【正文】 銀行 —— 企業(yè)的根本目的是什么 ? 不能為公司創(chuàng)造價(jià)值的行為都屬無用 —— 企業(yè)的慈善行為是策劃的結(jié)果 —— 衡量價(jià)值的尺度在于和利潤的關(guān)系 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 20/80的聚集原則 ? 遵循“二、八”法則 —— 檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)看其與利益的相關(guān)程度 —— 做 20%重要的 ? 復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致誤解，簡潔會(huì)排除迷惑 —— 用“唯簡”思維處理復(fù)雜問題 —— 做好日常簡單事最重要 —— 面對(duì)眾多誘惑，專一對(duì)待 —— 簡約組織層級(jí)和會(huì)議 —— 簡潔的設(shè)計(jì)、簡短的距離和簡要溝通 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 開發(fā)原則 ? 執(zhí)行力開發(fā)的要點(diǎn) —— 三個(gè)核心流程的完善與結(jié)合 —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，改變觀念 —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，建立積極心態(tài) —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，提升技能 —— 倡導(dǎo)行動(dòng)力 ? 判斷執(zhí)行能力的標(biāo)準(zhǔn) —— 自己所領(lǐng)導(dǎo)的員工的質(zhì)量 —— 是否建立了真實(shí)的執(zhí)行文化 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 分層原則 ? 管理層次與執(zhí)行力特征區(qū)別 —— 高層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ —— 中層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ —— 基層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里 ？ ? 對(duì)表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對(duì)待 —— 提拔那些注重執(zhí)行的人 —— 倡導(dǎo)執(zhí)行，精神引導(dǎo)執(zhí)行力 —— 逐漸建立起一種執(zhí)行文化 事實(shí)與數(shù)據(jù)原則 ? 如果強(qiáng)調(diào)什么，就把它納入考核 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 雙贏或不交易原則 ? 對(duì)等交換 —— 目的：要想別人考慮你的利益 —— 做法：首先你要充分考慮對(duì)方的利益 —— 不要與那些只考慮自己利益的人長期交易 分享或共享原則 ? 與其另立爐灶，不如借用或共用 —— 整合的觀念 杠桿原則 ? 給你一個(gè)支點(diǎn)，去撥動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì) 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 R1（ Readall)— 執(zhí)行的計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng) ? 計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng)的目的是落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃， 它在執(zhí)行系統(tǒng)中起到一個(gè)驅(qū)動(dòng)的作用 ? 具體步驟： —— 公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)， 主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃及業(yè)績的期望指標(biāo)， 并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面 —— 業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求 制定年度預(yù)算計(jì)劃 —— 在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃 和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) R1（ Readall)— 執(zhí)行的計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng) ?具體步驟： —— 以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最 主要內(nèi)容是生產(chǎn) /銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩部分 —— 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層 /銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體行動(dòng)上 —— 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) R2（ Responsibility)— 執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng) ? 崗位職責(zé)系統(tǒng)的目的是 “ 靠業(yè)績用人而不是靠領(lǐng) 導(dǎo)的感覺用人 ” ， 如何做到這一點(diǎn) ， 關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào) 崗位與業(yè)績的關(guān)系 ?具體步驟： —— 根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位 —— 設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限 —— 明確部門崗位設(shè)置：各個(gè)部門設(shè)多少職位， 什么職位，這些職位到底是干什么的。 全員執(zhí)行力培訓(xùn)教程 李大志 海納百川 ,取則行遠(yuǎn) 課程四大模塊 《關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力》 《個(gè)人高效執(zhí)行力修煉》 《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的法則》 《提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略》 第 一 講 關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程 二 、 關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 三 、 人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤 四 、 競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究 五 、 全方位提升執(zhí)行力 目 錄 導(dǎo)入： 麥肯錫七個(gè) S示意圖 一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程 我們進(jìn)入了哲學(xué)管理的時(shí)代 ? 社會(huì)變革的浪潮 ? 企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律與走勢 —— 人文管理與科學(xué)管理 —— 哲學(xué)管理時(shí)代的來臨 ? 哲學(xué)管理時(shí)代的現(xiàn)代人思維 —— 萬物皆有源，萬事皆有因 —— 系統(tǒng)化思考 一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程 把握規(guī)律，預(yù)見未來 ? 中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)家的影響 —— 思想觀念：政治化傾向與官本位 —— 思維模式：重戰(zhàn)略、輕細(xì)節(jié) —— 管理特色：人治與情、理、法的秩序 ? WTO與國際化對(duì)中國企業(yè)家的挑戰(zhàn) —— 競爭進(jìn)入新階段：精細(xì)化與執(zhí)行力 一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程 天下大事，必做于細(xì) ? 觀念的改變 —— 殺雞就要用牛刀 ? 細(xì)節(jié)造成的差距 —— 千里之堤，潰于蟻穴 —— 1%的疏忽導(dǎo)致 100%的失敗 —— 一個(gè)馬掌釘滅亡一個(gè)國家 —— “ 88888”帳號(hào)毀了巴林銀行 二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 偉大源于細(xì)小的積累 ? 要了解競爭對(duì)手，但目標(biāo)并不是它 —— 打敗你的是你自己 —— 魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中 —— 企業(yè)家要對(duì)細(xì)節(jié)無限的愛 —— 時(shí)針、分針與秒針 —— 科學(xué)管理的魅力就在于精確、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì) ? 創(chuàng)業(yè)很刺激，管理很平淡 二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 微利時(shí)代的精細(xì)化管理 ? 改革開放以來的老板們 —— 第一代老板靠什么？ —— 第二代老板靠什么？ —— 第三代老板靠什么？ ? 細(xì)節(jié)決定成敗 ? 細(xì)節(jié)是執(zhí)行力價(jià)值的前提 —— 沒有細(xì)節(jié)管理執(zhí)行力難以發(fā)揮 二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 執(zhí)行力錯(cuò)誤面面觀 ? 與心理、性格、能力相關(guān)的多種類型 —— 過分追求完美 —— 只獎(jiǎng)勵(lì)做表面文章的人 —— 只追捧明星員工 —— 到處都是工作重點(diǎn) —— 急功近利快速成功 —— 不放棄任何機(jī)會(huì) —— 盲目迷信創(chuàng)新 —— 超級(jí)管理嚴(yán)密監(jiān)控 —— 定位錯(cuò)誤 —— 忽視細(xì)節(jié) 三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤 執(zhí)行力錯(cuò)誤的根源 ? 個(gè)體方面 —— 技能素質(zhì) —— 文化素質(zhì) —— 品德素質(zhì) —— 思想素質(zhì) —— 身體素質(zhì) —— 綜合性評(píng)估 ? 組織方面 —— 外環(huán)境：外部不可抗拒因素 社會(huì)因素、自然災(zāi)害、流行病、戰(zhàn)爭、事故 三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤 執(zhí)行力錯(cuò)誤的根源 ?組織方面 —— 內(nèi)環(huán)境之一：從管理上看 人才、戰(zhàn)略、機(jī)制、制度、文化、工作流程 —— 內(nèi)環(huán)境之二：從業(yè)務(wù)上看 市場策略、技術(shù)不平、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程 —— 內(nèi)環(huán)境之三：決策層綜合素質(zhì) —— 內(nèi)環(huán)境之四：資源方面 資金、原材料、政府關(guān)系 三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤 企業(yè)管理者究竟該思考什么？ ?心理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué) 心理 人 行為 規(guī)律性 四、競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究 企業(yè)管理者究竟該怎樣思考？ ? 改善心智模式 目標(biāo) 行動(dòng) 方法 ?賴以實(shí)