【正文】 4 1． 0 適用范圍 4 2． 0 質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾 5 3． 0 組織結(jié)構(gòu)、職能、職責(zé)和權(quán)限 6 4． 0 質(zhì)量管理體系要求 1 1 5． 0 管理職責(zé) 1 2 6． 0 資源管理 1 3 7． 0 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 1 4 8． 0 測(cè)量、分析和改進(jìn) 1 7 附錄 1：質(zhì)量管理體系程序文件一覽表 20 附錄 2：作業(yè)文件一覽表 2 1 附錄 3：任命書 22 溫州南洋包裝有限公司 編號(hào) QM/NY001 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版本： 01 修改次數(shù)： 00 章節(jié)名 前 言 頁碼： 3 前言 公 司 簡 介 本公司創(chuàng)辦于一九九五年，系溫州市百強(qiáng)企業(yè)，溫州市商標(biāo)印刷定點(diǎn)企業(yè)，蒼南縣印刷協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)” ， “重合同守信用”及質(zhì)量信得過單位，中國物品編碼中心浙江省分中心條碼印制資格認(rèn)可單位。 本手冊(cè)的基本內(nèi)容及各項(xiàng)規(guī)定，公司內(nèi)部各部門和員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，使其變?yōu)楣締T工今后行為的標(biāo)準(zhǔn)。 本手冊(cè)是公 司建立 IS09001:20xx 質(zhì)量體系，并長期遵循的綱領(lǐng)性文件。溫溫 州州 南南 洋洋 包包 裝裝 有有 限限 公公 司司 版 本： 01 總頁數(shù)： 23 分發(fā)號(hào)： 發(fā)布日期： 20xx 年 2 月 10 日 實(shí)施日期： 20xx 年 2 月 15 日 原 稿： 審 核： 批 準(zhǔn)： 此文件屬溫州南洋包裝有限公司高層管理文件，未經(jīng)管理者代表許可，不得擅自復(fù)印、外傳。 質(zhì) 量 手 冊(cè) QM/NY001 溫州南洋包裝有限公司 編號(hào) QM/NY001 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版本： 01 修改次數(shù)： 00 章節(jié)名 頒 布 令 頁碼： 1 頒布令 為了提高本公司的管理水平和員工素質(zhì)，保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)本公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保滿足與實(shí)現(xiàn)顧客期望，根據(jù) IS09001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)編制本手冊(cè)。因此，在質(zhì)量體系文件中處優(yōu)先地位，其他公司文件應(yīng)遵循其基本原則，保證與之相符，不允許與之相矛盾。 本手冊(cè)從 20xx 年 2 月 15 日開始正式實(shí)施。 本公司擁有進(jìn)口海德堡速霸大對(duì)開四色膠印機(jī)等高檔印刷設(shè)備，幾十年專業(yè)印制名酒盒、禮品盒、藥盒、襯衫盒、食品盒、及各種磨砂、水晶滴塑、折光、發(fā)泡、冰花、鋁箔激光防偽不干膠商標(biāo)等高檔產(chǎn)品。現(xiàn)代化的管理制度，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，高科技的技術(shù)力量，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)水準(zhǔn)，高質(zhì)量的包裝產(chǎn)品，是我們給您的最誠摯的承諾。 敬業(yè)奉獻(xiàn)是南洋的精神，品質(zhì)高效是南洋的宗旨。 對(duì)內(nèi)作為控制各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù)，向顧客提供達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意。 使用 1. 本手冊(cè)闡述的質(zhì)量體系和活動(dòng)要求，符合 IS09001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)，是公司內(nèi)部各部 門開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，是公司的政策性、綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量體系要素涉及的程序文件和作業(yè)文件必須與本手冊(cè)內(nèi)容相容。 3. 本手冊(cè)對(duì)照 IS09001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要素和程 序文件及作業(yè)指導(dǎo)書情況見： 附錄一《質(zhì)量體系程序文件一覽表》 附錄二《作業(yè)文件一覽表》。 2. 更改：根據(jù)管理評(píng)審和內(nèi) /外質(zhì)量審核，并根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行的適宜性、符合性與有效性要求，本手冊(cè)可作必要修改，更改時(shí)由辦公室填寫《文件更改申請(qǐng)單》，經(jīng)審批后，組織更改。 1. 版本：本手冊(cè)有“受控”和“非受控”兩種版本，封面有明顯標(biāo)識(shí)，手冊(cè)更改 只作用于受控版。 3. 保管：持有人必須妥善保管，如有遺失或損毀，必須向管理者代表報(bào)告以便補(bǔ)發(fā)。 本手冊(cè)適用于在合同環(huán)境下向顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供公司質(zhì)量管理能力和滿足顧客要求的能力。 過程方法 以管理職責(zé)為基礎(chǔ)，資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析和改進(jìn)為執(zhí)行過程，采取過程方法運(yùn)行質(zhì)量體系。 溫州南洋包裝有限公司 編號(hào) QM/NY001 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版本： 01 修改次數(shù)： 00 章節(jié)名 質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾 頁碼： 5 質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾 質(zhì)量方針 本公司的質(zhì)量方針是：全員參與、把好每道質(zhì)量關(guān)； 持續(xù)改進(jìn)、讓顧客更加滿意。 b. 過程產(chǎn)品報(bào)廢率累計(jì)不超過 1%。 質(zhì)量承諾 a. 保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效的運(yùn)行。 溫州南洋包裝有限公司 編號(hào) QM/NY001 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版本 :01 修改次數(shù) :00 章節(jié)名 組織結(jié)構(gòu)、職能、職責(zé)和權(quán)限 頁碼 :6 組織結(jié)構(gòu)、職能、職責(zé)和權(quán)限 組織 公司為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理的需要，設(shè)立如下行政機(jī)構(gòu)： 辦公室質(zhì)管部生產(chǎn)部業(yè)務(wù)部供應(yīng)部膠印車間復(fù)膜車間瓦楞車間沖壓車間綜合車間絲印車間材料倉庫副 總 經(jīng) 理 管理者代表總 經(jīng) 理 溫州南洋包裝有限公司 編號(hào) QM/NY001 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版本： 01 修改次數(shù)： 00 章節(jié)名 組織結(jié)構(gòu)、職能、職責(zé)和權(quán)