如何做個好店長-展示頁
2025-01-18 07:09本頁面
【正文】 對下屬的作用 誤區(qū)五：錯位 ? 向上錯位：做上司對錯的“法官” ? 向下錯位：不愿“下放”工作 ? 自然人：忘記自己頭上還有頂官帽 下屬角色的四項準則 ? 準則一 ? 你的職權基礎是來自于上司的委托或任命 ? 準則二 ? 你是上司的代表，你的言行是職務行為 ? 準則三 ? 服從并堅決的執(zhí)行上司的決定（不論對錯） ? 準則四 ? 在職權范圍內做事（不要錯位） 第二篇 管理上司 溝通力就是影響力 為什么要“管理上司” ? 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行 ? 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配 ? 上司也是人，有人就有喜怒哀樂 如何“管理上司” 讓上司知道：主動匯報工作進度 讓上司輕松：努力學習，了解上司的語言 讓上司省事：同樣的錯誤不犯三次 讓上司有效：主動幫助別人 溝通的三種心態(tài) ? 父母型 —— 我行，你不行 ? 成人型 —— 我行，你也行 ? 兒童型 —— 我不行，你行 如何與上司溝通 ? 調氣氛（注意角色） ? 搬梯子（注意態(tài)度） ? 帶禮物（注意方式） 工作中與店長溝通的四種境況 ? 如何接受指示 ? 如何匯報工作 ? 如何討論問題 ? 如何發(fā)表異議 第三篇 100%執(zhí)行： 必須對事情的結果負責 ? 如何把執(zhí)行的人才找出來 ? ? 哪些人不是執(zhí)行型的人才 執(zhí)行型下屬的特征 ? 服從無條件 ? 工作無接口 ? 細節(jié)決定成敗 ? 以上司為榜樣 ? 行動才是硬道理 如何培養(yǎng)執(zhí)行習慣 ? 認真第一、聰明第二 ? 結果提前，自我退后 ? 責任第一，借口第二 ? 行動第一，懷疑第二 第四篇 心態(tài)建設： 為別
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