qs9000培訓(xùn)教材內(nèi)部質(zhì)量體系審核-展示頁
2025-02-24 02:51本頁面
【正文】 /15/2023 1 課程大綱 第一部分 ：審核概論 第二部分 ：內(nèi)部質(zhì)量體系審核步驟 第三部分 ：質(zhì)量體系內(nèi)部審核員 3/15/2023 2 第一部分 審核概論 審核 審核分類 審核目的 質(zhì)量體系審核范圍 內(nèi)部質(zhì)量體系審核依據(jù) 3/15/2023 3 審核 audit 為獲得 審核證據(jù) 并對其進(jìn)行客觀的評價(jià) ， 以確定滿足 審核準(zhǔn)則 的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的 、 獨(dú)立的并形成文件的 過程 。 ? 注：內(nèi)部審核 ， 有時(shí)稱第一方審核 ， 用于內(nèi)部目的 ， 由 組織自己或以組織的名義進(jìn)行 ， 可作為組織自我 合格 聲明的基礎(chǔ) 。 ? 第二方審核由組織的相關(guān)方 （ 如顧客 ） 或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行 。 這類組織提供符合要求的認(rèn)證或注冊 。 ? 當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上審核機(jī)構(gòu)合作，共同審核同一個(gè)受 審核方時(shí)，這種情況稱為“聯(lián)合審核” 。 管理體系 management system 建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的 體系 。 質(zhì)量管理體系 quality management system 在 質(zhì)量 方面指揮和控制 組織 的 管理體系 。 3/15/2023 8 審核目的 第二方 第二方審核 選擇、評價(jià)、認(rèn)可供應(yīng)商； 促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 得到符合 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的注冊； 提高企業(yè)的信譽(yù)和市場競爭力； 審核目的 第三方 3/15/2023 10 質(zhì)量體系審核范圍 審核范圍：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對哪些質(zhì)量體系 要求 、 場所 和 活動(dòng) 進(jìn)行審核。一般以質(zhì)量手冊中所列的范圍為準(zhǔn)。 ? 活動(dòng) ： 凡與認(rèn)證產(chǎn)品范圍內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的過程，均應(yīng)列入審核范圍。 3/15/2023 12 第二部分 一、審核計(jì)劃 二、審核準(zhǔn)備 三、審核實(shí)施 四、審核報(bào)告 五、跟蹤驗(yàn)證 內(nèi)部質(zhì)量體系審核實(shí)施步驟 3/15/2023 13 內(nèi)部質(zhì)量體系審核管理流程圖 任命組長 分發(fā)實(shí)施計(jì)劃 實(shí)施內(nèi)審 開不合格項(xiàng)報(bào)告 分析原因 驗(yàn)證直至關(guān)閉 內(nèi)審相關(guān)資料歸檔 制訂年度內(nèi)審計(jì)劃 批準(zhǔn) N Y 審核準(zhǔn)備 制訂審核實(shí)施計(jì)劃 審核、批準(zhǔn) N Y 制定、實(shí)施糾正措施 制訂內(nèi)部審核報(bào)告 審核、批準(zhǔn) N 分發(fā)內(nèi)審報(bào)告 Y 3/15/2023 14 一、審核計(jì)劃 審核計(jì)劃分為 年度審核計(jì)劃 審核實(shí)施計(jì)劃 3/15/2023 15 年度審核計(jì)劃分類 年度審核計(jì)劃 集中式審核計(jì)劃 滾動(dòng)式審核計(jì)劃 一次審核針對全部標(biāo)準(zhǔn)要求及相關(guān)部門 適用于中小企業(yè)、無專職審核員的情況 新建質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化等情況時(shí)采用 一次審核幾個(gè)部門或過程，但一個(gè)審核周期內(nèi)所有相關(guān)部門和過程均應(yīng)得到審核 重要的部門和過程可安排多次審核 適用于大、中型企業(yè)設(shè)有專門內(nèi)審機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T的情況 3/15/2023 16 集中式年度審核計(jì)劃 —范例 易騰公司 2023年度審核計(jì)劃 ? 目的 ? 保證內(nèi)部審核按計(jì)劃實(shí)施，確保質(zhì)量管理體系得以有效實(shí)施和保持。 ? 審核依據(jù) ? QS9000:1998； ? 質(zhì)量管理體系文件； ? 適用的法律、法規(guī)等。 3/15/2023 17 審核計(jì)劃 月份 部門 4月 5月 10月 11月 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 品管部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 采購部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 營銷部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 技術(shù)部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 制造部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 人事部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 注 1： A計(jì)劃審核日期； B不合格報(bào)告發(fā)出日期； c制定糾正措施日期； D糾正措施完成日期； E糾正措施驗(yàn)證日期。 制定審核實(shí)施計(jì)劃的注意點(diǎn)： ? 應(yīng) 覆蓋所有要求和認(rèn)證范圍（場所和活動(dòng)）； ? 考慮審核活動(dòng)和區(qū)域狀況及重要程度； ? 考慮以往審核結(jié)果； ? 將具備專業(yè)背景和能力的安排在重要的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程； ? 注意審核員的獨(dú)立性。 3/15/2023 20 審核實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容 審核實(shí)施計(jì)劃 審核目的 審核范圍 審核依據(jù) 審核組成員 審核日期 審核日程安排 審核報(bào)告發(fā)布日期及范圍 3/15/2023 21 審核實(shí)施計(jì)劃 ——范例 對本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系作全面審核，通過審核了解本公司的質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行，是否具備申請 QS9000:1998認(rèn)證條件。 QS9000:1998 公司質(zhì)量手冊 ：張山 ：組 1為 李斯（生產(chǎn)）、王武（營銷）；組 2為 趙六 (品管 )、吳方（技術(shù)）。 （見下頁） 序號： 202301 3/15/2023 22 制定 /日期： xxx/4月 7日 批準(zhǔn) /日期： xxx/4月 8日 審核部門與負(fù)責(zé)的質(zhì)量體系要求 日期 時(shí)間 第一組 第二組 8:30 9:00 首次會(huì)議 9:00 12:00 總經(jīng)理、管理者代表 (、 ) 營銷部（ 、 、 、 ) 13:00 17:00 技術(shù)部（ 、 、 、 ) 采購部（
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1