推廣方式21種ppt36頁)-展示頁
2025-01-31 13:36本頁面
【正文】 3. 推介產(chǎn)品 4. 連帶銷售 5. 完成銷售 迎接顧客 ?話術(shù) ?表情 了解需求 ?了解需求，首先要了解顧客的購買心理過程 ?留意發(fā)現(xiàn) →感興趣 →聯(lián)想 →產(chǎn)生欲望 →比較權(quán)衡 →信任 →決定行動 →購買 ?了解了顧客的購買心理過程，就可通過正確詢問，發(fā)現(xiàn)銷售機會，然后在最短時間內(nèi)誘導(dǎo)顧客說出需求，并確認(rèn)需求 機會和需求 ?機會：顧客對產(chǎn)品的興趣 ?需求：顧客想通過我們的產(chǎn)品達到的目的 通過正確詢問把 “ 機會 ” 轉(zhuǎn)換為“ 需求 ” ?對愿意多說話的顧客 ?進行開放式詢問 ?比如：哪方面？為什么？怎們樣？ 通過正確詢問把 “ 機會 ” 轉(zhuǎn)換為“ 需求 ” ?對不愿意多說話的顧客 ?進行限制式詢問 ?比如：有沒有？是不是？或者？ 贊美很重要 ?讓那些不愿意交談的顧客開口于你交談 ?最好的方法是 ?真誠的贊美顧客 推介產(chǎn)品
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