【正文】 營銷還有如下特點(diǎn)： （ 1）成本低移動(dòng) App營銷的模式，費(fèi)用相對(duì)于電視、報(bào)紙甚至是網(wǎng)絡(luò)都要低很多，只要開發(fā)一個(gè)適合于本品牌的應(yīng)用即可，可能還會(huì)有一點(diǎn)的推廣費(fèi)用，但這種營銷模式的營銷效果是電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)所不能代替的。 第二節(jié) 移動(dòng) App 營銷 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商平臺(tái)將移動(dòng) App作為銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。移動(dòng)App的主要對(duì)象是所有移動(dòng)領(lǐng)域的終端使用者，而就目前形勢(shì)而言，移動(dòng) App應(yīng)用的主要方向有兩個(gè)：一是娛樂方向，二是實(shí)用。 一、移動(dòng) App 營銷概述 移動(dòng) App （ Application）營銷是指移動(dòng)應(yīng)用程序營銷，通過特制手機(jī)、社區(qū)、 SNS 等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序來開展?fàn)I銷活動(dòng)。兩種模式根據(jù)面向人群設(shè)定了不同的模式。隨著移動(dòng)智能終端的廣泛應(yīng)用，移動(dòng)終端正向功能增強(qiáng)化、多模化、定制化、平臺(tái)開放化的方向發(fā)展，而移動(dòng)App營銷作為 SNS新的開拓渠道，正逐漸嶄露頭角。有學(xué)者提出了可以更好地應(yīng)用在無線營銷上的 4I模型， 4I分別代表分眾識(shí)別與鎖定（ Individual Identification）、即時(shí)信息（ Instant Message）、互動(dòng)溝通（ Interactive Communication）和“我”的個(gè)性化（ I Personality）。相對(duì)于 4P及 4C營銷的理論，無線營銷則更加豐富和細(xì)膩。 第一節(jié) 移動(dòng)營銷概述 4P與 4C之間的關(guān)系是一種互補(bǔ)、完善和發(fā)展的關(guān)系。勞特伯恩在 1990年提出，包括客戶（ Consumer）、成本（ Cost）、方便（ Convenience）、溝通（ Communication） 4個(gè)組成部分。麥卡錫提出的， 4P分別是指產(chǎn)品（ Product）、價(jià)格（ Price）、促銷（ Promotion）和渠道（ Place）。 第一節(jié) 移動(dòng)營銷概述 三、移動(dòng)營銷的理論與策略 移動(dòng)電子商務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)的延續(xù)。 WAP網(wǎng)站模式有兩種，一種是商家自建 WAP網(wǎng)站模式，另一種是與其他知名 WAP 網(wǎng)站合作模式。 與網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷相比，移動(dòng)營銷具有如下特點(diǎn)： （ 1）個(gè)性化精準(zhǔn)營銷 （ 2）實(shí)時(shí)交互 （ 3）靈活方便 （ 4）經(jīng)濟(jì)環(huán)保 （ 5）信息整合性 （ 6）可監(jiān)測(cè)性在移動(dòng)營銷過程中，通過相關(guān)監(jiān)測(cè)軟件，企業(yè)還可準(zhǔn)確地監(jiān)控信息的回復(fù)率和回復(fù)時(shí)間，從而為企業(yè)提供了監(jiān)測(cè)營銷活動(dòng)的便捷手段。 一、移動(dòng)營銷及特點(diǎn) 移動(dòng)營銷涉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術(shù)，又與市場(chǎng)營銷有關(guān)，是以市場(chǎng)營銷為基礎(chǔ)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，其接入終端包括手機(jī)、平板電腦、個(gè)人數(shù)字助理（ PDA）、上網(wǎng)本、便攜式計(jì)算機(jī)或其他專用接入設(shè)備等。本章首先介紹移動(dòng)營銷的概念和相關(guān)理論，然后介紹常用的移動(dòng)營銷手段，包括二維碼營銷、手機(jī)網(wǎng)站營銷、手機(jī) App營銷、 LBS營銷及微信營銷等， 最后介紹移動(dòng)營銷的發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)營銷 第一節(jié) 移動(dòng)營銷概述 移動(dòng)營銷是移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來進(jìn)行的營銷活動(dòng)。在最近幾年里，移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大、前景最誘人的業(yè)務(wù)之一，它們的增長(zhǎng)速度是任何以往預(yù)測(cè)家未曾預(yù)料到的，可以預(yù)見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)神話，其主要呈現(xiàn)形式將是移動(dòng)電子商務(wù)，而移動(dòng)電子商務(wù)的成功取決于移動(dòng)營銷。 移動(dòng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的延伸，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)市場(chǎng)營銷，其目的主要是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上線下的營銷手段，提高品牌知名度、收集客戶資料數(shù)據(jù)、增大客戶參加活動(dòng)或拜訪店面的機(jī)會(huì)、改進(jìn)客戶信任度和增加企業(yè)收入。目前的主要應(yīng)用有移動(dòng) App營銷、二維碼營銷、 LBS營銷、手機(jī)網(wǎng)站營銷和微信營銷等。 