口腔科經(jīng)營(yíng)思路-展示頁(yè)
2025-01-26 14:34本頁(yè)面
【正文】 3300萬(wàn)。 ◆ 口腔生態(tài)美學(xué)概念得以深化，形成系統(tǒng)性的管理體系，初步締造出深圳口腔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌形象。 4）在年底舉行“口腔生態(tài)美學(xué)系列公益大講堂”，抓住 11月種植牙黃金時(shí)期、 12月烤瓷牙黃金時(shí)期、 1月寒假正畸黃金時(shí)期，進(jìn)行促銷。 2）在 8月以“第三屆暑期正畸歡樂(lè)營(yíng)”為切入點(diǎn)，抓住正畸季節(jié)，大力提升正畸初診和業(yè)績(jī)，正畸初診環(huán)比提高 XX%，正畸業(yè)績(jī)環(huán)比提高 XX%。 1）在年初舉行“ 2023國(guó)際 ?特色服務(wù)模式有待開(kāi)發(fā)，兒童和貴賓服務(wù)模式、專家熱線、會(huì)員增值服務(wù)等目前未能實(shí)現(xiàn)。 2023年總結(jié) 『 服務(wù)狀況 』 ?影響客戶滿意度的因素主要體現(xiàn)在等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。 ?需要引進(jìn)種植、牙周疾病、正頜面外科專家各 1人。 B、護(hù)士團(tuán)隊(duì)：現(xiàn)有 15人，需要相應(yīng)的護(hù)士人員增加。 ?正畸： 4人，業(yè)務(wù)量飽和。2023年度 口腔科經(jīng)營(yíng)思路 2023年總結(jié) 『 人力資源 』 A、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)： 14人 ?種植牙： 2人，旺季接診飽和。 ?烤瓷牙： 5人，旺季接診飽和。 ?其他綜合項(xiàng)目： 3人，負(fù)責(zé)各類口腔疾病、烤瓷牙等。 C、總結(jié)： ?醫(yī)護(hù)人員缺少，潔牙項(xiàng)目嚴(yán)重缺人，需要增加護(hù)士 4人以上。 ?需要外聘正頜外科專家作為客座專家。 ?品牌服務(wù)（服務(wù)質(zhì)量考核、服務(wù)評(píng)比活動(dòng)）仍未實(shí)質(zhì)開(kāi)展。 2023年總結(jié) 『 營(yíng)銷情況 』 以四大活動(dòng)為切入點(diǎn)，依據(jù)不同的市場(chǎng)和季節(jié)情況，進(jìn)行不同 金病種營(yíng)銷。口腔種植技術(shù)名家論壇”，進(jìn)行種植牙病種營(yíng)銷，全面提升博愛(ài)口腔科的技術(shù)水平和品牌形象。 3）在 9月舉行“ 2023口腔生態(tài)美學(xué)管理體系發(fā)布會(huì)暨歐亞國(guó)際烤瓷牙體驗(yàn)沙龍，制定了國(guó)內(nèi)第一個(gè)口腔生態(tài)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)烤瓷牙新產(chǎn)品技術(shù)，進(jìn)一步提升博愛(ài)口腔科的技術(shù)含金量和品牌。 ◆ 2023年口腔科保持持續(xù)隱定增長(zhǎng)勢(shì)頭。 2023年總結(jié) 2023年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 2023年規(guī)劃 『 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 』 年度業(yè)績(jī)提升 30%，并挖掘更大的利潤(rùn)空間， 形成大量高端案例的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 進(jìn)一步深化深圳口腔界領(lǐng)導(dǎo)者品牌形象。 2023年種植牙收入： 2023年烤瓷牙收入： 2023年正畸收入： 在內(nèi)涵建設(shè)上，提高部門的執(zhí)行力； 提升服務(wù)品質(zhì)，形成特色服務(wù)模式； 完善考核機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。） 專科醫(yī)院：愛(ài)康健。 發(fā)展全面，已形成品牌堡壘。 以廣告樹(shù)立科室品牌，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的陣營(yíng)。 以低價(jià)吸引低端客戶，形成競(jìng)爭(zhēng)堡壘。 他們家庭收入較高，經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越。 他們看重社會(huì)和他人的尊重，重視服務(wù)質(zhì)量。 他們注重自己的儀表儀態(tài)，為提升形象愿意大筆消費(fèi)。 他們將口腔美容作為自己的一種生活方式。 最有效的是口碑傳播，完善會(huì)員體系迫在眉睫。 客群來(lái)源（媒介） 38% 口碑傳遞 1% 電視 20% 醫(yī)院周邊 25% 網(wǎng)絡(luò) 4% 報(bào)紙 羅湖福田為主， 因此周邊區(qū)域宣傳物料派發(fā)、直郵 , 以及社區(qū)電梯廣告可起到較大作用。 烤瓷牙： 業(yè)績(jī)半壁江山，盤子大、啟動(dòng)慢、科室主要利潤(rùn)。 正畸： 兒童正畸的季節(jié)特點(diǎn)導(dǎo)致掠奪式的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，所以并不作 為我們業(yè)績(jī)提升的依賴項(xiàng)目。技 術(shù)與品牌仍是重點(diǎn)
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