【摘要】第一篇:客戶服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書 客戶服務(wù)部作業(yè)指導(dǎo)與規(guī)程---物業(yè)管理質(zhì)量體系文件 一、目的 規(guī)范客戶服務(wù)管理行為,提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)商戶對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。 二、適用范圍 適用我公...
2024-11-04 22:30
【摘要】山東省誠信行物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(二零一三年十月)?版0第一章 崗位職責(zé)管理處職責(zé)1. 熟悉當(dāng)
2025-07-29 14:26
【摘要】重油公司東環(huán)路綠化工程(銀河公司)HSE作業(yè)指導(dǎo)書編制人:李天罡審核人:批準(zhǔn)人:編制單位:銀河有限責(zé)任公司編制時間:2011年10月9日目錄1項目施工所涉及的國家法律法規(guī)名稱、標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號、相關(guān)規(guī)范或問件的名稱及發(fā)單位全稱……………………………………第
2025-06-26 22:09
【摘要】....物業(yè)集團(tuán)洗車作業(yè)指導(dǎo)書一、作業(yè)項目汽車清洗操作流程是指在整個車輛清洗過程中所應(yīng)嚴(yán)格遵循的每一項具體的操作步驟。它要求我們在清洗操作全過程中的每一個步驟都必須要精確到位,都要求按照規(guī)定的動作進(jìn)行規(guī)范化的操作,我們把這個工作程序稱為汽車清洗操作程序。二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三、
2025-08-13 03:39
【摘要】第一章 客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司服務(wù)檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头行牡闹饕ぷ靼ǎ骸?負(fù)責(zé)業(yè)主驗(yàn)樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項工作;☆ 負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共標(biāo)識巡
2025-04-26 23:32
【摘要】第一篇:物業(yè)接管驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書 工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1.電梯層門應(yīng)設(shè)置1%的坡度,且門檻高于地坪5MM;第1、2、3、4、5、6條根據(jù)《電梯安全使用制度》 2.夏季最高溫度超過40度,且設(shè)在樓宇頂層的...
2024-10-25 09:30
【摘要】順景物業(yè)公司作業(yè)指導(dǎo)書崗位職責(zé)物業(yè)主管的職責(zé)物業(yè)主管在物業(yè)服務(wù)中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對物業(yè)的費(fèi)用、催費(fèi)、記費(fèi)、發(fā)單、社區(qū)文化,來電來訪、投訴處理、清潔、綠化等實(shí)施管理,并對主任和用戶負(fù)責(zé),具體崗位職責(zé)如下:1、參加時事政治
2025-08-13 03:16
【摘要】一、工程維修部組織架構(gòu)弱電技工消防技工維修技工運(yùn)行技工工程部主管 521/118二、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)工程維修部的全面管理工作。負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作。執(zhí)行設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理制度,確保各設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管
2025-07-08 14:32
【摘要】文件名稱:IPQC作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:CC-WI-13文件版本:A/0文件頁碼:1/2制定部門:品質(zhì)部制定日期:生效日期:修訂記錄制訂:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:目的建立規(guī)范的作業(yè)方法,避免生產(chǎn)過程出現(xiàn)批量性品質(zhì)異常,使產(chǎn)品質(zhì)量能符合規(guī)定要求,
2025-06-28 22:41
【摘要】目錄第一部分物業(yè)部一、修改頁……………………………………………………………………………6二、物業(yè)部組織架構(gòu)圖………………………………………………………………7三、物業(yè)主管崗位職責(zé)………………………………………………………………8四、物業(yè)管理員崗位職責(zé)……………………………………………………………9五、社區(qū)文化專員崗位職責(zé)………
2025-08-13 03:19
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄忠信/綠化崗位職責(zé)忠信/綠化環(huán)境管理忠信/修剪作業(yè)指導(dǎo)書忠信/病蟲害防治作業(yè)指導(dǎo)書忠信
2024-09-05 13:34
【摘要】成都龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司質(zhì)量體系文件1.目的明確車位租賃及車管卡辦理流程2.適用范圍匯豐物業(yè)項目3.管理內(nèi)容步驟作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄身份核實(shí)業(yè)主(提供有效身份證明)或持業(yè)主委托書的人客戶服務(wù)部主辦確認(rèn)車位客戶服務(wù)部主辦根據(jù)《車位辦理/退租登記表》、車管員及電腦上的物管軟件核實(shí)業(yè)
2025-06-11 10:14
【摘要】文件名稱:卡尺內(nèi)校作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:CC-WI-016文件版本:A/0文件頁碼:1/2制定部門:品質(zhì)部制定日期:生效日期:修訂記錄制訂:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:1校正范圍:本公司所用來測量產(chǎn)品的通用卡尺.2校正環(huán)境:溫度22
2025-06-13 04:40
【摘要】女人新世界商廈物業(yè)管理文件-1-物業(yè)部文件目錄序號分類12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414
2025-05-26 08:22
【摘要】第一章客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司服務(wù)檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头行牡闹饕ぷ靼ǎ骸钬?fù)責(zé)業(yè)主驗(yàn)樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項工作;☆負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共標(biāo)識巡查,并確保其正常使用;☆
2025-08-11 21:31