【正文】 面向未來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，如營(yíng)銷、技術(shù)、生產(chǎn)外協(xié)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等 – 定編較多，人浮于事 問(wèn)題 – 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，合并重合職責(zé) – 重新定義新結(jié)構(gòu)下各部門職責(zé) – 整合加強(qiáng)有關(guān)部門職能，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)、生產(chǎn)外協(xié)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人力資源等相關(guān)部門職責(zé) – 采用單一主管負(fù)責(zé)制，盡量不設(shè)副職 – 崗位設(shè)置遵照滿負(fù)荷原則，一專多能 建議 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 現(xiàn)有組織診斷結(jié)果簡(jiǎn)述（續(xù)） – 公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制薄弱 – 規(guī)章制度執(zhí)行效果不佳 – 計(jì)劃的有效執(zhí)行率低 問(wèn)題 – 通過(guò)考核與激勵(lì)機(jī)制，明確各部門職權(quán)協(xié)作關(guān)系，以及簡(jiǎn)單明了的跨部門業(yè)務(wù)和管理流程，加強(qiáng)部門之間的協(xié)作 – 進(jìn)一步規(guī)范制度，同時(shí)加強(qiáng)考核 – 進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃的制定程序與方法，強(qiáng)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)參與 – 加強(qiáng)對(duì)結(jié)果的考核 建議 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 職能部門 銷售部 生產(chǎn)部 技術(shù)中 心 人力資 源部 供應(yīng)部 外貿(mào)部 財(cái)務(wù)部 主要功能 市場(chǎng)營(yíng) 銷 生產(chǎn)運(yùn) 作 技術(shù)與 知識(shí)管理 人力資源管理 供應(yīng)管理 發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)管理 重點(diǎn)客戶管理 ▲ ▲ ▲ 生產(chǎn)管理 ▲ 技能培養(yǎng)與激勵(lì) ▲ 技術(shù)開(kāi)發(fā)與激勵(lì) ▲ 人力資源 ▲ 成本管理 ▲ ▲ ▲ 融資 △ ▲ 較完備職能 ▲ 未完備職能 △ 暫缺職能 關(guān)鍵職能不完整或者缺失現(xiàn)象普遍存在 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 組織結(jié)構(gòu) 部門結(jié)構(gòu) 與職責(zé) 崗位職責(zé) 設(shè)計(jì)原則 及建議 現(xiàn)狀 例會(huì)制度 導(dǎo)讀 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 企業(yè)組織的形態(tài)總是隨著企業(yè)的發(fā)展與外部環(huán)境的變化而變化 職能結(jié)構(gòu) 混合結(jié)構(gòu) 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 職能結(jié)構(gòu) 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 有利于實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 有利于促進(jìn)深層次技能提高 ? 有利于組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) ? 在小到中型規(guī)模下有優(yōu)勢(shì) ? 一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)有優(yōu)勢(shì) ? 對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢 ? 可能引起高層決策堆積、層級(jí)超負(fù)荷 ?導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ?導(dǎo)致部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ?對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限 ?適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的適度變化 ?由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意 ?跨職能的適度協(xié)調(diào) ?使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ?在產(chǎn)品較多的組織中效果更好 ?決策分權(quán) ?失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ?失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專門化 ?產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同 總裁 營(yíng)銷 研發(fā) 生產(chǎn) 人事 財(cái)務(wù) 一車間 二車間 三車間 總裁 A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 研發(fā) 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 混合結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 適應(yīng)于復(fù)雜多變的外部環(huán)境 ? 使不同產(chǎn)品間的人力資源分配靈活高效 ? 可以在一定程度上有效化解部門本位，提高決策質(zhì)量 ? 