 、陳壽的 《 三國志 》 、司馬光的 《 資治通鑒 》 、劉徽的 《 九章算術(shù) 》 、酈道元的 《 水經(jīng)注 》 洛陽的歷史文化是中國的一個(gè)寶藏！ .... . ? 洛陽城市掃描 洛陽的經(jīng)濟(jì)真相 就像曾經(jīng)承載過宏大的船只而如今日見干涸的大河一樣 ， 這座城市自豪和驕傲的表情越來越多地被自卑和惶惑所遮蔽 ， 這座城市記載著來自五湖四海的青年人聚集在這里為新中國的工業(yè)化夢(mèng)想共同奮斗的歷史 ， 也見證了一個(gè)史詩般英雄時(shí)代的沒落 ， 當(dāng)年的國家工業(yè)英雄 ， 在中國經(jīng)濟(jì)騰飛的初期卻被一個(gè)個(gè)草根企業(yè)打得滿地找牙 。 ? 洛陽城市掃描 洛陽正在實(shí)施復(fù)興！ .... . 歷史文化名城 —— 洛陽，正在世界上最具文化底蘊(yùn)的都會(huì)中尋找自己的位置，重新構(gòu)筑在人類歷史長河中的坐標(biāo)。 隨著戰(zhàn)略任務(wù)的提出，洛陽房地產(chǎn)開發(fā)在新一輪的房地產(chǎn)發(fā)展周期中， 迅猛發(fā)展。 ? 洛陽房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r 年 份 GDP（億元） 全市總?cè)丝冢ㄈf人） 商品房供給面積（萬㎡） 2023年 2023年 2023年 2023年 2023－ 2023洛陽商品房市場供給量變化數(shù)據(jù)表 .... . ? 洛南新區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展分析 洛南新區(qū)是洛陽城市發(fā)展戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場，該區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)自2023年才正式開始，但自一開始就不平靜： ?物業(yè)形態(tài)方面 ， 洛陽新區(qū)開工在建的房地產(chǎn)項(xiàng)目有多層住宅、小高層和高層住宅、疊拼別墅、酒店、寫字樓、商務(wù)樓、大型專業(yè)商場等多種類型，豐富多樣， 幾乎涵蓋了所有的物業(yè)形態(tài)。 ?大品牌、高水準(zhǔn)的洛陽新區(qū)樓盤開發(fā)， 不僅有利于城市大框架的形成，而且對(duì)提升洛陽樓盤產(chǎn)品的整體形象也大有好處。 .... . 洛陽的崛起計(jì)劃，帶動(dòng)了洛陽房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展： 建筑規(guī)模不斷擴(kuò)大 規(guī)劃設(shè)計(jì)、社區(qū)配套日趨完善； 建筑風(fēng)格包攬萬千； 戶型設(shè)計(jì)日漸完美； 大型開發(fā)品牌支撐 洛南新區(qū)很多房地產(chǎn)項(xiàng)目的硬件在一定程度上達(dá)到 國際化 的標(biāo)準(zhǔn)， 同時(shí)在競爭上已達(dá)到一種僵持的高度 ? 洛南新區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展分析 .... . 市場空白點(diǎn)：本土文化幾乎集體失語 洛陽正值城市 “ 復(fù)興 ” 中，政府提出再建新洛陽口號(hào)，洛陽的房地產(chǎn)發(fā)生了翻天覆地的變化。 只可惜，洛陽樓市的高端地產(chǎn)的聲音被純現(xiàn)代、外來文化的呼聲所占領(lǐng)，幾乎成為純現(xiàn)代文化、外來文化的 ” 殖民地 “ ，本土文化幾乎在洛陽房地產(chǎn)業(yè)中 ” 集體失語 “ ，在洛南新區(qū)表現(xiàn)更甚。 ? 洛南新區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展市場空白點(diǎn) 沒有洛陽文化底蘊(yùn)的項(xiàng)目，能否心靈上打動(dòng)洛陽消費(fèi)者？ .... . 洛南新區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)雖然樂觀， 但是競爭也是非常激烈。 所以， 挖掘項(xiàng)目的差異性賣點(diǎn) 執(zhí)行迎合市場需求的銷售策略、把消費(fèi)者從老城拉到新區(qū)、把拉到新區(qū)的消費(fèi)者拉到洛陽泉舜財(cái)富中心， 應(yīng)該是本項(xiàng)目開發(fā)商急需解決的問題！ ? 洛南新區(qū)房地產(chǎn)調(diào)研分析 而物業(yè)服務(wù)在為發(fā)展商解決問題上， 又應(yīng)該提供什么樣的支持？ .... . ? 洛陽物業(yè)服務(wù)市場調(diào)研 同地段樓盤物業(yè)服務(wù)情況 項(xiàng)目名稱 物業(yè)類型 所屬區(qū)域 物業(yè)公司 物業(yè)公司屬地 順馳第一大街 商住 新區(qū) 河南順馳物業(yè) 河南（洛陽） 建業(yè)森林半島 商住 新區(qū) 建業(yè)物業(yè) 洛陽 寶龍城市廣場 復(fù)合型商業(yè) 新區(qū) 自建 洛陽 中弘湖濱花園 商住 新區(qū) 安詳物業(yè) 洛陽 中泰華庭 商住 新區(qū) 安詳物業(yè) 洛陽 根據(jù)項(xiàng)目所屬區(qū)域及檔次，我們有目的選擇了 同地段樓盤及其他區(qū)域檔次相近樓盤 進(jìn)行了物業(yè)服務(wù)市場調(diào)研 洛陽泉舜財(cái)富中心同地段物業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司均為 發(fā)展商自建 物業(yè) .... . ?洛陽物業(yè)服務(wù)市場調(diào)研 其他地段同檔次樓盤物業(yè)服務(wù)情況 項(xiàng)目名稱 物業(yè)類型 所屬區(qū)域 物業(yè)公司 物業(yè)公司屬地 順馳城 多層、 高層 澗西區(qū) 順馳金牌物 業(yè) 河南（洛陽） 中泰新城 商住 西工區(qū) 安詳物業(yè) 洛陽 白金都會(huì) 公寓 西工區(qū) 安詳物業(yè) 洛陽 凱瑞君臨商務(wù) 商住 西工區(qū) 深圳金地顧問 深圳 其他地段同檔次物業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司 75％ 是 本地老牌 物業(yè)服務(wù)公司，僅 25％ 是 外來 顧問公司。高檔樓盤的物業(yè)服務(wù)仍停留在基礎(chǔ)服務(wù)上，就本次調(diào)查，洛陽物業(yè)服務(wù)存在以下不足 ● 整個(gè)洛陽處于物業(yè)服務(wù)的發(fā)展初級(jí)階段，物業(yè)服務(wù)主要為本地品牌公司和發(fā)展商自有物業(yè)公司負(fù)責(zé)，對(duì)引進(jìn)國際先進(jìn)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)未有足夠重視，雖有部分物業(yè)引進(jìn)沿海品牌顧問公司，但品牌公司的進(jìn)駐以品牌輸出為主，并無真正的體現(xiàn)到其應(yīng)有的管理水平。 ● 洛陽人群對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)較為模糊，洛陽自身人群還沒有形成物業(yè)服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，更談不上如何通過服務(wù)引導(dǎo)客戶群體對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)。 洛陽泉舜財(cái)富中心的客戶圈層涉及整個(gè)洛陽城！ .... . ? 客群 項(xiàng)目的地理位置及價(jià)值，其目標(biāo)客戶應(yīng)為： 政府公務(wù)員 收入較高的企業(yè)、事業(yè)單位員工 本地有家族生意的商業(yè)老貴 商務(wù)白領(lǐng) 洛陽旅游的游客 他們需要的財(cái)富是什么？ .... . 洛陽泉舜財(cái)富中心目標(biāo)客群 居住人群 商業(yè)人群 寫字樓人群 酒店人群 ?目標(biāo)客戶群體細(xì)分 根據(jù)項(xiàng)目的物業(yè)類型，我們對(duì)目標(biāo)全體進(jìn)行了細(xì)分： .... . 本次專題市場調(diào)查是我們根據(jù)洛陽市房地產(chǎn)的發(fā)展情況，并針對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品所面臨的目標(biāo)客戶群體的需求而展開的，本次市場調(diào)查的 取樣地點(diǎn)選擇以洛陽城內(nèi)為主 ，通過對(duì)項(xiàng)目定位的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行問卷調(diào)查方式進(jìn)行： ?目標(biāo)客戶群體市場調(diào)查 .... . 酒店人群選擇酒店關(guān)注的前六項(xiàng)因素92%81%88%80%92%86%70% 75% 80% 85% 90% 95%酒店環(huán)境交通商業(yè)等配套服務(wù)地方文化特色國際化服務(wù)寫字樓人群選擇物業(yè)關(guān)注的前六項(xiàng)因素91%81%75%80%91%