【正文】 財務會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 計劃 / 產(chǎn)品創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化利潤研發(fā)設計 采購庫存 生產(chǎn)制造 銷售分銷 售后服務Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting54Understand KeyBiz GoalsPlan How Biz willAchieve GoalsPlan How IS willSupport GoalsIdentify What ITis RequiredBusinessStrategyISStrategyITStrategyImplementIT ArchitectureIS OrganizationIS VisionApplication PortfolioIS TopologyKey BizProcessesBreakthroughObjectives從業(yè)務策略到 IT策略Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting55由業(yè)務愿景分解至 IT構想Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting56依據(jù)業(yè)務價值確定優(yōu)先次序Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting57評估企業(yè) IT能力Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting58BusinessStrategyISStrategyITStrategyBiz NeedsUser NeedsCurrentInfrastructureRequired Capabilities GapsIT AssessmentIT Architecture PrinciplesRequiredTechnologiesApplicationPortfolio?Breakthrough Objectives?Critical Success FactorsGap AnalysisIT評估過程Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting59各單位有權采購信息系統(tǒng)解決方案時，難以建立世界級的信息基礎架構職責? 未明確公司信息部門管理全企業(yè) IT基礎架構的職責? 信息部門沒有獲得足夠的職權? 信息部門沒有能力控制規(guī)劃的實施授權? 下屬各單位獨立決定 IT采購企業(yè)企業(yè) IT能力評估能力評估 —— 結合最佳實踐結合最佳實踐Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting60ABCB I T AGAP Implication Actions1 IS is not aligned with the business IS/IT function may be outsourcedWill not meet business objectivesT: Place business analysts in Gillingham.T: Integrate IS into the business T: Visoning workshopS: Joint strategic vision IS/BusinessS: Facilitation of relationship program development.S: Review CCO IS/IT strategy with Central Systems2 Service delivery framework changes not coordinated with IT.Cost savings will not be realised.39。 IT規(guī)劃項目運作216。 IT規(guī)劃的核心思想216。交流與討論Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting38建立與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標相適應的 IT能力是企業(yè)信息化的一項核心內容Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting39 理解業(yè)務和技術之間的相互作用理解業(yè)務和技術之間的相互作用業(yè)務策略 IS/IT策略 IT 架構傳統(tǒng)Topdown 戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃技術驅動的業(yè)務變革戰(zhàn)略性 潛在重要性關鍵性 支持性方案 技術框架方案和技術模型以評估收益和風險業(yè)務項目來指導策略性方案評估方案 技術投資收益 .Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting40繼續(xù)使用主機系統(tǒng)還是轉向客戶機 服務器系統(tǒng) ?UNIX 具備成為主力的條件了嗎 ?2層還是 3層結構 ?Visual Basic?或 C?或 Powerbuilder?面向對象技術 ?你為什么說它們不能夠組合在一起 ?510 年前，技術變化是 IT最為關注的主題Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting41縮短上市時間改進客戶服務和產(chǎn)品質量不斷增加的靈活性需要不斷增加的成本壓力與供應商及客戶的一體化壓縮商業(yè)周期不斷增加的競爭威脅持續(xù)性的產(chǎn)業(yè)合并今日的商業(yè)壓力帶來新的挑戰(zhàn)Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting42這些對 IT意味著什么 ?