為員工提供了發(fā)展職能和一般管理職能的機(jī)會(huì) ? 有利于各部門人員的相互交流 ? 雙重職權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)讓員工無(wú)所適從 ? 決策的周期可能會(huì)較長(zhǎng) ? 工作職責(zé)存在一定的交叉，因而變得模糊 ? 可能出現(xiàn)責(zé)任不明的現(xiàn)象 ? 有產(chǎn)生嚴(yán)重沖突的風(fēng)險(xiǎn) ? 可能導(dǎo)致主次不分，決策不力 ? 綜合了職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部的特點(diǎn)，靈活性強(qiáng) ? 產(chǎn)品事業(yè)部?jī)?nèi)部職能部門的自主效率提高，有一定的創(chuàng)新性，減少高層決策負(fù)擔(dān) ? 集中的職能部門有利于綜合協(xié)調(diào)與集中控制 ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ? 體現(xiàn)了一定的決策分權(quán) ? 產(chǎn)品分部的職能不完整，可能會(huì)造成決策遲緩、反應(yīng)速度下降 ? 資源的分散不利于發(fā)揮“規(guī)模效應(yīng)” ? 不同產(chǎn)品部間的協(xié)調(diào)難度加大 ? 對(duì)組織的目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同（續(xù)） 總裁 人事 財(cái)務(wù) A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 供應(yīng) 市場(chǎng) 技術(shù) 公共事務(wù) 總裁 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織戰(zhàn)略目標(biāo) 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、能力等都會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)造成影響 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 全球化 市場(chǎng)細(xì)分 政府管制的 日益減少 信息化 激烈的競(jìng)爭(zhēng) …… 未來(lái)重大的環(huán)境趨勢(shì) ? 企業(yè)日益把重點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)與核心能力上 （核心業(yè)務(wù)和能力 +外包） ? 開(kāi)拓新行業(yè)以及培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)家 ? 縮減規(guī)模和層次－－接近顧客的扁平組織形式 ? 組織等級(jí)結(jié)構(gòu)制度讓位于網(wǎng)絡(luò)化 ? 信息技術(shù)－消除企業(yè)內(nèi)部部門間以及供應(yīng)鏈伙 伴之間的隔閡 對(duì)應(yīng)這些變化的措施與手段 標(biāo)桿 聯(lián)盟 供應(yīng)鏈伙伴 顧客伙伴 市場(chǎng)導(dǎo)向 全球化與本地化 扁平化組織 外包 組織重構(gòu) 集中 集權(quán)與分權(quán) 電子商務(wù) 收購(gòu)與兼并 企業(yè)組織的發(fā)展必須響應(yīng)環(huán)境的變化與競(jìng)爭(zhēng)的需要 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 永紅所面臨的外部環(huán)境的變化 政治 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng) ? 政府改革力度加大 ? 政府將越來(lái)越多的發(fā)揮 宏觀調(diào)控職能，而減少 對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù) ? 法律法規(guī)日益完善 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)、穩(wěn)定 和快速的增長(zhǎng) ? 投資與消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng) ? 地方保護(hù)與政策扶持的限度 在減弱，區(qū)域界限變得模糊 ? 經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的趨 勢(shì)日益明顯 ? 競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度將加大，而 且競(jìng)爭(zhēng)的手段與方式會(huì)日趨 多樣化與全方位 ? 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) 國(guó)際化的趨勢(shì)日益明顯 ? 技術(shù)變革的速度越來(lái)越快 使得現(xiàn)有產(chǎn)品與技術(shù)的壽 命縮短 ? 技術(shù)越來(lái)越成為核心競(jìng)爭(zhēng)要素 ? 電信與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展 使得信息化的潮流不可 阻擋 ? 社會(huì)的開(kāi)放程度日益增強(qiáng) ? 人們的生活方式與就業(yè)觀念 都在發(fā)生深刻的變化 ? 受教育人口的增多與人才 流動(dòng)日益普遍 ? 社會(huì)保障體系日益完善 ? 文化日趨多元化 ? 軍、民品的市場(chǎng)與客戶存 在較為明顯的差別，前者 體現(xiàn)出較多的計(jì)劃成分， 而后者存在許多的變數(shù) ? 客戶的要求日益提高，會(huì) 有越來(lái)越多的個(gè)性化需求 （特別是民品市場(chǎng)） ? 現(xiàn)有行業(yè)的成熟度較高， 發(fā)展也相對(duì)穩(wěn)定，短期內(nèi) 的行業(yè)格局不會(huì)被打破 ? 未來(lái)隨著國(guó)外企業(yè)的逐步 介入，存在重新洗牌的可 能性 永紅 客戶 /市場(chǎng) 社會(huì) /文化 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 永紅自身的內(nèi)部環(huán)境因素 產(chǎn)品 ? 分為軍品和民品，分別服 務(wù)于不同性質(zhì)的用戶群 ? 軍品的批量較小，品種相 對(duì)較多；民品的批量大， 品種相對(duì)較少 ? 