【正文】 才 要 有 計(jì) 劃 性 ， 要 有 用 人 部 門 充 分 合 作 ， 并 需 同 化 新 人 及 試 用 期 考 核 4 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范上海分公司的招聘工作，特制定本辦法。上海產(chǎn)險(xiǎn)招聘手冊 優(yōu)化上海平安人力資源管理 — 人力資源發(fā)展框架 中國平安保險(xiǎn)股份有限公司 上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）人力資源改革小組 一九九八年六月十五日 機(jī) 密 1 人 員 招 聘 人 員 配 置 人 員 發(fā) 展 績 效 評 估 與 報(bào) 酬 組 織 與 崗 位 設(shè) 計(jì) 2 要 提 高 整 體 員 工 素 質(zhì) ， 必 須 重 視 新 人 素 質(zhì) ， 所 以 招 聘 必 須 加 強(qiáng) 針 對 性 及 計(jì) 劃 性 。 主 要 人 力 資 源 系 統(tǒng) 改 動(dòng) — 招 聘 現(xiàn) 在 狀 況 1. 招聘計(jì)劃性不強(qiáng) ?招聘計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)，無統(tǒng)一規(guī)劃 ?招聘計(jì)劃未考慮中長期用人需要 ?缺少供求及渠道分析 2. 招聘過程不夠規(guī)范 ?招聘過程中有關(guān)部門之間責(zé)任不清 ?面試的方法和技巧不夠，無法有系統(tǒng)地發(fā)掘所需人才的材料，沒有產(chǎn)生足夠的作用 ?招聘渠道比較單一 3. 招聘后續(xù)工作不得力 ?沒有同化新人措施，自生自滅 ?試用期考核流于形式 ?缺少對招聘過程中的檢討和反饋 重 新 設(shè) 計(jì) 特 點(diǎn) ?建立較完善的招聘體系 ?由人事部統(tǒng)籌招聘，用人部門按需求作招聘計(jì)劃，用預(yù)定表格，確保必須資料的溝通 ?由人事部統(tǒng)籌招聘，有系統(tǒng)地分 配招聘工作，務(wù)求縮短過程并使 其順暢 ?加強(qiáng)面試過程，以真正有系統(tǒng)地發(fā)掘所需材料 ?加強(qiáng)試用期待遇，以吸引更多優(yōu)秀人才 ?加強(qiáng)對試用期的考核和輔導(dǎo)，設(shè)立 “ 同化計(jì)劃 ” ，確保人員質(zhì)量及令新人更快接受平安 ?進(jìn)行招聘年度檢討及成本預(yù)算及分析，為決策提供依據(jù) 改 革 目 標(biāo) ?清晰招聘計(jì)劃 ?規(guī)范操作流程 ?促進(jìn)部門協(xié)作 ?確保人才質(zhì)量 3 招 聘 過 程 設(shè) 計(jì) 高 層 原 則 整 個(gè) 流 程 應(yīng) 有 明 確 的 長 期 和 短 期 計(jì) 劃 ， 并 有 績 效 表 現(xiàn) 良 好 的 業(yè) 務(wù) 主 管 參 與 及 領(lǐng) 導(dǎo) 招 聘 最 好 人 才 必 須 通 過 多 元 化 渠 道 ， 所 以 必 須 經(jīng) 常 評 估 渠 道 效 率 招 聘 初 選 應(yīng) 基 于 明 確 、 具 體 的 能 力 要 求 面 試 時(shí) 應(yīng) 對 應(yīng) 試 者 全 面 評 估 ， 選 擇 有 長 遠(yuǎn) 發(fā) 展 潛 力 者 。 第二條 本辦法適用于上海分公司及各支公司，四級機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。 第七條 推銷原則：在面談過程中積極宣傳公司，一為應(yīng)聘者義無反顧選擇公司：二為宣傳效應(yīng) 第八條 時(shí)間程序原則：招聘報(bào)批程序盡量全面快捷，設(shè)計(jì)程序時(shí)間； 第九條 同化原則：對新進(jìn)員工進(jìn)行同化教育，使其盡快進(jìn)入工作角色； 第十條 考核原則：試用期過程中嚴(yán)格考核，保證入司員工的最終素質(zhì) 中國平安保險(xiǎn)公司上海分公司招聘管理辦法 （試 行） 5 第三章 招聘組織及分工 第十一條 招聘活動(dòng)由組織人事部組織進(jìn)行。 