【正文】 日立 德州儀器 6 富士通 德州儀器 三星 7 英特爾 富士通 日立 8 三菱 三菱 飛利浦 9 松下 飛利浦 ST微電子 10 飛利浦 松下 富士通 32日本半導(dǎo)體廠商的戰(zhàn)略● 細(xì)分市場 推動了生產(chǎn)率邊界。28運營有效性：必要但不充分● 當(dāng)新技術(shù)和管理方法被開發(fā)出來，并且新的投入可以利用時，生產(chǎn)率邊界將不斷地向外移動；● 組織通過 TQM、 Benchmarking等改變完成活動的方式用來提高效率、提高顧客滿意、達(dá)成最佳業(yè)績，希望能夠跟上生產(chǎn)率邊界的移動；● 資源外取和虛擬企業(yè)的盛行也正說明在所有的活動都追求高生產(chǎn)率是非常困難的。它們能夠同時達(dá)到低的成本和高的質(zhì)量。 它是可見的、可量化的167。26戰(zhàn)略選擇失敗的原因● 運營有效性是很誘人的167。但實際上，更大的威脅卻可能來自組織內(nèi)部。 二是盲從： “聞腥而動 ”167。inside？23成功是失敗之母 —— 研究失敗國外的例子：● 蘋果電腦公司的遭遇● 阿迪達(dá)思與耐克之爭● 瑞士鐘表業(yè)的困境● 巴林銀行的盛衰● 王安實驗室（電腦 ）國內(nèi)的例子：● 沈陽飛龍集團● 珠海巨人集團● 濟南三株集團● 鄭州亞西亞集團● 紅高粱快餐● 百龍礦泉壺可能的解釋167。 “小狗經(jīng)濟 ”的優(yōu)勢20轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的國有企業(yè) — 三只眼理論計劃經(jīng)濟 政府 市場經(jīng)濟 企業(yè) 市場 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟 企業(yè) 市場 政府 計劃經(jīng)濟： 用一只眼睛盯著政府即可市場經(jīng)濟： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場轉(zhuǎn)型經(jīng)濟： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場， 還要一只眼睛看政府21案例思考● 可口可樂廣告中文化差異所帶來的社會影響● 強生消毒液產(chǎn)品概念的文化差異所帶來的后果● 王安電腦公司的戰(zhàn)略悲劇 ,《未來之路》167。 因此，教師的作用：佛與石頭● 沒有放之四海而皆準(zhǔn)的成功戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略規(guī)劃的確可以提高組織的績效。它的主要作用是啟發(fā)管理者注意到今后可能發(fā)生的變化，豐富并在一定程度上檢核自己的戰(zhàn)略思路。實踐是理論的來源，也是理論的應(yīng)用對象 。● 實踐性 :11學(xué)科特點● 戰(zhàn)略管理是管理科學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)較晚的學(xué)科，其思想淵源卻很悠久● 戰(zhàn)略管理是成功導(dǎo)向十分鮮明的學(xué)科，以探求成功的原因作為學(xué)習(xí)和研究的目標(biāo)● 戰(zhàn)略管理主要的研究對象是企業(yè)，其理論也適用于非營利組織和個人● 戰(zhàn)略管理是高級管理人員應(yīng)該掌握的理論，但中層往往是應(yīng)用者12保證個人自由與組織公平，真正實現(xiàn) “四滿意 ”。防止 “我工作太忙而沒時間思考 ”，或者 “我思考太多而沒時間工作 ”，促進自我成長。167。167。167。 什么是戰(zhàn)略管理？其研究意義何在？● 戰(zhàn)略管理涉及組織生存之 “道 ”？167?！?特性：科學(xué)性 高效，藝術(shù)性 愉快，戰(zhàn)略性 正確?！?成果：需要兼顧多重倫理準(zhǔn)則?！?做、取得：措施手段?！?讓：命令與啟發(fā)?！?一般經(jīng)濟規(guī)律，權(quán)變管理措施?！?政府關(guān)注經(jīng)濟，企業(yè)重視管理。8引言—— 管理與經(jīng)濟辨異國內(nèi)大經(jīng)濟小管理，國外反之。● 目標(biāo)：顧客、員工、股東、社會 “四滿意 ”。Attitude（心態(tài)積極）● 思考重點：中國 MBA特色？優(yōu)勢？如何構(gòu)建？引言——MBA 到底應(yīng)該是什么？6MBA學(xué)生應(yīng)該掌握什么？ 知識? 理論? 概念? 分析模型? 論據(jù)事實 世界觀? 目的、原則? 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任? 政治經(jīng)濟學(xué)? 經(jīng)濟與倫理 “ 現(xiàn)實 ” 能力? 問題的定義? 不確定下的決策? 協(xié)調(diào)? 行動計劃? 傾聽、溝通、協(xié)商、 領(lǐng)導(dǎo)、跟隨+7引言—— 全球管理發(fā)展趨勢● 本質(zhì)：人、事、物，人是著眼點。PositiveBased=yourselfnot=By=By=By=By=BusinessMaster戰(zhàn)略思維、藝術(shù)與實務(wù)我也要讀 MBA!5介紹介紹經(jīng)驗去！● MBA 你的 TEAM4課前交流—— 現(xiàn)有認(rèn)識與學(xué)習(xí)期望？● 你認(rèn)為 MBA是什么？● 你認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該是什么？