【正文】 了日記帳 （ 總帳 ） ， 把結果念給丈夫聽 （ 給領導報表 ） ， 丈夫說道 “ 值得 ， 花了 ， 請了好幾個朋友 ，感情儲蓄帳戶增加了若干 ” （ 經濟效益分析 ） 。 ” 丈夫： “ 家里你做主 ， 需要什么你就去辦吧 。 ” （ 驗收 入庫 轉應付帳款 ） 6點 45，女兒的電話： “ 媽媽 ， 我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 緊急訂購意向 ， 要求現(xiàn)貨 ） “ 不行呀 ， 女兒 ，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了 ， 時間實在是來不及 ， 真的非常抱歉 ， 下次早點說 ， 一定給你們準備好 。 ” 門鈴響了 ， “ 李太 ， 這是您要的烤鴨 。 （ 緊急采購 ） 6點 30， 一切準備就緒 ， 可烤鴨還沒送來 ， 急忙打電話詢問： “ 我是李太 ， 怎么訂的烤鴨還沒送來 。 ” （ 不能并單處理 ） “ 好的 ， 肯定讓你們滿意 。 ” （ 緊急訂單 ） “ 好的 ， 兒子 ，你們想吃什么 ， 爸爸晚上也有客人 ， 你愿意和他們一起吃嗎 ？ ” “ 菜你看著辦吧 ， 但一定要有番茄炒雞蛋 。 妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間 （ 瓶頸工序 ， 關鍵工藝路線 ） ， 用微波爐自己做烤鴨可能就來不及 （ 產能不足 ） ， 于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 （ 產品委外 ） 。 ” （ 經濟批量采購 ） 妻子： “ 這有一個壞的 ，換一個 。 ? 來到自由市場 ， 妻子： “ 請問雞蛋怎么賣 ？ ”（ 采購詢價 ） 小販： “ 1個 1元 ， 半打 5元 ， 1打 。 （ BOM展開 ） ， 炒蛋需要 6個雞蛋 ， 蛋花湯需要 4個雞蛋 （ 共用物料 ） 。《 ERP原理與實踐》 教材：《 MRP II /ERP原理與應用》(第 2版 ) 清華大學出版社 1 ERP概述 ? 什么是 ERP ? ERP發(fā)展歷程 ? 案例 1 ERP概述 ? 什么是 ERP Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃 ?ERP系統(tǒng)形象描述 在家中 : 一天中午 ， 丈夫在外給家里打電話： “ 親愛的老婆 ， 晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 訂貨意向 ） 妻子： “ 當然可以 ， 來幾個人 ， 幾點來 ， 想吃什么菜 ？ ” 丈夫： “ 6個人 ， 我們 7點左右回來 ， 準備些酒 烤鴨 番茄炒蛋 涼菜 蛋花湯 ?? ， 你看可以嗎 ？ ”（ 商務溝通 ） 妻子： “ 沒問題 ， 我會準備好的 ， ” （ 訂單確認 ） 妻子記錄下需要做的菜單 （ MPS計劃 ） ， 具體要準備的菜：鴨 酒 番茄 雞蛋 調料 ?? 。 （ BOM物料清單 ） ， 發(fā)現(xiàn)需要： 1只鴨 ， 5瓶酒 ， 4個番茄 ?? 。 打開冰箱一看 （ 庫房 ） ， 只剩下 2個雞蛋 （ 缺料 ） 。 ” 妻子： “ 我只需要 8個 ， 但這次買 1打 。 ” （ 驗收 ， 退料 ， 換料 ） 回到家中 ， 準備洗菜 切菜 炒菜 ?? （ 工藝路線 ） ， 廚房中有燃氣灶 微波爐 電飯堡 ?? （ 工作中心 ） 。 ? 下午 4點 ， 電話鈴又響： “ 媽媽 ， 晚上幾個同學想來家里吃飯 ， 你幫準備一下 。 我們不和大人一起吃 ， 6點 30左右回來 。 ” （ 訂單確認 ） 雞蛋又不夠了 ， 打電話叫小販送來 。 ” （ 采購 委外單跟催 ） “ 不好意思 ， 送貨的人已經走了 ， 可能是堵車吧 ，馬上就會到的 。請在單上簽一個字 。 ” ( ERP的使用局限 ， 要有穩(wěn)定的外部環(huán)境 ， 要有一個起碼的提前期 ） ? 送走了所有客人 ， 疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“ 親愛的 ， 現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高 ， 應該要買些廚房用品了 （ 設備采購 ） ， 最好能再雇個小保姆 （ 人力資源系統(tǒng)接口 ） 。 ” （ 通過審核 ） 妻子： “ 還有 ， 最近家里花銷太大 ， 用你的私房錢來補貼一下 ， 好嗎 ？ ” （ 應收貨款的催要 ） 還可再加上成本核算 ， 總帳 ， 決策分析等等 。 ? 訂貨意向 → 商務溝通 → 訂單確認 → 生產計劃 →物料清單 → 共用物料 → 采購詢價（經濟批量采購） → 驗收，退料，換料 → 工藝路線 → 工作中心 → 瓶頸工序，關鍵工藝路線 → 產能分析（產品委外） → 緊急訂單 → 訂單確認采購 委外單跟催 → 驗收 入庫 轉應付帳款 → 設備采購 → 人力資源計劃 → 通過審核 → 應收貨款的催要 → 成本核算 → 總帳 → 經濟效益分析 ERP 含義 ? 企業(yè)資源計劃 ERP－ Enterprise Resource Planning （ 1） 企業(yè) ：是一個組織，是一個機器，它存在的目的是贏利，從某種意義上說，“企業(yè)”本身只是一個工具 （ 2） 企業(yè)資源 ： A、物力資源 —— “物流” B、財力資源 —— “資金流” C、人力資源 —— “人流” D、信息資源 —— “信息流” （ 3） 計劃 ：計劃的意義最終只有一個，那就是在一定時間內實現(xiàn)一定的目標 （ 4） 管理 ：因為 ERP是管理軟件，就不能不提到管理，管理的職能（在實際組織管理中的作用）一般說來有五個：計劃 —— 組織 —— 人員配備 —— 領導和指導 —— 控制和反饋，這是一個循環(huán) ?ERP—— 企業(yè)資源計劃 ERP將企業(yè)內部所有資源 整合 在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。 ? 首先 ERP是一種企業(yè)管理的理念、原理和方法 ? 其次， ERP是一套企業(yè)管理應用軟件 ? ERP理念、原理和方法是核心，而 ERP軟件從本質上來說，只是工具 ERP核心理念 ? ERP核心理念 —— 計劃與平衡 計劃：包括戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售與運營計劃，主生產計劃，物料需求計劃，能力計劃及采購計劃，同時，還包括公司的經營預算，資本預算以及最后的現(xiàn)金預算等。 ERP發(fā)展歷程 ? 基本 /開環(huán) MRP( Material Requirement Planning) ? 閉環(huán) MRP ? MRP II (Manufacturi