【正文】 則 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效，合同履行完畢后終止。 施工期間，甲方將房鑰匙 把，交給乙方保管，工程竣工驗收后，甲方負(fù)責(zé)提供新鎖 把，由乙方當(dāng)場負(fù)責(zé)安裝交付使用。 13 合同爭議的解決方式 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙 方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決： 1. 提交 仲裁委員會仲裁； 2. 依法向人民法院提起訴訟。 因一方的原因，造成合同無法繼續(xù)履行時，該方應(yīng)及時通知另一方，辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 未辦理驗 收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)。 工程款全部結(jié)清后，乙方應(yīng)向甲方開具工程質(zhì)量保修單（詳見附件：家居裝飾工程質(zhì)量保修單）。 工程驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方提出工程結(jié)算，并將有關(guān)資料送交甲方。 11 工程款支付方式 雙方約定按以下第 種方式支付工程款： 合同生效后，甲方按以下的約定直接向乙方支付工程款： 工程開工前三日內(nèi)，支付工程總價額的 %，共計 元；工程進(jìn)度過半，支付工程總價額的 %，共計 元，（工程進(jìn)度過半指： ）；工程經(jīng)雙方驗收合格后三天內(nèi)支付余下全部款項，共計 元。在工程款結(jié)清后，辦理移交手續(xù)（詳見附件：家居裝飾工程結(jié)算單）。 10 工程驗收和保修 雙方約定在施工過程中分下列幾個階段工程質(zhì)量進(jìn)行驗收： ； ； ； 乙方應(yīng)提前兩天通知甲方進(jìn)行驗收，階段驗收 合格后應(yīng)填寫工程驗收單（詳見附件：家居裝飾工程驗收單）。 9 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 。 甲方未按期支付工程款，合同工期相應(yīng)順延。 8 工作延誤 對以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延： 、工程量變化和設(shè)計變更； 、不可抗力； 、甲方同意工期順延的其它情況。 7 材料的提供 由甲方提供的材料，設(shè)備（詳見附件：甲方提供裝飾材料明細(xì)表），甲方應(yīng)在 材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知乙方，雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 5 乙方的義務(wù) 施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按期保質(zhì)保量完成工程； 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境； 保護(hù)好原居室室內(nèi)的家具和陳設(shè)，保證居室內(nèi)上、下水管道的暢通； 保證施工現(xiàn)場的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。 4 甲方的義務(wù) 開工前 天，為乙方入場施工創(chuàng)造條件。 2 工程監(jiān)理 若本工程實行工程監(jiān)理，甲方與監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》，并將監(jiān)理工程師的姓名、單位元元、聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等通知乙方。 、乙方包工、包料（詳見附件：乙方提供的工程預(yù)算明細(xì)表）； 、乙方包工、部分包料，甲方提供部份材料（詳見附件：甲方提供裝飾裝修材料明細(xì)表，乙方提供的工程預(yù)算明細(xì)表）； 、乙方包工、甲方包料（詳見附件：甲方提供裝飾材料明細(xì)表）； 工程 期限 天，開工日期 年 月 日，竣工日期 年 月 日。 工程內(nèi)容及做法（詳見附件與圖紙）。 開關(guān)面板，燈具等成品要用報紙，美紋紙采取有效的保護(hù)措施 。 五金 。 乳膠漆 。 鎖 、 門吸開好孔后立即拆下，以免碰環(huán) 。 水電完工及時對過道處穿結(jié)管用水泥漿 或用木工板制成的凹槽保護(hù) ，墻面管線用鍥固定后用水泥沙漿粉平 。 施工人員在使用工具時要輕放，大理石及飾面板臺要進(jìn)行保護(hù) 。 