【正文】 司 第六章、設(shè)計(jì)失效模式概論 ? DFMEA顧 客 定 義 – 產(chǎn) 品的使用者和最終使用者 – 包括內(nèi)部顧客 使用者 54 泰通咨詢(xún)有限公司 第六章、設(shè)計(jì)失效模式概論 ? DFMEA作用 – 有助於設(shè)計(jì)要求的評(píng)估和設(shè)計(jì)方案的權(quán)衡 – 有助於制造和裝配要求的最初設(shè)計(jì) – 對(duì)制定全面有效的設(shè)計(jì)試驗(yàn)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，提供更多的信息 55 泰通咨詢(xún)有限公司 第六章、設(shè)計(jì)失效模式概論 ? DFMEA作用 (續(xù) ) – 根據(jù)潛在失效模式對(duì)顧客的影響，對(duì)其進(jìn)行排序列表，進(jìn)而建立一套改進(jìn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)。 硬件導(dǎo)向方式 由設(shè)計(jì)工程師分析，在設(shè)計(jì)圖則 (BOM)明確后。 – 失效可能是一般環(huán)境下的，也可能是極限條件下的。 企業(yè)面臨的工作便是解決這些問(wèn)題 裘蘭先生預(yù)估，大型公司在任何時(shí)間均有成千上萬(wàn)的問(wèn)題。 45 泰通咨詢(xún)有限公司 第五章、 FMEA簡(jiǎn)介 為何需要 FMEA 潛在失效模式與后果分析 (FMEA)是設(shè)計(jì)師們所使用的一種預(yù)防性分析技巧 36 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查型式 ⒌特殊審查之時(shí)機(jī) * 重大設(shè)計(jì)修改時(shí) * 重要零、配件外發(fā)時(shí) (檢討規(guī)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、外發(fā)供應(yīng)商能力 ……) 37 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 六、設(shè)計(jì)審查的效果 ⒈可靠性的保證 ⒉降低制造成果 ⒊減少售后服務(wù)所需零件的效果 ⒋研發(fā)日程減短之效果 ⒌設(shè)計(jì)資料的書(shū)面化 38 泰通咨詢(xún)有限公司 第五章、 FMEA簡(jiǎn)介 ? 起源於六十年代中期 ,應(yīng)用於軍方及軍用品的采購(gòu)。 顧客代表 31 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查之型式，以時(shí)機(jī)而言而可分為： ⒈概念審查 ⒉初步設(shè)計(jì)審查 ⒊關(guān)鍵設(shè)計(jì)審查 ⒋生產(chǎn)前稽核 ⒌特殊審查 32 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查之型式 ⒈概念審查應(yīng)檢討之問(wèn)題 * 設(shè)計(jì)概念是否滿(mǎn)足特殊規(guī)格？ * 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是否被考慮？ * 已知會(huì)發(fā)生問(wèn)題的地方是否設(shè)法避免？ * 可靠度及維護(hù)性目標(biāo)是否定義？ * 操作環(huán)境條件是否已作適當(dāng)考慮？ * 有關(guān)維護(hù)性之精神是否已被適當(dāng)考慮？ 33 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查型式 ⒉初步設(shè)計(jì)審查之重點(diǎn)： * 設(shè)計(jì)所含蓋的概念是否滿(mǎn)足預(yù)定需求？ * 如有二種以上之設(shè)計(jì)方案，應(yīng)比較其 優(yōu)劣點(diǎn)！ * 專(zhuān)業(yè)人員（品管、制造、裝配 …… ） 應(yīng)依本身專(zhuān)業(yè)角度及經(jīng)驗(yàn)去檢討設(shè)計(jì)！ 