【摘要】第十一章客戶服務(wù)第十一章客戶服務(wù)?知識(shí)點(diǎn):●客戶服務(wù)的內(nèi)容與管理●客戶關(guān)系管理(CRM)?難點(diǎn):●客戶關(guān)系管理的理論●客戶關(guān)系管理的在現(xiàn)代物流管理中的作用第十一章客戶服務(wù)◆要求熟練掌握以下內(nèi)容:●客戶與客戶服務(wù)的相關(guān)概念
2025-01-14 00:35
【摘要】《化工安全概論》《化工安全概論》第三章化工廠設(shè)計(jì)和操作安全授課教師:和萌林300第三章2《化工安全概論》〈第三章〉化工廠的安全問(wèn)題貫穿于規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、試車、投產(chǎn)、運(yùn)行維護(hù)的全過(guò)程。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的微小失誤都有可能導(dǎo)致不堪設(shè)想的嚴(yán)重后果。第三章化工廠設(shè)計(jì)和操作安全300目前,系統(tǒng)工程學(xué)的理論和方法已經(jīng)成
2025-01-05 05:19
【摘要】3、焊接安全,,?,3.1焊接安全特點(diǎn)(3.1.1—3.1.2)3.1.1焊接的危險(xiǎn)性分析焊接過(guò)程常用電能或化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能來(lái)加熱焊件,一旦對(duì)這些能源失去控制,就會(huì)轉(zhuǎn)移到人體而發(fā)生傷亡事故。1、手工電...
2024-10-28 19:23
【摘要】第十一章惡意代碼檢測(cè)與防范技術(shù)2學(xué)時(shí)課間播放QQ密碼攻擊過(guò)程演示本章內(nèi)容p常見(jiàn)惡意代碼p惡意代碼的機(jī)理p惡意代碼分析與檢測(cè)p惡意代碼清除與防范惡意代碼惡意代碼是指以危害信息的安全等不良意是指以危害信息的安全等不良意圖為目的的程序。圖為目的的程序。p惡意代碼的危害惡意代碼的危害p攻擊系統(tǒng)p危害數(shù)據(jù)文件的安全存儲(chǔ)和使用p泄露文件、配
2025-02-13 02:01
【摘要】工程機(jī)械概論?第十一章混凝土機(jī)械?第十二章樁工機(jī)械?第十四章鐵路線路施工機(jī)械與養(yǎng)路機(jī)械?第十五章工程機(jī)械的運(yùn)用管理第十一章混凝土設(shè)備?第一節(jié)混凝土拌合機(jī)械?第二節(jié)混凝土輸送機(jī)械?第三節(jié)混凝土振搗密實(shí)機(jī)械?本章小結(jié)第十二章樁工機(jī)械
2025-01-03 14:43
【摘要】空氣調(diào)節(jié)第一節(jié)概述一.空調(diào)的任務(wù)與作用㈠定義采用技術(shù)手段,把其個(gè)特定空間內(nèi)的空氣環(huán)境控制在一定狀態(tài)下,使其滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝要求、或人們舒適要求。1、控制的參數(shù):溫度(t),濕度(d),空氣流速(v),空氣壓力(p),空氣的清潔度,空氣的組成成分,噪音。2、上述干擾參數(shù)的來(lái)源:①.室外氣候的
2025-03-16 23:43
【摘要】智能運(yùn)輸系統(tǒng)IntelligentTransportSystem智能運(yùn)輸系統(tǒng)概論目錄?第11章先進(jìn)的公共交通系統(tǒng)?第12章先進(jìn)的交通管理系統(tǒng)?第13章城市交通信號(hào)控制系統(tǒng)?第14章電子收費(fèi)系統(tǒng)?第15章高速公路交通事件管理系統(tǒng)?第16章應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)
2025-01-08 19:25
