房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售技巧-展示頁(yè)
2025-02-14 12:32本頁(yè)面
【正文】 .......我很佩服你............... ................你很特別 .................. ..............你能否教我下 ............... 贊美中最經(jīng)典的 5句話 客戶需求冰山理論 第 二 章 客戶心理需求分析 本章內(nèi)容綱要 三 、 客戶購(gòu)房心理活動(dòng)分析 二 、 挖掘客戶真實(shí)需求四大法輪 四 、 客戶類(lèi)型分類(lèi)以及對(duì)策 一 、 快速拉近關(guān)系的 5大春風(fēng) 客戶分析 4大維度 表面需求 客戶需求的冰山理論 隱形需求 真實(shí)需求 行為 期待 渴望 SPIN銷(xiāo)售法則 S: 狀況詢問(wèn) P：?jiǎn)栴}詢問(wèn) I ：暗示詢問(wèn) N：解決需求 探聽(tīng)需求四步法 探聽(tīng)需求的四步法 提問(wèn) 傾聽(tīng) 互動(dòng) 確認(rèn) 提問(wèn)的 5大好處 提問(wèn)的 5大好處 了解客戶需求 你想要多大的房子呢？ 全面滲透了解 還有呢？然后呢？ 理清自我思路 您對(duì)這套房子有什么看法嗎 ？ 緩和客戶情緒 王小姐，您為什么對(duì)這個(gè)房東有意見(jiàn)呢？ 激發(fā)興趣注意 你知道為什么這套房子這么便宜嗎？ 提問(wèn)？ 閔老師觀點(diǎn) 4：頂尖的房地產(chǎn)銷(xiāo)售高手都是提問(wèn)專(zhuān)家。（ 2）您朋友上次給我說(shuō)，您陪他去買(mǎi)房子的時(shí)候，給他選的位置非常好，他說(shuō)您特別專(zhuān)業(yè)，非常佩服您 …… 真誠(chéng)贊美的 5大脈絡(luò) 5種情景贊美訓(xùn)練 討論 1：當(dāng)對(duì)方名片是一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人時(shí)，您如何贊美對(duì)方？ 答案 1：李總， 這么年輕就當(dāng)上一家公司的經(jīng)理（老板），實(shí)在不簡(jiǎn)單，事業(yè)一定很順利吧！哪天有機(jī)會(huì)可否向您請(qǐng)教您事業(yè)成功的秘訣！ 討論 2：當(dāng)公司知名度高的時(shí)候，您是如何贊美對(duì)方 ？ 答案 2： 李 先生 您 能在 某某家 公司服務(wù)，實(shí)在是不容易，聽(tīng)說(shuō)要想進(jìn)入貴公司服務(wù)，必須有良好的知識(shí)技能且須經(jīng)過(guò)層層考試，可否請(qǐng)您指點(diǎn)一下，將來(lái)我 弟弟 若能來(lái)到貴公司上班，現(xiàn)在必須如何準(zhǔn)備呢。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售到底“銷(xiāo)”的是什么？“售”的是什么？ 2：房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)到底“買(mǎi)”的是什么？“賣(mài)”的是什么？ 閔老師觀點(diǎn) 3：房地產(chǎn)銷(xiāo)售就是完成感性、理性、互動(dòng)的目標(biāo)過(guò)程。 賽摩三足鼎立理論 第 一 章 置業(yè)顧問(wèn)的自我修煉 本章內(nèi)容綱要 一、 優(yōu)秀 置業(yè)顧問(wèn) 的 6大角色 二、 優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的一個(gè)中心 三、 優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)兩個(gè)基本點(diǎn) 612自我修煉模型 公司的形象代表 推介樓盤(pán)的專(zhuān)家 客戶的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn) 客戶公司的媒介 客戶 生活 好朋友 市場(chǎng)信息收集者 職業(yè)顧問(wèn) 6大角色扮演 我是誰(shuí)？ 一個(gè)中心 以業(yè)績(jī)第一為目標(biāo) 自我修煉一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn) 閔老師觀點(diǎn)：沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！ 基本點(diǎn) 2：重復(fù)地行動(dòng) 自我修煉兩個(gè)基本點(diǎn) 分組討論 基本點(diǎn) 1：積極的心態(tài) 閔老師觀點(diǎn)：你的心在哪里，你的收獲就在哪里。 房地產(chǎn) 銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練 主講：閔新聞 1. 中原房地產(chǎn)擔(dān)任上海區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān) 5年 2. 易居中國(guó)房地產(chǎn)部擔(dān)任華東區(qū)域銷(xiāo)售副總經(jīng)理 3年 3. 擁有上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書(shū)、心理咨詢師證和全國(guó)講師培訓(xùn)師三證高級(jí)講師 閔新聞講師簡(jiǎn)介 閔老師觀點(diǎn) 1：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧不是某一個(gè)動(dòng)作，而是一系列系統(tǒng)的組合。 閔老師觀點(diǎn) 2：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能》房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)》房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 閔老師觀點(diǎn)：絕招就是簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致。
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