如果施工過程中有木地板的要對施工操作臺腳部進(jìn)行軟處理，施工人員穿軟底鞋施工 。 粵海合景 成品保護(hù)條例 新裝的防盜門和原有家具用專用保護(hù) 膜 進(jìn)行保護(hù) 。 施工人員嚴(yán)禁穿拖鞋作業(yè)（地板鋪好后除外）， 嚴(yán)禁酒后作業(yè)，現(xiàn)場嚴(yán)禁存有酒瓶 。 臨時用電必須有保護(hù)裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設(shè)備插頭齊全，嚴(yán)禁導(dǎo)線直接插入插座 。 妥善保管好施工工具，并提示非操作人員不得隨意觸摸。 設(shè)計師溝通 。 1 服從項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)主意見及時反映給公司，不得詢問或議論客戶的私事，圖紙及工藝有疑問盡 早 與項目經(jīng)理 。 1 臨時用水應(yīng)及時關(guān)閉，晚上休息除必要照明外，須關(guān)閉其它照明燈具，注意節(jié)約用水 、 用電 。 1 嚴(yán)禁向樓下 扔 雜物，垃圾須袋裝運(yùn)至小區(qū)指定地點 。 家裝工程不得吃住在工地 。 施工人員不得在工作時間內(nèi)在現(xiàn)場喝酒，現(xiàn)場不得存有酒瓶 。 材料 、 工具按指定地點堆放，整齊有序 。 取水要定點，須備有臨時接水裝置 。 施工時間按小區(qū)規(guī)定執(zhí)行，不得擾民 。 1 提高綜合素質(zhì)，做 粵海合景 人 。 不索要客戶禮物，不向客戶提出非分要求 。 對客戶提出的問題應(yīng)耐心解釋，不以＂就是這樣的＂回答客戶，不惡語傷人。 粵海合景 安全條例，精心保護(hù)業(yè)主財產(chǎn)物品，并注意施工現(xiàn)場他人和自身安全。 熟悉并理解 粵海合景 文明施工標(biāo)準(zhǔn)，做到文明施工。 熟悉并理解 粵海合景 工藝標(biāo)準(zhǔn)。 粵海合景 工人守則 遵紀(jì)守法，尊老愛幼，文明禮貌。 粵海合景 文明施工標(biāo)準(zhǔn)一次獎勵 50 元； 違反 粵海合景 安全條例 。 施工期間全程客戶回訪及巡檢，工程監(jiān)理（質(zhì)檢）對工程的施工質(zhì)量把關(guān)；針對客戶投訴及維修電話，我們將 24 小時內(nèi)到現(xiàn)場解決，定期電話回訪； 凡因工程質(zhì)量問題引起的損失，我公司將嚴(yán)格按照合同條款實行先行賠付 。 省心 。 孜孜以求的目標(biāo) 。 我們深知公司的發(fā)展 離不開您的支持 。 當(dāng)您與我公司 簽訂 家裝合同時，您即將收到這份 《服務(wù)手冊》 ，享受我公司為您提供的全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 服 務(wù) 手 冊 （含合約） 前 言 尊敬的客戶： 您好！ 香港粵 海合景 公司全體員工感謝您選擇了 粵海合景 公司 。 我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 、 唯美的設(shè)計 和 精湛的施工，回報您對我公司的信任與厚愛 。 為了您的合法權(quán)益，以及獲得滿意周到的服務(wù)，請您詳細(xì)閱讀手冊，并對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督與指正 。 美化您的生活，為您創(chuàng)造美好的家居環(huán)境是我們公司全體員工竭盡全力 。 衷心感謝您 的支持與合作！ 香港粵海合景股份 有限公司 華北設(shè)計中心 服務(wù)承諾 為了使您交給 香港粵海合景股份 有限公司的裝飾工程真正地做到放心 。舒心，我公司在此向您正式做出承諾： 施工質(zhì)量：嚴(yán)格按照國家的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求； 施工日期：嚴(yán)格按照工程合同的時間規(guī)定； 保修 年：公司對所施工的工程的實行保修 年，終生維修的原則（保修期外的維修需客戶支付維修成本費(fèi)）； 客戶服務(wù)：免費(fèi)咨詢 。 在施工過程我們歡迎您的監(jiān)督，如有發(fā)現(xiàn)違反以下內(nèi)容的請及時與我們聯(lián)系，我們將按以下承諾給予獎勵： 違反 粵海合景 工人手冊 。 粵海合景 成品保護(hù)條例一次獎勵 100 元； 不按照規(guī)定進(jìn)行階段驗收獎勵 200 元； 不按照規(guī)定進(jìn)行材料驗收獎勵 200 元 。 努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工藝操作 小平。