員工績效管理-張曉彤ppt52-展示頁
2025-01-09 15:55本頁面
【正文】 ?該考評一般不單獨使用 ? 優(yōu)點 ? 有理有據(jù) ? 若及時反饋，可提高員工績效 ? 成本很低 ? 缺點 ? 積累小過失之嫌 ? 不可單獨作為考核工具 6，目標管理（ MBO） ? 目標管理又叫成果管理，其目的在于結(jié)合員工個人目標和組織目標，改進績效考核，形成有效的激勵。 ? 考核將有助于雇員改進績效，通過確認能力和不足，來確定他們的能力如何最有效地在組織內(nèi)使用，和如何改進缺點。 員工績效管理 回報率最高的投資 張曉彤 權(quán)然后知輕重， 度然后知長短， 物皆然，心為甚。 孟子 提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐 就業(yè)安全感 招聘時的挑選 高工資 績效獎金 股票期權(quán) 信息分享 參與授權(quán) 團隊及工作再設(shè)計 培訓和技能開發(fā) 交叉使用和交叉培訓 內(nèi)部晉升 長期策略 績效考核 公司統(tǒng)一的理念 ？？？？ 為什么員工表現(xiàn)不盡人意？ ？？？ 開始工作之前的原因有： ? 他們不知道 —— ? 他們不知道 —— ? 他們不知道 —— ? 他們認為 ——— ? 他們認為 ——— ? 他們認為 ——— ? 他們預(yù)測到 ——— ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ 開始工作之后的原因有： ? 他們認為 —— ? 做這項工作對他們沒有 ——— ? 出現(xiàn) ———— 的障礙 ? 他們認為其他的事 —— ? 他們認為作了該做的事反而 —— ? 沒做這件事卻 —— ? 事情做得不好也沒有 ——— ? ？ ? ？ 問題 反饋 ?無反饋或無效反饋 行為標準 ?不知道什么是期望行為 ?沒標準，員工不清楚 標準，標準不為員工接受 后果 ?后果不足以鼓勵員工 采取預(yù)期的行動 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情的局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 員工將企業(yè)與小組的工作目標融入業(yè)績計劃 企業(yè)的業(yè)務(wù)計劃是自上而下 資源需求 部門的目標 分公司的目標 小組與個人的目標 企業(yè)的戰(zhàn)略目標 企業(yè)的目標 自上而下、層層落實 工作目標的形成 績效考核 VS 績效管理 ? 出現(xiàn)于 70年代； ? 被稱為“結(jié)果趨向的評估”； ? 它混入對目標的協(xié)定和對指向目標結(jié)果的評估； ? 評估被用于整體績效并且與個體目標相關(guān)。 ? 是將組織的和個人的目標聯(lián)系或整合以獲得組織效率的一種 過程 ； ? 是對所要達到的目標建立共同理解的過程 ，也是管理和開發(fā)人的 過程 ，以增加實現(xiàn)短期和長期目標的可能性。 1954年 彼得 徳 魯克 《管理的實踐》 “每一項工作都必須為達到總目標而展開” 1960年 道格拉斯 麥格雷戈 《在企業(yè)中的人的因素》 “綜合與自我調(diào)節(jié)管理” 自下而上制定管理目標 1961年 愛德華 施來 《成果管理》 “自上而下制定目標管理” 后來 喬治 奧迪奧恩 《管理目標的決定》 “管理組織的上下層人員一起辨別他們的共同目標，根據(jù)每個管理
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