34 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查型式 ⒊關(guān)鍵設(shè)計(jì)審查應(yīng)準(zhǔn)備資料 * 在設(shè)計(jì)藍(lán)圖已完成，但設(shè)計(jì)未定案前進(jìn)行 * 設(shè)計(jì)藍(lán)圖 * 分析資料（應(yīng)力、熱力、可靠度 …… 等分析） * 供應(yīng)商資料 35 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 五、設(shè)計(jì)審查型式 ⒋生產(chǎn)前之審查應(yīng)檢討項(xiàng)目： * 確定在發(fā)展過(guò)程中所有影響設(shè)計(jì)功能及可靠 度之問(wèn)題均已解決 * 確定發(fā)展試驗(yàn)已證明之功能、可靠度、維護(hù) 性及壽命等均已符合需求。 供應(yīng)商代表 技術(shù)工程師 可靠度工程師 試驗(yàn)工程 30 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 四、設(shè)計(jì)審查之組織 審查會(huì)議之參與人員由主席視需要而選擇， 一般有： 在研究發(fā)展過(guò)程中通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員找出潛在問(wèn)題 設(shè)計(jì)審查為正式設(shè)計(jì)程序以外的一種工程努力 期能在合理的成本及既定的時(shí)間內(nèi)， 得到可靠的產(chǎn)品。 可集合各專(zhuān)業(yè)人員之智慧 28 泰通咨詢(xún)有限公司 第四章、設(shè)計(jì)審查 二、設(shè)計(jì)審查之目的 后因效果大，廣為流行。 初期費(fèi)用大，難為人接受。 起于軍用或太空系統(tǒng) * 是一個(gè)由整體到局部、 由大到小、由上到下 的過(guò)程，是一種分解 的過(guò)程。 * 分配是把系統(tǒng)規(guī)定的 可靠度指標(biāo)分給分系 統(tǒng)、部件及元件，使 整體和部分協(xié)調(diào)一致。 采購(gòu)單位 依據(jù)產(chǎn)品可靠度作業(yè)要求執(zhí)行采購(gòu)工作 13 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 二、可靠度作業(yè)規(guī)定 ⒈可靠度作業(yè)政策 ⒉專(zhuān)案計(jì)劃可靠度作業(yè)編組及職掌 ⒊可靠度工作計(jì)劃訂定作業(yè) ⒋可靠度計(jì)劃稽查作業(yè) ⒌可靠度配當(dāng)作業(yè) ⒍失效模式與效應(yīng)分析作業(yè) ⒎可靠度設(shè)計(jì)作業(yè) ⒏設(shè)計(jì)審查作業(yè) ⒐外包 (購(gòu) )可靠度計(jì)劃作業(yè) ⒑外包 (購(gòu) )可靠度稽查作業(yè) 14 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 二、可靠度作業(yè)規(guī)定 ⒒工程技術(shù)文件之可靠度審查作業(yè) ⒓失效報(bào)告、分析入改正作業(yè) ⒔可靠度試驗(yàn)作業(yè) ⒕可靠度技術(shù)文件編撰作業(yè) ⒖可靠度資料收集及評(píng)估作業(yè) ⒗可靠度預(yù)估及報(bào)告提報(bào)作業(yè) ⒘可靠度現(xiàn)況提報(bào)作業(yè) ⒙零件可靠度管制作業(yè) ⒚生產(chǎn)可靠度管制作業(yè) ⒛產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題報(bào)告作業(yè) 15 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 三、產(chǎn)品可靠度作業(yè)之范圍： ⒈產(chǎn)品研制各階段可靠度計(jì)劃工作 (參附件六 ) ⒉可靠度作業(yè)所涉及之工作依特性分成三類(lèi) *監(jiān)督與管制 *設(shè)計(jì)與評(píng)估 *發(fā)展與生產(chǎn)試驗(yàn) ⒊產(chǎn)品研制各階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 16 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 ⒈可靠度工作計(jì)劃之訂定 ⒉監(jiān)督 /管理供應(yīng)商 ⒊可靠度工作計(jì)劃之審查 ⒋失效報(bào)告、分析及糾正作業(yè) ⒌失效評(píng)審會(huì) 監(jiān)督與管制 17 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 ⒈可靠度模式之訂定 ⒉可靠度配當(dāng) ⒊可靠度預(yù)估 ⒋失效模式與效應(yīng)分析 ⒌潛行線(xiàn)路分析 ⒍電子零件 /線(xiàn)路容差分析 ⒎零件管制計(jì)劃 ⒏可靠度關(guān)鍵品項(xiàng) (Critical Items) ⒐功能測(cè)試、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、運(yùn)輸與維修效應(yīng) 設(shè)計(jì)與評(píng)估 18 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 ⒈環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn) ⒉可靠度發(fā)展 /成長(zhǎng)試驗(yàn)計(jì)劃 ⒊環(huán)境發(fā)展試驗(yàn)計(jì)劃 ⒋可靠度鑒定試驗(yàn)計(jì)劃 ⒌環(huán)境鑒定試驗(yàn)計(jì)劃 ⒍生產(chǎn)可靠度接收試驗(yàn)計(jì)劃 ⒎生產(chǎn)環(huán)境接收試驗(yàn)計(jì)劃 發(fā)展與生產(chǎn)試驗(yàn) 19 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 四、概念階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 ⒈確定產(chǎn)品性能需求及生命周期輪廓 ⒉確定可靠度目標(biāo) ⒊分析可靠度作業(yè)能量 ⒋參與設(shè)計(jì)審查 20 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 五、設(shè)計(jì)階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 ⒈擬定可靠度計(jì)劃 ⒉可靠度配當(dāng) ⒊可靠度預(yù)估 ⒋擬定可靠度設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 ⒌支援可靠度設(shè)計(jì)與分析 ⒍執(zhí)行整體試驗(yàn)規(guī)劃 ⒎支援失效模式與效應(yīng)分析 ⒏零件鑒定及選用管制 ⒐協(xié)助執(zhí)行設(shè)計(jì)可行性試驗(yàn) ⒑參與設(shè)計(jì)審查 21 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 六、發(fā)展階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 ⒈協(xié)助規(guī)劃及執(zhí)行可靠度發(fā)展試驗(yàn)（含設(shè)計(jì)驗(yàn)證試驗(yàn)） ⒉可靠度預(yù)估 ⒊支援失效模式與效應(yīng)分析 ⒋文件及設(shè)計(jì)變更審查 ⒌可靠度成長(zhǎng)管制 ⒍確立環(huán)境應(yīng)力篩選需求 ⒎建立可靠度作業(yè)有關(guān)技術(shù)文件 ⒏管制失效報(bào)告與設(shè)計(jì)改正作業(yè) ⒐零件鑒定及選用管制 ⒑失效重現(xiàn)管制 ⒒燒入及篩選 ⒓參與設(shè)計(jì)審查 ⒔參與原型試制檢討會(huì) 22 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 七、鑒定階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 ⒈執(zhí)行可靠度鑒定試驗(yàn) ⒉參與系統(tǒng)性能驗(yàn)證試驗(yàn)規(guī)劃 ⒊可靠度評(píng)估 ⒋文件及設(shè)計(jì)變更審查 ⒌燒入篩選 ⒍可靠度趨勢(shì)分析 ⒎擬訂及執(zhí)行儲(chǔ)存試驗(yàn)計(jì)劃 ⒏失效重現(xiàn)控制 ⒐零件鑒定 ⒑參與設(shè)計(jì)審查 ⒒參與定型制造檢討會(huì) 23 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 