iso9000及質量-展示頁
2025-01-26 18:03本頁面
【正文】 手段 ） 測量 、 檢查 、 試驗和計量產品的一種或多種質量特性并將測定結果與 判定標準 相比較 ， 以判定每個產品或每批產品是否合格的過程 。 20 常見的產品特性如： –尺寸、外觀、轉速、啟動、噪音、壽命等。 19 特性的分類 。 ?廣義的定義： 質量（ Quality） 公司全面管理目標的實現。 11 6. ISO9000 文件架構 一階 : 質量手冊 (QM) 二階 : 作業(yè)程序 (QP) 三階 : 作業(yè)標準書 (SOP) 四階 : 表單、記錄 (QR) 檢驗標準書 (SIP) 12 7. 推行 ISO9000的 意義 1. 改善企業(yè)內部管理，工作條理化； 2. 加強工序控制，提高產品品質； 3. 提高員工素質與溝通暢順； 4. 擴大公司知名度與市場份額； 內強素質，外樹形象 現 狀 標準化 合理化 標準化 合理化 標準化 治本˙強化企業(yè)體質 提升品質系統(tǒng) A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D 強化 企業(yè)體質 13 全球各國采用 ISO9000情況 ? 日本：“戴明獎”：日本工業(yè)產品品質管理優(yōu)良獎 ? 美國國家品質獎 ? 歐盟：規(guī)定自 1993年起，凡涉及安全及衛(wèi)生方面的產品 未經 ISO9000系列標準認證的，不得進入其市場 ? WTO貿易技術壁壘協(xié)議：大力推行 ISO標準 14 8. ISO9000： 2023中的 質量管理八大原理 1. Customerfocused anization 以顧客為關注焦點 2. Leadership 領導作用 3. Involvement of people 全員參與 4. Process approach 過程方法 5. System approach to management 管理的系統(tǒng)方法 6. Continual improvement 持續(xù)改進 7. Factual approach to decision making 基于事實的決策 8. Mutually beneficial supplier relationship 與供方的互利關系 15 ISO9000:2023版必須的六個程序 ? 記錄控制程序 ? 文件控制程序 ? 不合格品控制程序 ? 糾正措施控制程序 ? 預防措施控制程序 ? 內部審核控制程序 ? 形成文件的質量方針和質量目標 16 ISO9000:2023體系運作模式 17 第二講 質量檢驗 ? 質量的定義 ? 檢驗的定義及分類 ? 質量策劃 ? 進貨檢驗 (IQC) ? 過程檢驗 (IPQC) ? 最終檢驗 (FQC) ? 出貨檢驗 (OQC)產品審核 ? 不合格品控制 ? 質量分析 ? 附錄 18 一 、 質量的定義 ?狹義的定義： 質量 （ Quality） 產品 、 體系 、 或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的能力 。 ? 7. 全體部門 /機能結合，而不是“單打獨斗”。 ? 5. 注重預防 ，并強調事后矯正能力。 ? 3. 以 證據 證明按制度實施。 ⊙ ISO9001:2023為 國際質量管理體系 ? 8 3. ISO9000 溯源 MIL－ Q－ 9858 MIL－ Q－ 9858A 美軍品保大綱 MIL－ I－ 45208 美軍品保標準 DEF STAND ARD （ Q） （ 1） （ 1） AQAP1\4\9 北大西洋公約組織品保標準 05\21 05\24 05\25 標準編號 BS 5750 ISO 9000系列 9001 9002 9003 國際標準 /各國國家標準 圖 1 ISO 9000系列標準的來源 英國國家品質系列標準 （ 87年第一版； 94年第二版） 1959 英軍品保標準 1968 1979 1987/1994 2023版 9 4. ISO9000 標準族 (1) ISO : 2856個技術機構 ? 185技術委員會 , 611分技術委員會 ,其他為工作組 ? ISO現已制定 10300個國際標準 (2) TC176 – 成立于 1980年 ISO8402:1986 《 品質 術語 》 ISO9001/9002/9003/9004:1987 術語標準 /主體標準 /支持性標準 至今 , ISO9000族共有 17個標準 10 5. ISO9000 基本精神 ? 1. 制度系統(tǒng)須有涵蓋性。 2023年
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