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，自覺按照 粵海合景 標(biāo)準(zhǔn)施工。 熟悉并理解 粵海合景 成品保護(hù)條例 。 對每一項操作都應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)，做到不＂漏＂、不＂糊＂。 滿足客戶提出的合理要求，不以＂不能做＂、＂無法做＂一語回絕。 提高服務(wù)意識，想客戶所想 。 粵 海合景 文明施工標(biāo)準(zhǔn) 施工人員上班時間必須統(tǒng)一著 粵海合景 公司配發(fā)的工作服 。 現(xiàn)場須備有以下資料：告居民書 、 安全警示 、 工期及甲供材計劃表 、 粵海合景裝飾施工現(xiàn)場管理條例 、 留言簿 、 施工圖紙及質(zhì)量控制點提示等 。 施工現(xiàn)場必須每日清掃，須保持清潔 。 施工人員不得在現(xiàn)場抽煙，并有 義 務(wù)勸業(yè)主不在現(xiàn)場抽煙 ， 現(xiàn)場不得存有煙頭 。 衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物，不得有 積水；現(xiàn)場必須安裝臨時簡易小便斗，并及時沖洗 。 1 施工完畢或無人員在現(xiàn)場須停電 、 停水 、 關(guān)窗鎖門 。 1 客戶物品注意保護(hù)，嚴(yán)禁使用，若損壞按價賠償 。 1 對待客戶有禮有節(jié)，不說臟話粗話，不與客戶爭執(zhí) 。 監(jiān)理 。 粵海合景 安全條例 施工人員不得留家屬及小孩 在現(xiàn)場，制造安全隱患。 嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場抽煙，相關(guān)施工人員必須經(jīng)過消防知識培訓(xùn)。 臨時用水用電應(yīng)及時關(guān)閉，禁止移動燃?xì)夤艿?、 閥門 。 嚴(yán) 禁用鋸條燒水，嚴(yán)禁使用電爐 。 飾面材料及業(yè)主采購物品（特別是中央空調(diào)各供暖系統(tǒng)）現(xiàn)場要有妥善 的保護(hù)措施 。 取水及臨時馬桶定點使用，不用的地漏下水等用橡膠墊進(jìn)行堵漏防止雜物進(jìn)入 。 瓦工 泡 瓷磚要專備水桶，嚴(yán)禁在浴缸等甲供成品中浸泡 。 地磚地板做好后要用彩條布保護(hù)，地磚大理石地面不可用紙盒保護(hù) 。 做清水漆 。 噴真石漆等涂料工程式對鎖 。 玻璃 。 合同編號： 家居裝飾裝修工程 施工 合約 甲方： 乙方： 香港粵海合景 裝飾 有限公司 依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合家庭居室裝飾裝修工程施工的特點，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方 的家庭居室裝飾裝修工程（以下簡稱工程）的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議： 1 工程概況： 工程地點： 。 工程承包方式：雙方商定采取下列第 種承包方式。 合同價款：本合同工程造價為（大寫）： 元（詳見附件：乙方提供的工程預(yù)算明細(xì)表）。 3 施工圖紙 甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙，圖紙一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份（詳見附件：家居裝飾工程設(shè)計圖紙），設(shè)計費(fèi) （大寫） 元，由甲方支付（詳見工程預(yù)算明細(xì)表）。包括：搬清室內(nèi)家具、陳設(shè)或?qū)⑹覂?nèi)不易搬動的家具、陳設(shè)歸堆、遮蓋，以不影響施工為原則； 提供施工期間的水源、電源； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊與鄰里之間的關(guān)系； 不拆動室內(nèi)承重線結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)； 施工期間甲方仍需部分使用該項居室的，負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等項工作； 參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的 監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場、竣工驗收。 6 工程變更 工程項目及施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽定書面變更協(xié)議，同時調(diào)整相關(guān)工程