第十三條 人事部與用人部門具體分工如下： 人事部門 （ 1）招聘策略策劃； （ 2）招聘計(jì)劃的審核、具體實(shí)施與監(jiān)控； （ 3）招聘審核中對應(yīng)聘人綜合素質(zhì)的基本要求（公司統(tǒng)一政策，如親屬回避等）的審定及具體評定； （ 4）招聘審批過程； （ 5）組織年度檢討。 第十四條 對一些重要職位的招聘和特殊的招聘過程，可由人事部牽頭組成臨時(shí)招聘小組或臨時(shí)招聘 委員會(huì)來完成。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗 數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)； 6 ：是對招聘計(jì)劃的質(zhì)的要求。將年度計(jì)劃按季劃分，使工作有序進(jìn)行。 第十六條 招聘費(fèi)用計(jì)劃由人事部負(fù)責(zé)制訂，并由人事部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。招聘計(jì)劃 年中應(yīng)進(jìn)行檢討和修訂。對于超出計(jì)劃之外的招聘要求，應(yīng)首先由用 人部門提出申請，交由總公司組織人事部進(jìn)行嚴(yán)格審查，并報(bào)總經(jīng)理室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方 可執(zhí)行。 第二十條 各用人部門可根據(jù)本專業(yè)具體情況，就本系列的招聘渠道在制訂年度招聘計(jì)劃時(shí)向組織 人事中提出相應(yīng)建議。 7 第二十三條 組織人事部統(tǒng)一組織和實(shí)施一切對外招聘活動(dòng)。 70米以上；女士身 高 1。 （ 2）政治歷史清白，無任何不良記錄，須由兩名有正當(dāng)職業(yè)、戶口在當(dāng)?shù)氐娜耸刻峁鎿?dān)保； （ 3）年齡 35歲以下，本科，原則上應(yīng)具備大專以上學(xué)歷。但超過 40歲以上者必須經(jīng)總公司組織人事部考核，報(bào)總公司總經(jīng)理室審批同意 事務(wù)員 （ 1）政治歷史清白，高中以上學(xué)歷，品貌端正，熱情大方，年齡在 25歲以下（個(gè)別技術(shù)性工作，年齡 可適當(dāng)放寬） （ 2）事務(wù)員盡可能在當(dāng)?shù)卣衅浮? 第二十七條 堅(jiān)持親屬回避制度。凡在平安系統(tǒng)內(nèi)工作的員工的 直系親屬、姻親以及在法律上存在撫養(yǎng)及被撫養(yǎng)關(guān)系者，不得調(diào)入平安工作。 第二十九條 資格審查的程序、方法和內(nèi)容 : 1。 附加方法：一級檔案的審查、外調(diào)、各種測試。 第三十條 資格審查中人事部及用人部門應(yīng)進(jìn)行清晰的責(zé)任劃分。 第八章 報(bào)批及錄用 第三十二條 招聘資格審核通過后，應(yīng)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)（部門）批準(zhǔn)。 第三十四條 報(bào)批應(yīng)嚴(yán)格遵守報(bào)批程序，不得越級報(bào)批。 第三十六條 人事部統(tǒng)一對錄用人員進(jìn)行通知并辦理相關(guān)手續(xù)，用人部門不得自行通知錄用；未經(jīng)人事部通 知一律作為無效處理。 9 第九章 試用期考核 第三十八條 對錄用人員必須首先經(jīng)過三個(gè)月試用期試用，經(jīng)考核合格后方可錄用為正式員工。 第四十條 試用期間由用人部門指定指導(dǎo)人根據(jù)人事部門提供的 “ 同化新員工大綱 ” 對新員工進(jìn)行同化 工作，人事部門負(fù)責(zé)督促此項(xiàng)工作的落實(shí)。 第四十三條 對試用期考核不合格者，用人部門應(yīng)及時(shí)向人事部門提出，以便及時(shí)處理。 第四十五條 對一些由于特殊原因需免于試用的，應(yīng)由用人部門首先提出申請，提請人事部門報(bào)批。 第四十七條 年度檢討通過年度招聘檢討會(huì)的形式進(jìn)行。 10 第十一章 附 則 第四十九條 本規(guī)定由省公司組織人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)檢查。 第五十條 本規(guī)定的解釋和修改權(quán)歸分公司組織人事部。 