chp4電子商務(wù)物流系統(tǒng)新-展示頁
2025-01-24 17:21本頁面
【正文】 ? 物流的產(chǎn)生 ? 物流的含義 ? 物流的分類 電子商務(wù)概論 8 1. 物流的產(chǎn)生 ? 物流 （ Physical Distribution） 一詞的起源 ? 最早出現(xiàn)在美國。交貨時(shí)間的長短反映了配送系統(tǒng)的競(jìng)爭力。 根據(jù)目的地是國內(nèi)還是國外以及所訂購的商品 電子商務(wù)概論 5 案例：亞馬遜的自營物流 ? 是否有現(xiàn)貨，送貨時(shí)間可以有很大的區(qū)別，如選擇基本送貨方式，并且商品有庫存，在美國國內(nèi)需要3—7個(gè)工作日送貨上門；而在國外，加上通關(guān)時(shí)間，需要 2—12個(gè)星期才能送貨上門。 ? 亞馬遜提供了多種送貨方式和送貨期限給客戶選擇， 對(duì)應(yīng)的送貨費(fèi)用也不相同。電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)物流 電子商務(wù)概論 2 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 物流的產(chǎn)生、定義與分類 ? 物流配送與配送技術(shù) ? 電子商務(wù)物流配送模式及選擇 ? 電子商務(wù)物流技術(shù) 電子商務(wù)概論 3 案例：亞馬遜的自營物流 電子商務(wù)概論 4 案例：亞馬遜的自營物流 ? 完善的配送中心網(wǎng)絡(luò)使亞馬遜的配送中心作業(yè)處 理及送貨過程十分快速，從而使送貨的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更短。 亞馬遜認(rèn)為， 配送中心是能接觸到客戶的最后一環(huán)， 同時(shí)也無疑是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它不想因?yàn)榕渌? 環(huán)節(jié)的失誤而損失任何銷售機(jī)會(huì)。送貨方式有兩種：一是以 陸運(yùn)和海運(yùn)為基本運(yùn)輸工具的標(biāo)準(zhǔn)送貨；二是空運(yùn)。如果選擇空運(yùn)，美國國內(nèi)客戶等待 1—2個(gè)工作日就可以得到貨物，而國外客戶則需要等待 1—4個(gè)工作日。亞馬遜設(shè)計(jì)了比較靈活的送貨方案，使客戶有更大的選擇范圍，受到了客戶的歡迎。 1915 年阿奇 .蕭在 《 市場(chǎng)流通中的若干問題 》 (Some Problem in Market Distribution)一書中提出物流是與創(chuàng)造需求是不同的問題，并提到 物資經(jīng)過時(shí)間或空間的轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值。 ? 1979年 6月，我國物資工作者代表團(tuán)赴日本參加第三屆國際物流會(huì)議，回國后在考察報(bào)告中第一次引用和使用物流這一述語。 電子商務(wù)概論 11 我國的物流企業(yè) ? 一是：以海爾物流崛起為代表的 企業(yè)集團(tuán) (生產(chǎn)企業(yè) )。 ? 二是：一些 傳統(tǒng)的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)企業(yè) (專業(yè)流通企業(yè) )，通過改造向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，如中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中儲(chǔ)等等。 電子商務(wù)概論 12 2. 物流的含義 （ 1） 官方的定義： 物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程 。 電子商務(wù)概論 13 (3).物流定義的基本要點(diǎn) ? 物流是物品物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)； ? 物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng) ，即它是一種滿足社會(huì)需求的活動(dòng) ， 是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)； ? 物流包括運(yùn)輸 、 儲(chǔ)存 、 裝卸搬運(yùn) 、 包裝 、 流通加工和物流信息處理等六大基本功能活動(dòng)； 電子商務(wù)概論 14 3. 物流的分類 1）如果按照 從事物流的主體 進(jìn)行劃分，可分為一、二、三、四方物流等； 2
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