現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的挑戰(zhàn)-展示頁
2025-01-24 14:28本頁面
【正文】 點，以駁斥對方。 ” (二 )溝通技巧的核心 管理既然是讓人做你希望做的事，那么溝通技巧的核心是： ? 不是讓他感到你的事重要，而是要讓他感到 “他的重要 ”； ? 也不是為了滿足你的需要，而從根本上來講，也正是為了滿足 “他的需要 ” （三）溝通的三個環(huán)節(jié) 表達 ——傾聽 ——反饋 ? 表達是向他人闡述你的思想、主張 ——發(fā)出信息 ? 傾聽是躬身聽取他人意見的做法與行為 ——接受信息 ? 反饋是接受信息方對信息發(fā)出方作出反應的行為 ——對所受信息的反應。 3. 卡耐基的一生在于幫助人們掌握 “有效說話和影響他人的技巧 ” 4. “要想在事業(yè)上獲得重大成就，除了必要的知識，更重要的是具備一種生存的技能，即善于講話，善于轉(zhuǎn)移和改變他人的思想，善于推銷自己的意見。 （一）溝通是人際交往中最重要的技能與藝術 1. 溝通是使 “雙方認可 ”的一種活動。 ? “首富 ”們紛紛落馬，民營企業(yè)雖已占半壁江山，但仍然脆弱。 ? 人類 20世紀在科學技術和經(jīng)濟領域所創(chuàng)造的曠世奇跡，正迫使一切社會科學工作者重新審視自己的學術成就和研究成果。 3）中國有可能在可以預見的將來替代日本，成為世界最大的工業(yè)制造國。 （一） 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn)一 變 革 2. 這是一個充滿機遇的時代 1）珠江三角洲、長江三角洲、渤海灣三大經(jīng)濟圈的形成和大東北、大西北的開發(fā)。 ? 國民經(jīng)濟：從計劃經(jīng)濟 ——市場經(jīng)濟 ? 國家經(jīng)濟：從民族經(jīng)濟 ——全球經(jīng)濟 ? 國有經(jīng)濟：從國有經(jīng)濟 ——民營經(jīng)濟 ? 政治生活： “三個代表 ”的貫徹使中國共產(chǎn)黨更貼近人民，這也正是中國共產(chǎn)黨對馬克思主義的杰出貢獻！ “ ? 文化生活：已幾乎同世界文化融為一體。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時資產(chǎn)所有者與資產(chǎn)經(jīng)營者必然的歷史分工 . 職業(yè)經(jīng)理人 ? 運用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗，獨立地對一個經(jīng)濟組織（企業(yè)或部門）開展經(jīng)營管理活動并創(chuàng)造一定效益的人。 ? 職業(yè)經(jīng)理人同老板的關系，猶如船長與船主的關系。 ? 結(jié)語：我們的國家正經(jīng)歷著解放半個世紀以來最深刻的變化。 2） ，中國已成為世界投資環(huán)境和發(fā)展機遇最好的國家。 3. 這是一個智慧文明的時代 ? 回顧人類文明社會的發(fā)展歷史： 農(nóng)業(yè)文明時代 ——工業(yè)文明時代 ——智慧文明時代 ? 今天，資本奴役勞動的時代終究過去，而代之以人類用自己的智慧來利用和支配資本創(chuàng)造財富的時代。 、 危機四伏的時代 ? 國際風云變幻，國內(nèi)政策多變；難以滿足的人性需求，難以適應的國際游戲規(guī)則。 ? 行業(yè)的競爭，產(chǎn)品的競爭，價格的競爭，人才的競爭，擇業(yè)的競爭 …… ? 挑戰(zhàn)二 角色 ? 挑戰(zhàn)三 心態(tài) ? 挑戰(zhàn)四 工作壓力 ? 挑戰(zhàn)五 不被理解 ? 挑戰(zhàn)六 職業(yè)發(fā)展 ? 挑戰(zhàn)七 管理 ? 挑戰(zhàn)八 職業(yè)道德 ? 今天，誰有能力帶領人們應對挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝危機，創(chuàng)造財富，誰就是當代英雄。 2. 溝通是一位管理者最重要的技能。 ” 5. “自我的人格與說話的能力，在許多情況下比哈佛的文憑還重要。 （四）關于表達 1. 說話要分清對象 2. 說話要分清場合 3. 表達者個人有個地位與定位的問題 “金口玉言 ” 與 “人微言輕 ” 信息與
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