【摘要】安全監(jiān)督技術(shù)2023年3月8日地址:重慶市渝中區(qū)大坪石油路1號(hào)400042電話:023-89092297(0)023-89092699(h)傳真:023-89092241郵件:徐春碧中國(guó)石油重慶HSE培訓(xùn)中心一、監(jiān)督概述二、監(jiān)督員及監(jiān)
2025-02-23 22:40
【摘要】第12章安全協(xié)議主要內(nèi)容安全協(xié)議概述IPsec協(xié)議SSL協(xié)議安全電子交易協(xié)議SET安全協(xié)議基本概念協(xié)議是指兩個(gè)或多個(gè)以上參與者為完成某項(xiàng)特定的任務(wù)而采取的一系列步驟。通信協(xié)議是指通信各方關(guān)于通信如何進(jìn)行所達(dá)成的一致性規(guī)則,即由參與通信的各方按確定的步驟做出一系列通信動(dòng)作
2025-01-22 11:26
【摘要】安全工程概論崔榮E-mail:環(huán)境學(xué)院:331CP:18660051232教材科學(xué)出版社蔡鳳英,談宗山,孟赫,蔡仁貴編著的《化工安全工程》?;瘜W(xué)工業(yè)出版社許文編著的《化工安全工程概論》。課程內(nèi)容周次講課
2025-01-07 04:18
【摘要】21世紀(jì)高等學(xué)校精品規(guī)劃教材信息安全技術(shù)基礎(chǔ)張浩軍楊衛(wèi)東譚玉波等編著中國(guó)水利水電出版社緒論1信息安全技術(shù)基礎(chǔ)2023~2023第一學(xué)期3信息安全技術(shù)基礎(chǔ)制作:張浩軍學(xué)習(xí)目標(biāo)信息安全基本概念和范疇信息及信息系統(tǒng)面臨的安全威脅安全事件的分類
2025-02-13 01:21
【摘要】網(wǎng)路安全概論王振生彙編電腦網(wǎng)路簡(jiǎn)介?今日的世界,電腦網(wǎng)路與生活密不可分。電腦網(wǎng)路可以由兩臺(tái)電腦連線組成,也可以由上千臺(tái)電腦組成。我們通常稱辦公區(qū)域電腦組成的網(wǎng)路為『區(qū)域網(wǎng)路』(LocalAreaNetwork,LAN);由區(qū)域網(wǎng)路再延伸出去組成範(fàn)圍更大的網(wǎng)路,比如整個(gè)城市甚至整個(gè)國(guó)家,這樣的網(wǎng)路稱為『廣域網(wǎng)路』(W
2025-02-16 22:16
【摘要】2023/3/71信息安全概論電子科技大學(xué)出版社2023年8月第九章網(wǎng)絡(luò)安全?網(wǎng)絡(luò)安全概述?網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)?網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)2023/3/72網(wǎng)絡(luò)安全概述?網(wǎng)絡(luò)安全威脅?黑客技術(shù)簡(jiǎn)介?網(wǎng)絡(luò)攻擊特點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)攻擊趨勢(shì)2023/3/73網(wǎng)絡(luò)安全威脅
2025-02-24 01:51
【摘要】廣東省安全生產(chǎn)技術(shù)中心版權(quán)所有1第四章安全技術(shù)概論主講:陳桂成廣東省安全生產(chǎn)技術(shù)中心版權(quán)所有2目錄§事故預(yù)防的安全技術(shù)§防止人失誤的安全技術(shù)§減少或避免事故損
2025-01-14 10:58
【摘要】2023/1/171化工安全技術(shù)概論參考教材:魏振樞主編:《化工安全技術(shù)概論》化學(xué)工業(yè)出版社2023年7月2023/1/1722023/1/173新華網(wǎng)石家莊2023年11月14日電(記者楊守勇曹國(guó)廠)河北省承德縣委縣政府14日下午公布說(shuō),承德縣14日凌晨發(fā)生的火災(zāi)造成1
2025-01-07 05:44