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發(fā)廊服務(wù)的制勝策略-展示頁

2025-01-18 18:35本頁面

　　

【正文】、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟楹酥贫? ?三十、完善有控的庫流系統(tǒng) 成功的店長的管理秘訣 ?前言：如何成為一個(gè)稱職、成功且快樂的店長 ?（一）我的現(xiàn)階段任務(wù) ?（二）成功者找方法、失敗者找借口 ?（三）我思故我在笛卡兒一、打破習(xí)慣（慣性思考）分享修女和神甫的故事二、管理秘訣 —— 店長該關(guān)心什么？ ?（一）數(shù)字 ?（二）商品 ?（三）顧客 ?（四）工作伙伴 ?（五）營運(yùn)目標(biāo) ?（六）活動 ?（七）整潔 ?（八）教育訓(xùn)練 ?（九）同行 ?（十）檔案管理三、決定業(yè)績的六大因素 ?（一）項(xiàng)目力 ?（二）演出力 ?（三）販賣力 ?（四）集客力 ?（五）服務(wù)力 ?（六）管理力四、提升業(yè)績的方法 ?腦力激蕩五、建立成功團(tuán)隊(duì) ?（一）塑造領(lǐng)導(dǎo)者的形象 ? 基本認(rèn)識 ?（ 1）刻板印象 ?（ 2）角色扮演 ?（ 3）第一印象 ? 如何塑造 ?（ 1）服裝儀容 ?（ 2）氣質(zhì)氣味 ?（ 3）隨身用品 ?（ 4）習(xí)慣動作 ?（ 5）情緒管理（二）領(lǐng)導(dǎo)模式 ? 走動管理 ? 立即指導(dǎo) （三）溝通、熱誠、學(xué)習(xí)、合作 ?提供最佳的服務(wù) ?享受其中的樂趣 ?創(chuàng)造亮麗的成績 ?不忘彼此的關(guān)愛六、店長的 EQ管理 ?（一）情緒智商的五大領(lǐng)域 ? 認(rèn)知自己的情緒 ? 管理自己的情緒 ? 認(rèn)知他人的情緒 ? 人際關(guān)系的管理 ?激發(fā)下面的情緒（二）如何善用 EQ ? 妥善調(diào)適情緒

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