第五十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 招 聘 計(jì) 劃 制 作 流 程 人事部分析人 員供求矛盾 ?用人部門需求 ?公司業(yè)務(wù)、人員 發(fā)展規(guī)劃 ?上年度招聘計(jì)劃執(zhí)行情況 ?可能的流失 可能的內(nèi)部調(diào)整 ?人事部在供求分 析的基礎(chǔ)上初步編制招聘計(jì)劃 人事部、企化部 根據(jù)總公司批示 和分公司情況制 定年度招聘政策 總經(jīng)理審批 一、招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì) 14 B 類 干 部 與 普 通 員 工 招 聘 計(jì) 劃 的 區(qū) 別 B 類 干 部 ?總 經(jīng) 理 室 根 據(jù) 機(jī) 構(gòu) 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 長 、 短 期 需 要 制 定 長 短 期 B 類 干 部 需 求 ， 由 人 事 部 據(jù) 此 作 出 招 聘 計(jì) 劃 ?儲(chǔ) 備 關(guān) 鍵 的 領(lǐng) 導(dǎo) 力 量 ?對 新 業(yè) 務(wù) 機(jī) 構(gòu) 所 需 干 部 ? 提 前 招 聘 、 培 養(yǎng) ?總 經(jīng) 理 室 籌 劃 ?分 公 司 人 事 部 協(xié) 辦 普 通 員 工 ?各 三 、 四 級 分 支 機(jī) 構(gòu) 與 公 司 業(yè) 務(wù) 管 理 本 部 根 據(jù) 機(jī) 構(gòu) 、 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 需 要 ， 從 下 至 上 制 定 招 聘 計(jì) 劃 并 匯 總 至 分 公 司 ?衡 量 全 公 司 招 聘 需 求 ?對 人 力 資 源 成 本 作 預(yù) 算 ?對 難 招 聘 的 專 業(yè) 人 才 提 前 招 聘 、 培 養(yǎng) ?對 分 公 司 各 級 分 支 機(jī) 構(gòu) 和 公 司 業(yè) 務(wù) 管 理 本 部 相 似 人 才 統(tǒng) 一 招 聘 ， 以 減 少 開 支 ?各 級 分 支 機(jī) 構(gòu) 人 事 部 門 做 計(jì) 劃 內(nèi) 容 作 用 計(jì) 劃 準(zhǔn) 備 B 類 干 部 的 招 聘 計(jì) 劃 要 與 普 通 工 分 開 ， 因 為 在 招 聘 標(biāo) 準(zhǔn)、內(nèi) 容、 作 用 等 方 面 有 所 不 同 。 16 制 定 年 度 招 聘 政 策 大 綱 招 聘 政 策 政 策 項(xiàng) 目 人 員 編 制 招 聘 渠 道 人 事 經(jīng) 費(fèi) 政 策 內(nèi) 容 ?編 制 應(yīng) 與 公 司 業(yè) 務(wù) 狀 況 以 及 未 來 發(fā) 展 計(jì) 劃 配 合 ?部 門 之 間 的 編 制 依 其 職 能 與 業(yè) 務(wù) 而 定 ， 實(shí) 行 定 崗 招 聘 原 則 ?嚴(yán) 格 控 制 好 內(nèi) 外 勤 人 員 比 例 ?各 部 門 內(nèi) 的 干 部 與 普 通 員 工 比 率 要 合 理 ?根 據(jù) 前 幾 年 的 招 聘 渠 道 評 估， 選 擇 重 點(diǎn) 渠 道 ?決 定 有 效 渠 道 的 使 用 優(yōu) 先 次 序 ?實(shí) 行 人 均 費(fèi) 用 原 則 ， 依 職 能 與 業(yè) 務(wù) 明 定 各 部 門 應(yīng) 采 用 的 人 均 費(fèi) 用 標(biāo) 準(zhǔn) ?招 聘 經(jīng) 費(fèi) 人 事 部 在 編 制 、 招 聘 渠 道 與 經(jīng) 費(fèi) 等 方 面 制 定 招 聘 政 策 17 招 聘 預(yù) 測 100274 574部 門 需 要 人 數(shù) 12/31/98 外 部 招 聘 人 數(shù) 可 能 內(nèi) 部 招 聘 人 數(shù) 可 能 流 失 人 數(shù) ( 升 級 、 轉(zhuǎn) 換 和 離 職 ) 部 門 現(xiàn) 有 人 數(shù) 12/31/97 我 們 是 否 能 保 證 招