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社交禮儀-展示頁(yè)

2025-01-24 12:56本頁(yè)面
  

【正文】 的社會(huì)交往活動(dòng) ? 社交障礙分析 ? 心 理 障 礙 ? 文 化 障 礙 ? 社 會(huì) 障 礙 心 理 障 礙 ? 知 覺(jué) 障 礙 ? 心理品質(zhì)障礙 什么是知覺(jué) ? ? 知覺(jué) ,是指外界刺激作用于感官時(shí) ,人腦對(duì)外界的整體的看法和理解 . ? 在認(rèn)知科學(xué)中也可看作一組程序,包括 : 獲取感官信息、理解信息、篩選信息、組織信息 . 知 覺(jué) 障 礙 ? 首 因 效 應(yīng) ? 近 因 效 應(yīng) ? 暈 輪 效 應(yīng) ? 設(shè) 防 心 理 ? 刻 板 印 象 首 因 效 應(yīng) ? 首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大 . ? 人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)就是首因效應(yīng) . 第一印象 用心打造第一印象 ? “第一印象”與哪些因素有關(guān) ? ? 心理學(xué)家認(rèn)為 ,第一印象與個(gè)人的儀表、儀態(tài)及言談等有關(guān) . 請(qǐng)記住 : 用心打造第一印象 ? 第一印象一旦形成,便較難改變,因此,我們要珍惜這僅有的一次機(jī)會(huì),在平時(shí)要注意自我修煉 ,比如 : – 了解自己的特點(diǎn),找到適合自己的著裝風(fēng)格 。 – 不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,適時(shí)展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和風(fēng)采 . ? 在交友、求職等社交活動(dòng)中,我們應(yīng)充分利用 首因效應(yīng) ,給他人留下良好的第一印象 . 近 因 效 應(yīng) ? 與首因效應(yīng)相反,這是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留較長(zhǎng)時(shí)間 . 暈 輪 效 應(yīng) (光環(huán)效應(yīng) ) ? 當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)的存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,這種心理現(xiàn)象就是光環(huán)效應(yīng) . ? 光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用 . 所以,我們?cè)谏缃贿^(guò)程中,需要具備一定的設(shè)防意識(shí),即人的 設(shè)防心理 . 設(shè) 防 心 理 ? 在很多社交場(chǎng)合里,基于自我保護(hù)的需要,我們不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些防范心理,即設(shè)防心理 . ? 設(shè)防心理在交往過(guò)程中起到一種負(fù)面作用,它會(huì)阻礙人們正常的交流 . 刻 板 印 象 ? 刻板印象指的是 人們對(duì)某一類(lèi)人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法,是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一種普遍的心理現(xiàn)象 . ? 刻板印象的形成,主要是由于我們?cè)谌穗H交往過(guò)程中,沒(méi)有時(shí)間和精力去與某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部” . ? “物以類(lèi)聚,人以群分”,居住在同一個(gè)地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個(gè)種族的人總會(huì)有一些共同的特征,因此,刻板印象的存在有一定道理 . ? 刻板印象一經(jīng)形成,就很難改變,因此在日常的工作或生活中,一定要考慮刻板印象的影響 . ? 例如,市場(chǎng)調(diào)查公司在招聘入戶(hù)調(diào)查的訪(fǎng)員時(shí),通常會(huì)選擇男性還是女性 ? ? 刻板印象具有一定的消極作用 : 由于刻板印象往往不是以直接經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),也不是以事實(shí)材料為基礎(chǔ),只憑一時(shí)偏見(jiàn)或道聽(tīng)途說(shuō)而形成的,因此,絕大多數(shù)刻板印象是錯(cuò)誤的,甚至是有害的 . 心理品質(zhì)障礙 ?自 卑 心 理 ?害 羞 心 理 ?嫉 妒 心 理 自 卑 心 理 ? 自卑,是指 由于生理、心理或其他方面(如家庭、工作等)的某些缺陷,有時(shí)甚至是自認(rèn)為的缺陷,而產(chǎn)生的輕視自己、看不起自己、認(rèn)為無(wú)法趕上別人的一種消極心理 . ? 在心理學(xué)上,自卑屬于性格的一種缺陷,表現(xiàn)為對(duì)自己的能力評(píng)價(jià)過(guò)低 . 產(chǎn)生自卑心理的原因 : ? 自我認(rèn)識(shí)不足,過(guò)低評(píng)估自己 . ? 家庭背景 、社會(huì)地位等方面情況較差 . ? 與成長(zhǎng)經(jīng)歷 , 特別是 童年經(jīng)歷 有關(guān) . ? 與個(gè)人的性格特點(diǎn)、意志品質(zhì)、 心理氣質(zhì)類(lèi)型 等因素有關(guān) . ? 弗洛伊德認(rèn)為,兒童的早年環(huán)境、早期經(jīng)歷對(duì)其成年后的人格形成起著重要的作用,許多成人的變態(tài)心理、心理沖突都可追溯到早年的創(chuàng)傷性經(jīng)歷和壓抑的情結(jié) . 西格蒙德 2. 設(shè)想一下 : 如果你是一名演員的話(huà),愿意扮演什么角色,以及你為什么喜歡這個(gè)角色 。 4. 將第 2和第 3項(xiàng)綜合起來(lái)成為你所選擇的目標(biāo)性格 。 6. 在工
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