商品質(zhì)量管理培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-02-02 01:53本頁(yè)面
【正文】 的程序發(fā)布，作為文件標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。 ? 1．文件標(biāo)準(zhǔn)指用特定格式的文件，通過(guò)文字、表格、圖樣等形式，表達(dá)全部或部分商品質(zhì)量技術(shù)內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)定。 商品標(biāo)準(zhǔn)的作用 ? 商品標(biāo)準(zhǔn)有利于資源利用和環(huán)境保護(hù) ? 商品標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹有利于合理利用國(guó)家資源和節(jié)約資源。 ? 近年來(lái)，中國(guó)許多大類(lèi)產(chǎn)品，如食品、紡織品、玩具、陶瓷品等傳統(tǒng)商品，均在出口時(shí)因技術(shù)壁壘而嚴(yán)重受阻，如果產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，獲得國(guó)際市場(chǎng)的通行證，就規(guī)避了貿(mào)易壁壘。 商品標(biāo)準(zhǔn)的作用 ? 商品標(biāo)準(zhǔn)是解決糾紛的依據(jù) ? 商品的種類(lèi)繁多、質(zhì)量千差萬(wàn)別，如何判斷商品質(zhì)量的好壞，其依據(jù)就是商品標(biāo)準(zhǔn)，尤其是產(chǎn)銷(xiāo)雙方、銷(xiāo)售與使用雙方對(duì)商品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)是仲裁的統(tǒng)一準(zhǔn)則和依據(jù)。 第四章 商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 什么是標(biāo)準(zhǔn) ? 標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一的規(guī)定，它是以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。到了下一次循環(huán)，又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容，更上一層樓。 PDCA的特點(diǎn) ? 階梯式上升。企業(yè)對(duì)全體職工分層次地進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)的教育培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng)，并創(chuàng)造了一些通俗易懂、便于群眾參與的管理方法 全面質(zhì)量管理階段 ? 管理內(nèi)容全面性 ? 管理范圍的全過(guò)程性 ? 管理參加者的全員性 ? 實(shí)施管理的科學(xué)性 全面質(zhì)量管理的要求 ? 防檢結(jié)合，以防為主，重在提高 ? 用戶需要第一，下道工序是用戶 ? 重點(diǎn)是工作質(zhì)量，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以質(zhì)量為中心 ? 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，遵循 PDCA循環(huán)行事 PDCA循環(huán) ? P(plan) ? D(do) ? C(check) ? A(action) PDCA質(zhì)量管理 PDCA的特點(diǎn) ? 大環(huán)帶小環(huán)。 ? 只有少數(shù)人參加管理，忽視了人的積極作用。第三章 商品質(zhì)量 第四節(jié) 商品質(zhì)量管理 質(zhì)量管理的發(fā)展 ?質(zhì)量檢驗(yàn)階段 ?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 ?全面質(zhì)量管理階段 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 ? 屬于“事后檢驗(yàn)”，無(wú)法在生產(chǎn)過(guò)程中起到預(yù)防和控制作用，一旦發(fā)現(xiàn)廢品，一般很難補(bǔ)救 ? 要求對(duì)成品全部檢查，但這樣在經(jīng)濟(jì)上并不合理。 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 ? 只能做到事后把關(guān)，無(wú)法在生產(chǎn)過(guò)程中起到預(yù)防、控制作用，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不能全面分析其原因。 全面質(zhì)量管理 ? 他們強(qiáng)調(diào)從總經(jīng)理、技術(shù)人員、管理人員到工人，
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