第一節(jié) 移動(dòng)營銷概述 二、移動(dòng)營銷的運(yùn)行模式 目前，移動(dòng)營銷的運(yùn)行模式主要有以下幾種： （ Push）模式 推（ Push）模式是指企業(yè)直接向用戶發(fā)送即時(shí)信息，進(jìn)行商品營銷的形式。 終端嵌入模式是將廣告以圖片、屏保、鈴聲和游戲等形式植入手機(jī)企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)中，通常以買斷的方式，在一個(gè)品牌的每部手機(jī)里投放 3～ 4個(gè)廣告，并將一定的廣告收入分給手機(jī)廠商。在制定移動(dòng)電子商務(wù)營銷策略時(shí)，應(yīng)該考慮傳統(tǒng)商務(wù)營銷的策略，通過分析傳統(tǒng)商務(wù)營銷的策略和方法，以服務(wù)客戶為中心， 結(jié)合目前移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)以及未來發(fā)展的趨勢(shì)，采用以下策略或以下策略的綜合： 4P營銷理論是 20世紀(jì) 50年代由美國密歇根州立大學(xué)的教授杰羅姆 市場(chǎng)營銷中的 4C策略由美國的羅伯特 將 4P與 4C進(jìn)行對(duì)比可以看出， 4P理論的思維基礎(chǔ)是以企業(yè)為中心的，因而適合 供不應(yīng)求或競(jìng)爭(zhēng)不夠激烈的市場(chǎng)環(huán)境， 4C理論的思維基礎(chǔ)是以消費(fèi)者為中心，是當(dāng)今消費(fèi)者在市場(chǎng)營銷中越來越居主動(dòng)地位、消費(fèi)的個(gè)性化需求越來越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、傳播媒體高度分化、信息膨脹過剩的營銷環(huán)境下的必然要求。 4P營銷理論從企業(yè)的角度來 思考問題， 4C營銷理論則站在客戶的角度來思考問題，但是它們都是對(duì)營銷過程中重點(diǎn)元素的靜態(tài)描述，沒有側(cè)重從企業(yè)整體運(yùn)作的角度將其表述為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，它們的營銷理念仍是：“粗放”型的。無線營銷具有鮮明的可量化、能互動(dòng)、能識(shí)別、可鎖定、即時(shí)快速的特征， 這些特征可以將消費(fèi)者與企業(yè)更加緊密地結(jié)合在一起，使?fàn)I銷理論和實(shí)踐向更深、更廣的層次發(fā)展。 第二節(jié) 移動(dòng) App 營銷 移動(dòng) App即移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)，是針對(duì)手機(jī)這種移動(dòng)連接到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)或無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)而開發(fā)的應(yīng)用程序服務(wù)。當(dāng)前的移動(dòng) App大致可以分為兩種，一種是企業(yè)模式，另一種是個(gè)人移動(dòng) App模式。從中國進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代開始，大家就發(fā)現(xiàn) App已經(jīng)成為市場(chǎng)中主要的營銷獲利方式。 App營銷是品牌與用戶之間形成消費(fèi)關(guān)系的重要渠道，也是連接線上線下的天然樞紐。這兩個(gè)向一直是所有企業(yè) App商店中獲利的主要方向。 App給手機(jī)電商帶來的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（ PC端）的流量，通過 App進(jìn)行盈利也是各大電商平臺(tái)的發(fā)展方向。 （ 2）信息全面全面展示信息能夠刺激用戶的購買欲望，移動(dòng) App能夠全面地展現(xiàn) 產(chǎn)品的信息，讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之前就已感受到了產(chǎn)品的魅力，降低了對(duì)產(chǎn)品的抵抗情緒。 （ 3）提升品牌實(shí)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)移動(dòng) App營銷可以提高企業(yè)的品牌形象，讓用 戶了解品牌，進(jìn)而提升品牌實(shí)力。 （ 4）跨時(shí)空，隨時(shí)隨地進(jìn)行用戶服務(wù)營銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額。 （ 6）用戶黏性和互動(dòng)性強(qiáng)。事實(shí)上，在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，以移動(dòng) App作為企業(yè)的主要營銷方式以 及成為了各大企業(yè)營銷的常態(tài)。在創(chuàng)建移動(dòng) App營銷模式中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： App營銷定位要抓住人性 App營銷品質(zhì)超越軟廣告 App模式不要遵循利益原則 開發(fā)一個(gè)移動(dòng) App應(yīng)用程序已經(jīng)成為當(dāng)前所有企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的必備選擇，但并不是開發(fā)了移動(dòng)App營銷模式的企業(yè)都能獲取成功。 第二節(jié) 移動(dòng) App 營銷 三、移動(dòng) App 營銷的盈利模式 雖然移動(dòng) App營銷模式不要遵循以利益為主的原則，但這并不代表移動(dòng) App模式無法帶來巨額的財(cái)富。移動(dòng)App營銷的盈利模式主要有以下幾種： 付費(fèi)下載模式雖然在國內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)第二的位置，但是通過這樣的方式在 App商店 中為企業(yè)帶來的利益還是非常大的。吉列公司用便宜的刀架拉攏了大量的用戶，而用昂貴的刀片獲取了大量的資金。 這種獲利方式大多用于 App商店中提供的游戲。這與后期收費(fèi)、虛擬貨幣獲利方式都不 同，因?yàn)椤霸伦狻鳖~度是固定的，任何一個(gè)使用“月租”收費(fèi)軟件的用戶，當(dāng)月無論 是否使用此軟件、使用次數(shù)多少對(duì)于企業(yè)而言都無所謂，因?yàn)槭找娴念~度