八、生產(chǎn)階段可靠度作業(yè)項(xiàng)目 ⒈文件及設(shè)計(jì)變更審查 ⒉執(zhí)行可靠度接收試驗(yàn) ⒊可靠度評(píng)估 ⒋失效重現(xiàn)管制 ⒌零件鑒定 ⒍可靠度趨勢(shì)分析 ⒎燒入及篩選 ⒏參與批量生產(chǎn)檢討會(huì) 24 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 九、系統(tǒng)可靠度預(yù)計(jì)和分配 * 系統(tǒng)可靠度預(yù)計(jì)和分配是可靠度設(shè)計(jì) 的重要任務(wù)之一，它在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的各 階段 (如方案論證、初步設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè) 計(jì)階段 )要反復(fù)進(jìn)行多次。 制造單位 依據(jù)產(chǎn)品可靠度作業(yè)要求執(zhí)行制造工作 可靠度單位 支援產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造與采購(gòu)之相關(guān)可靠度工作，掌握可靠度作業(yè)進(jìn)度與成效，評(píng)估產(chǎn)品可靠度。 10 泰通咨詢(xún)有限公司 第二章、品質(zhì)與可靠度管理 四、重要之可靠度作業(yè)稽核項(xiàng)目有： ⒈可靠度工作計(jì)劃之訂定與執(zhí)行 ⒉可靠度預(yù)估與配當(dāng)作業(yè) ⒊失效分析與效應(yīng)分析作業(yè) ⒋技術(shù)文件之編撰作業(yè) ⒌零件可靠度作業(yè) ⒍可靠度試驗(yàn)作業(yè) 五、可靠度稽核作業(yè)流程圖 (參附件四 ) 11 泰通咨詢(xún)有限公司 第三章、可靠度計(jì)劃 一、可靠度作業(yè)制度之建立 ⒈可靠度作業(yè)制度建立之需求 ⒉可靠度作業(yè)制度化 ⒊可靠度作業(yè)政策 ⒋可靠度作業(yè)分工（參附件五） ⒌可靠度作業(yè)規(guī)定 12 泰通咨詢(xún)有限公司 附件五：可靠度作業(yè)分工 單 位 可 靠 度 作 業(yè) 分 工 專(zhuān)案管制 單 位 負(fù)責(zé)確立專(zhuān)案可靠度目標(biāo)，并管制專(zhuān)案可靠度目標(biāo)之達(dá)成。 ⒋指導(dǎo)及激勵(lì)全體員工參與可靠度作業(yè)。 ⒉評(píng)估可靠度管理系統(tǒng)之效益。其后再詳 細(xì)規(guī)劃各階段工作及目標(biāo)。 3 泰通咨詢(xún)有限公司 第一章、可靠度技術(shù)概述 三、品質(zhì)保證的意義 * 品質(zhì)所規(guī)定的水準(zhǔn)保證都能達(dá)到 JIS 標(biāo)準(zhǔn) * 為提供產(chǎn)品或服務(wù)能滿(mǎn)足規(guī)定要求的充 份信心而規(guī)劃的行動(dòng) ANSI標(biāo)準(zhǔn) * 品質(zhì)保證發(fā)展的歷程 4 泰通咨詢(xún)有限公司 第一章、可靠度技術(shù)概述 四、品質(zhì)保證的技術(shù) * 所謂品質(zhì)保證技術(shù)，就是從產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計(jì)、 制造以至售后服務(wù)為止，為了達(dá)到品質(zhì)保證 的目標(biāo)所須應(yīng)用的一切專(zhuān)門(mén)技術(shù)或方法。目 錄 第一章、可靠度技術(shù)概述 第二章、品質(zhì)與可靠度管理 第三章、可靠度計(jì)劃 第四章、設(shè)計(jì)審查 第五章、 FMEA簡(jiǎn)介 第六章、 設(shè)計(jì)失效模式概論 第七章、 設(shè)計(jì)失效模式的分析步驟 1 泰通咨詢(xún)有限公司 目 錄 第八章、可靠度試驗(yàn) 第九章、可靠度配置與可靠度預(yù)測(cè) 第十章、可靠度數(shù)學(xué)模式 第十一章、可靠度成長(zhǎng) 第十二章、可靠度之品質(zhì)保證系統(tǒng) 第十三章、電子零組件的篩選試驗(yàn)方法 第十四章、串并聯(lián)系統(tǒng)可靠度 2 泰通咨詢(xún)有限公司 第一章、可靠度技術(shù)概述 一、