【正文】 清政府招商局。 三、小強得知自己考試成績優(yōu)秀非常高興，這時小強父母得到消息后趕來公司給老板跪下，含著眼淚說：“多虧你們救了我兒子，我們家世世代代感謝你們的大恩大德” 四、公司又傳來消息，公司更正了原來的錯誤，小強被重新錄取，但小強的父母堅決反對兒子加入這家公司，理由是工作質量如此差勁的企業(yè)對兒子成長毫無益處。大家能否根據以下事情猜猜小強應聘的是哪個國家的企業(yè)嗎？我先給出大家提示（中國、美國、日本、法國） 一、這時公司又傳來消息，小強最終還是被除名了，因為老板說連這么點小挫折都不能承受的人，不是公司想要的員工。 說完了職業(yè)文化那么我們就進入今天課程的主題企業(yè)文化，我先說一個故事，先讓大家對企業(yè)文化有個初步的認知： 有一家公司要招聘 10名員工，在 300多個應聘者中通過考試選出 10名優(yōu)秀者，開榜那天小強看到榜上沒有自己的名字，悲痛欲絕，回到家中想要自殺，幸好被鄰居及時發(fā)現搶救了過來。你現在的處境和先前沒有兩樣，但責任已經歸咎在我身上了。 ? 對呀！你怎么知道？ ? 熱氣球上的人說：因為你給我的答復很技術性，但是完全沒用！ ? 路人說：先生，我也猜出你是干什么的了，你一定是一個管理者。 ? 對不起，你能告我，我現在是在那里嗎？ ? 路人說：你現在正坐在熱氣球上，離地面大約 30米。 第三組：將“天外來客”殺了，將肉做成上等的美味，供天下食客品嘗，將血秘制成調超級味品，將骨頭做成罐頭長期儲存供人們享用，以弘揚中國的美食文化。 第一組：將這個“天外來客”送到國家動物園養(yǎng)護，派專家進行研究，然后在國際專業(yè)雜志上發(fā)表論文，告訴人們中國在外星動物領域取得了突破性進展，以揚國名。 ? 回答一：一是當面進行嚴肅批評，責令寫出檢討；二是取消他 們參加當年各種先進評比的資格；三是報告家長 ? 回答二：半年內不許他們踢足球 ? 回答三： 開著玩笑對兄弟倆說：“假如今天不是考試，而是吃冰 淇淋和熱狗，你們的車就不會在路上爆胎了” 回答四： 把兄弟倆分開詢問，對坦白者給予獎勵，對堅持說謊 者給與處罰。很明顯，他們撒了謊。 我們從這個故事可以看出： ? 具有群體意識的行為特征 ? 當事者高度認同的價值觀 ? 具有可觀察到的規(guī)律性 這就是 ——文化 不同的民族經過長期的繁衍生息，逐步形成了不同的民族文化，并直接影響著人的思維和行為模式。這只猴子看到香蕉馬上想去拿，結果，被其他四只猴子圍毆了一頓，當然，這五支猴子，就沒有被水噴到。實驗人員安裝了一個自動裝置，一旦有猴子去拿香蕉，就會有水噴向籠子，籠子里的所有猴子身上都會被淋濕，這幾只猴子經過幾次嘗試之后，終于達成了共識：那就是不要去拿香蕉，以免被水淋濕身體。企業(yè)文化培訓課程 青海銅業(yè)培訓 西寧甘河工業(yè)職業(yè)技術學校 講企業(yè)文化之前 ,我們先從宏觀的文化入手，逐步對大家進行介紹，使大家對文化有一個先期的了解。 ? 文化 → 民族文化 → 地域文化 → 職業(yè)文化 → 企業(yè)文化 → 家庭文化 我們首先來說說什么是文化？ ? 在國外曾經有個科研團體，做過這樣一個實驗： ? 他們將五只猴子關在一個籠子里，并且在籠子里面掛了一串香蕉。 一段時間之后，實驗人員釋放了其中的一只猴子，換進去另一只猴子。 又過了一段時間，實驗人員又釋放了最初試驗的一只猴子，換進了另一只新的猴子進去，這只猴子看到香蕉后，也是迫不及待的要去拿，結果又被其他四只猴子進行了圍毆，特別是，上次被圍毆的那只猴子，打的特別用力。 ? 我們舉一個例子來說明： 1999年的 10月，聯合國教科文組織在日本東京組織了一次國際中小學教師、學生聯歡活動，整個活動歷時 6天，先后開展了 5項活動，其中一項是評選最受歡迎的教育模式，主持者設計了一個問題：要求所有教師作出簡單回答，這個問題是：大、小杰克是孿生兄弟，都是 14歲，在同一所學校讀書，由于離家較遠，父母為他們配了一兩輕型汽車作為交通工具，由于兄弟倆貪玩、好睡懶覺，經常遲到屢教不改，有一天上午考試，盡管老師事先警告他們不許遲到，但因為他們在路上貪玩，還是遲到了 30分鐘，老師查問原因，他們謊稱汽車在路上爆胎，到維修店修補耽誤了時間，老師半信半疑，但并沒有發(fā)作，等他們進了教室后，老師悄悄的來到車庫檢查他們的汽車，并沒有發(fā)現拆卸、修補的痕跡。 問：假設你是大、小杰克的老師，你將怎么處理？ 這時，來自不同國家的老師，由于受不同民族文化的影響，說出了不同的答案，我將答案列舉 出大家猜猜他們是來自哪個國家的回答。 （中國、巴西、美國、日本） 從上面的這個故事，我們可以發(fā)現民族文化具備以下幾個共同點： ? 具備特定國家人士的顯著行為特征 ? 具有很強的傳統(tǒng)性和廣泛性 ? 可預見的重復性行為模式 ? 靠社會共有的價值觀來約束 一個民族由于生活地域、習慣的不同，產生了不同的地域文化，那么什么是地域文化，我們還是通過一個故事來說明： ? 這個故事的發(fā)生地在我國： 我國的一個科考團由（上海、北京、廣州）到新疆旅行時發(fā)現了一個人類從未見過的巨型動物，大家對這個“天外來客”的看法不一，于是考察團的團長讓所有的隊員分成三組進行討論，結果很快三個組將各自的處理意見報了上來。 第二組：將天外來客送到國內外大型動物園進行巡回展覽，收取高額門票以為國家賺取外匯，刺激國內經濟發(fā)展。 團長看過方案，一下明白為什么這么快都達成了一致的意見，原來每組都來自同意各大城市的人，我想問問大家，大家是否知道他們都是來自哪個城市的么？ （北京、上海、廣州） 我們總結上面這個故事的規(guī)律，可以給地域文化下個定義那就是： ? 帶有濃厚的地域人色彩 ? 對同一地域群體的人有極強的吸引力 ? 非同一地域群體的價值取向差異性明顯 我們把地域文化再次縮小一個范圍，就是職業(yè)文化，那么什么是職業(yè)文化，我們還是通過一個故事來看： ? 有一個人坐著熱氣球在天空中漂浮，迷了路，他把熱氣球降下少許向地面的一位路人問路。 ? 熱氣球上的人說：先生，我猜你一定是干 IT的吧。 ? 對呀！你怎么會知道？ ?