軍品的綜合要求要高于民品 ? 民品分別服務(wù)于國(guó)內(nèi)與國(guó)外 兩個(gè)市場(chǎng)，兩個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn) 存在差別 技術(shù) 人員 ? 員工的敬業(yè)精神較強(qiáng)，對(duì)企 業(yè)的忠誠(chéng)度高 ? 作為有軍工背景的企業(yè)，員 工的服從意識(shí)較強(qiáng) ? 公司人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善； 人員的整體觀念亟待更新 ? 專業(yè)技術(shù)人才與管理人才 相對(duì)缺乏 ? 存在“近親繁殖”現(xiàn)象，部落 文化的痕跡明顯 歷史 ? 脫胎于軍工型的企業(yè)，繼承 了軍工企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉 獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng) ? 經(jīng)歷過(guò)改制及剝離的組織變 革已經(jīng)培養(yǎng)鍛煉出了一定的 改革意識(shí)和相應(yīng)的心理準(zhǔn)備 管理 ? 管理滯后、與先進(jìn)水平存在 很大的差距 ? 管理的信息化水平低 ? 有一定的技術(shù)模仿與跟蹤水平 ? 自主研發(fā)能力薄弱，缺乏足夠 的技術(shù)儲(chǔ)備 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 軍、民分線是整個(gè)集團(tuán)既定的重大方針政策，對(duì)永紅組織提出新的要求 軍、民分線勢(shì)在必行 “根據(jù)集團(tuán)的要求，今年所 有承擔(dān)軍、民品生產(chǎn)的企 業(yè)都要實(shí)現(xiàn)軍民分線，軍 民獨(dú)立核算、分開(kāi)管理， 為在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中把握 主動(dòng)和實(shí)施重組創(chuàng)造有利 的條件”。 目前，已實(shí)現(xiàn)軍民分線的 企業(yè)有 150廠、 3017廠、 185廠和 126廠 對(duì)組織的要求 ? 永紅現(xiàn)從事軍、民雙線生產(chǎn)，必須改變現(xiàn)有的直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，以滿足集團(tuán)的軍、民分線獨(dú)立核算和分開(kāi)管理的指導(dǎo)思想 ? 軍、民業(yè)務(wù)要成立相對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部 ? 現(xiàn)有的人員與資產(chǎn)需要重新配置， 機(jī)構(gòu)需要重新調(diào)整 軍民分線的出發(fā)點(diǎn)與目的 ? 集中優(yōu)勢(shì)力量和有效力量做大事 ? 進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部重組，實(shí)施市場(chǎng) 選擇、優(yōu)勝劣汰，消滅以前三線建設(shè)企業(yè) 的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象 ? 進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)防軍工建設(shè)，提高效率 ? 加強(qiáng)和改善企業(yè)管理，加快推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè) 制度，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 充分利用國(guó)家對(duì)軍工企業(yè)的優(yōu)惠政策， 結(jié)合集團(tuán)分線的方針，以市場(chǎng)為導(dǎo)向 實(shí)施企業(yè)的組織重構(gòu)與流程再造，為 企業(yè)的下一階段發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 永紅公司戰(zhàn)略對(duì)組織提出要求 戰(zhàn)略導(dǎo)向 外向型，專業(yè)化 具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 的散熱器研發(fā)與 生產(chǎn)基地 核心競(jìng)爭(zhēng)要素 ? 新品開(kāi)發(fā)能力 ?核心產(chǎn)能 ?質(zhì)量 ?成本 ?交付期 支撐 營(yíng)銷 研發(fā) 核心 生產(chǎn) 行政 組織要求 ?強(qiáng)化研發(fā)職能，確保新產(chǎn)品研制的效率 ?加強(qiáng)市場(chǎng)職能，使企業(yè)單一的銷售轉(zhuǎn)化為全面的營(yíng)銷 ?提高質(zhì)量管理的水平，確保全過(guò)程的無(wú)缺陷 ?生產(chǎn)、供應(yīng)等主業(yè)務(wù)職能的時(shí)間加快，順暢連接 ?逐步改善人力資源、 財(cái)務(wù)等職能，給予戰(zhàn)略實(shí)施足夠的支持 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 永紅的規(guī)模對(duì)組織設(shè)計(jì)的要求與影響 永紅目前依舊是中小規(guī)模 的機(jī)械加工型企業(yè) ? 公司現(xiàn)有職工人數(shù) 757人 ? 公司的總資產(chǎn) ，凈 資產(chǎn) 8598萬(wàn)元 ? 公司 2023年實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)價(jià)工 業(yè)產(chǎn)值 4213萬(wàn)元，銷售收 入 4244萬(wàn)元 ? 公司目前有兩個(gè)生產(chǎn)車間 （一軍一民），輔助動(dòng)力 車間一個(gè)；擁有生產(chǎn)工人 200多人 ?? 公司的內(nèi)部資源十分有限 對(duì)未來(lái)組織的要求與影響 ? 資源不能完全的分散，必須 在“分”的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“合” ? 有一部分職權(quán)需要從總部下 放到事業(yè)部，對(duì)組織的集權(quán) 與分權(quán)提出了新的要求 ? 在目前各方面資源都有限的 條件下，一些關(guān)鍵職能如財(cái) 務(wù)、人事等還需要在一段時(shí) 間內(nèi)放在總部，以