提供準確的信息及更好的訪問和共享實施跨職能應用、共享應用，以及連接供應商和客戶更快地產(chǎn)生結果：需要一個動態(tài)的 IT環(huán)境來支撐動態(tài)的業(yè)務環(huán)境控制成本Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting43企業(yè) IT必須能夠動態(tài)地增加新的能力需要一個具備適應能力的體系結構以滿足不斷變化的需求Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting44IT面臨的挑戰(zhàn)可快速建立解決方案的軟件包及客戶機 /服務器工具導致更多的信息孤島互相割裂的 IT 組織造成局部最優(yōu)化，但整體次優(yōu)化合并、并購增加了復雜性和冗余關鍵挑戰(zhàn)：遺留 IT資產(chǎn)不必要的冗余功能單一的應用不一致的數(shù)據(jù)老化、陳舊、不兼容的技術不適用的流程、業(yè)務關系、技能Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting45沒有正式的計劃過程年度性 IT 計劃過程技術性的體系結構過程整體性的體系結構過程持續(xù)性的投資分析企業(yè)需要不斷提高 IT計劃過程的成熟度Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting46議程216。 IT規(guī)劃項目工作內容及工具216。IT規(guī)劃方法介紹216。按照價值鏈模式確定 /整合每個業(yè)務線的管理模式216。不斷增加的數(shù)據(jù)處理量企業(yè)成功 業(yè)務方向和戰(zhàn)略Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting24當前時代的主要特征——“ 3C”顧客 （ Customer ）競爭 （ Competition）變化 （ Change ）當前時代的變化與特點當前時代的變化與特點Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting25信息和知識信息技術流程人員組織業(yè)務環(huán)境企業(yè)管理框架企業(yè)管理框架Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting26目標：成為 具有國際競爭力的企業(yè)集團業(yè)務愿景：?通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務?培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力?提高集團運作水平（集團財務，績效管理）?優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本面對未來挑戰(zhàn)，企業(yè)需要專注于采用先進的管理模式、建立領先的信息基礎設施Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting27用信息技術實現(xiàn)企業(yè)管理的集成業(yè)務過程部門IT系統(tǒng)系統(tǒng)部門 部門 部門業(yè)務過程業(yè)務過程Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting28應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫、財務分析、銷售分析……企業(yè)內部網(wǎng)絡、自我服務、預警機制操作層經(jīng)營管理層決策層采購到付款管理到報表預算到分析報告資本化到報廢訂單到現(xiàn)金回籠計劃 到 生產(chǎn)完工 KPI指標企業(yè)業(yè)績管理分析提高工作效率業(yè)務處理系統(tǒng)信息支撐上下貫通的管理信息支撐上下貫通的管理戰(zhàn)略管理、績效管理、知識管理Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting29q 美國八十年代 IT投資 1萬億美元q 藍領減少 6%，產(chǎn)出增長 15%，表面上勞動生產(chǎn)率提高 21%。不斷增加的產(chǎn)品復雜度228。收益壓力228。外包228。價值鏈主導權轉移228。合并 /并購 /聯(lián)盟 /合資228。自由貿易 /消失的邊界228。ERP JIT228。通過流程改進提升投資價值228。降低成本機會228。環(huán)境 /健康 /安全問題228。一站式購物政府法規(guī)變化228。定制的產(chǎn)品228。優(yōu)良的質量和服務228。 IT規(guī)劃項目運作216。IT規(guī)劃的核心思想規(guī)劃的核心思想? 信息技術就是管理信息技術就是管理? 企業(yè) IT面臨新的挑戰(zhàn)216。以漢普咨詢的流程和推動能力使客戶已有的專業(yè)知識和技能獲得提升4結合漢普咨詢及業(yè)界最佳實踐導入漢普咨詢及業(yè)界領袖業(yè)經(jīng)證明的方法論和解決方案，獲得突破性的業(yè)績4速度幫助用戶加速企業(yè)進步，實現(xiàn)理想未來漢普咨詢漢普咨詢 IT規(guī)劃方法的突出優(yōu)勢規(guī)劃方法的突出優(yōu)勢Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting22議程216。服務管理232。工具和方法論232。復合功能系統(tǒng)232。體系結構和基礎設施232。應對價格壓力232。全球化232。實現(xiàn)供應鏈集成232。應對競爭威脅232。提高收益232。交流與討論Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting11漢普咨詢 IT規(guī)劃方法：整體眼光和系統(tǒng)性的努力 為企業(yè)通過信息技術推動的管理改造和創(chuàng)新來提高競爭力、取得競爭優(yōu)勢建立明確的目標和計劃。 IT規(guī)劃項目工作內容及工具2