某公司物業(yè)服務(wù)的類型-展示頁
2025-01-28 05:14本頁面
【正文】 服務(wù)。統(tǒng)一管理管理一體化 服務(wù)一體化 協(xié)調(diào)一體化 經(jīng)濟(jì)管理一體化綜合服務(wù)： 是物業(yè)服務(wù)的基本屬性，既要達(dá)到一般服務(wù)業(yè)的要求，又有其自身的特殊要求。相關(guān)部門：市政、綠化、衛(wèi)生、交通、供水、供電、供氣、供熱、郵局、廣電、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等專業(yè)部門負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域中的有關(guān)工作。行業(yè)協(xié)會：自助自律組織，發(fā)揮社會中介組織的聯(lián)系和橋梁作用。（ 4）管理制度： 有科學(xué)的、規(guī)范化的各種管理制度和工作程序、流程圖，以保證專業(yè)化管理的正確實(shí)施 。（ 2）服務(wù)人員： 經(jīng)過規(guī)范化的培訓(xùn)和考核，取得崗位資格證書，以保證服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的行職業(yè)道德。? （一）業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的原則業(yè)主自治管理(1)權(quán)利： 決策、選聘、審議和監(jiān)督權(quán)；(2)義務(wù)： 履行服務(wù)合同、管理規(guī)約和規(guī)章制度，協(xié)助和協(xié)調(diào)各方關(guān)系。二、物業(yè)服務(wù)的宗旨n(一 )營造良好的 “安居樂業(yè) ”的環(huán)境； n(二 )物業(yè)的保值與增值。物業(yè)管理分類越多越細(xì)，證明我國物業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展就越來越市場化、正規(guī)化。 如：小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)。 如商場、寫字樓、公寓酒店、休閑中心等。 如：工廠。 如：多層住宅、電梯住宅。 ?物業(yè)服務(wù)： 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。成都博瑞物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)知識主講人 :左南第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)的基本概念?物業(yè)： 指已經(jīng)建成并竣工驗收投入使用的各類房屋、建筑及其所屬配套設(shè)施與場地。一個完整的物業(yè)一般包括四個構(gòu)成部分：建筑物本體、附屬設(shè)備、公共設(shè)施和建筑地塊。 第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)的類型、宗旨和原則一、物業(yè)服務(wù)的類型：n住宅物業(yè)服務(wù)。 n廠房物業(yè)服務(wù)。 n大廈物業(yè)服務(wù)。 n學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)。 n醫(yī)院物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)就會更加規(guī)范無可挑剔。 三、物業(yè)管理的基本原則 專業(yè)化管理體現(xiàn)在以下幾個方面：（ 1）專業(yè)機(jī)構(gòu)： 物業(yè)服務(wù)公司來實(shí)施各種服務(wù)項目，分工合作，提高效率。（ 3）專業(yè)設(shè)備： 有現(xiàn)代化的各種專業(yè)設(shè)備，并與物業(yè)的檔次相適應(yīng)，逐步向智能化方向發(fā)展。? （二）屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的原則主管部門：專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督作用。屬地管理：有利于協(xié)調(diào)好物業(yè)服務(wù)企業(yè)與街道辦事處、居民委員會和派出所等關(guān)系，有利于共建文明小區(qū)。（三）統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)的原則 ? （ 2）以人為本： 即以業(yè)主和住戶為中心來開展多樣化、全方位、多功能的服務(wù) ? 社會化的分工合作 ：物業(yè)服務(wù)企業(yè)從開發(fā)企業(yè)的附屬地位剝離出來，獨(dú)立為自主經(jīng)營的服務(wù)型企業(yè)。? 三個效益的統(tǒng)一： 物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營活動要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一，要在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上以社會效益和環(huán)境效益為小區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)。（五）企業(yè)化與全過程效益的原則? 按企業(yè)化的原則組建： 按照 “獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展 ”的方針開展經(jīng)營活動。? 早期介入： 物業(yè)服務(wù)公司早期、適時的介入房地產(chǎn)項目的開發(fā)經(jīng)營活動，能避免 “前期后遺癥 ”，減少后期管理工作的損失。? 創(chuàng)建名牌： 努力提高經(jīng)營
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