● 你最希望從本課程學(xué)到什么？2課前交流——只有它們以一定的比率共存，才能形成宜斯戰(zhàn)略。企企 業(yè)業(yè) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 管管 理理1戰(zhàn) 略 管 理The Art Practice ofStrategic Management任何行為都要有戰(zhàn)略。 以鷹策略和鴿子戰(zhàn)略為例，它們各自獨立不能成為宜斯戰(zhàn)略（ESS evolutionarily stable strategy） 。 ——E. Wilson：《社會生態(tài)學(xué)》，1975。 你的偶像是誰？3課前交流——=ofAdministration（工商管理碩士），● MBAManagementAction（立即行動）● MBAManagementAdaptation（靈活適應(yīng)）● MBAManagementAlliance（真誠合作）● MBAManagementAccident（例外管理）● MBAManagementByAlone（團隊合作，不是“獨行俠 ”）● MBAManagementon(Mental)● 宗旨：管理至境 —— 沒有管理的管理?！?組織：扁平或倒金字塔型，學(xué)習(xí)、靈活、彈性?！?經(jīng)濟造大趨勢，管理建小氣候?！?政策影響經(jīng)濟，內(nèi)功決定管理。9引言—— 什么是管理？管理就是讓人做事并取得成果?！?人：引 /選 /用 /育 /留?！?事：客觀事物，主觀選擇?！?領(lǐng)域：人、事、物，方針、方法、準(zhǔn)則。10引言—— 管理核心：讓人愉快高效地做正確的事。 戰(zhàn)略管理：方向正確 +運作高效 +心情舒暢。 戰(zhàn)略管理：倫理準(zhǔn)則 +事實規(guī)律 +主觀感受。 戰(zhàn)略管理：長短期兼顧 —— 可持續(xù)發(fā)展 ● 個人：忙要忙得有意義，忙要忙到點子上?！?組織：明確使命與目標(biāo)，把握環(huán)境機會與威脅，認(rèn)清自身優(yōu)勢與弱點，保持方向感與靈活性?！?社會：明確共同價值準(zhǔn)則，建設(shè)良好制度環(huán)境，確保生態(tài)良性循環(huán)，維護社會商圈和諧進化，促使整個社會持續(xù)發(fā)展。學(xué)科特點（續(xù)）● 探索性 :企業(yè)對成功的執(zhí)著追求，促就了新學(xué)說不斷涌現(xiàn)?！?啟發(fā)性 : 戰(zhàn)略管理理論不能，也不可能為企業(yè)提供唯一正確的抉擇。167。（ ）13例子：馬論● 是否看見馬？● 要不要跳上去？● 怎樣跳上去？● 能否駕馭好？● 騎著馬到哪兒去？14對戰(zhàn)略管理的理解 (一 )：手段15對戰(zhàn)略管理的理解（二）● 目標(biāo)與手段16對戰(zhàn)略管理的理解（三）● 目標(biāo)、資源、手段17戰(zhàn)略問題與戰(zhàn)術(shù)問題● 兩個經(jīng)理人的野餐● 猴子與獅子18戰(zhàn)略管理的重要性19經(jīng)營者的職責(zé)是什么● 理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系● 搞好資本運作● 抓好生產(chǎn)● 營銷● 構(gòu)建強勢人力資源● …● 企業(yè)僅僅有規(guī)模和實力是否一勞永逸167。 珠海巨人戰(zhàn)略失敗的悲劇167。要生產(chǎn)你所能銷售的產(chǎn)品，而不是銷售你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品做正確的事比正確地做事更重要！22案例思考： What’s 一是盲目：戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰或者好高婺遠(yuǎn)，超越實際167。 三是盲打：心中無數(shù)，不講戰(zhàn)略，多面出擊，急于求成24重新發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略q選擇的失敗q為什么眾多公司沒有戰(zhàn)略？q為什么管理者回避做戰(zhàn)略選擇？q為什么做過的戰(zhàn)略選擇卻經(jīng)常讓其衰弱或變得模糊？25戰(zhàn)略選擇失敗的原因● 一般認(rèn)為，對戰(zhàn)略的威脅被看作是來自組織外部，因為技術(shù)和對手的行為在發(fā)生變化。一項好的戰(zhàn)略會被組織內(nèi)部的因素削弱，這些因素包括：對競爭的認(rèn)識、組織失靈、尤其是成長的期望；● 管理者對于戰(zhàn)略選擇的必要性感到茫然，尤其是組織經(jīng)營良好的時候，因為他們認(rèn)為這時做出戰(zhàn)略選擇或權(quán)衡取舍是怯懦的表現(xiàn)；● 對競爭嚴(yán)重性的預(yù)期所造成的緊張使管理者盡可能模仿對手。 它是實在的和可行的167。 商務(wù)書籍和咨詢的泛濫和誘導(dǎo)● 存在一些傳統(tǒng)的認(rèn)識，如管理者眼中的 “以顧客為中心 ”是指必須對所有顧客的需求提供服務(wù)或?qū)α魍ㄇ赖拿糠N要求都做出反應(yīng)● 戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險問題27運營有效性：必要但不充分● 運營有效性和戰(zhàn)略對于組織卓越的績效來講，都很重要；但它們不一樣；● 組織整體的優(yōu)勢或劣勢