麥德龍物流配送分析-展示頁
2024-08-20 19:27本頁面
【正文】 tem)。麥德龍在自己的軟件開發(fā)公司設計了一套適應其管理體制的管理信息系統(tǒng)。麥德龍的操作方式、技術或服務都有一套固定的模式，機構設置、職能劃分、管理體制、采購策略、商場陳列、經(jīng)營理念、人才理念，以及視覺識別系統(tǒng)都是統(tǒng)一的，并且已經(jīng)達到完全的手冊化，每開一個店，均可以通過公司手冊及公司培訓后達到與本店同樣標準的復制結果，從而實現(xiàn)一變十、十變百、百變千的擴張。麥德龍與制造商和供貨商在交易方式上一般采取買斷式的經(jīng)銷制，且對供貨付款規(guī)范。其經(jīng)營理念的核心可歸納為“兩個有限”，即“有限顧客”和“有限利潤”。（一）雙 C 銷售體制Camp。麥德龍在收到增值稅發(fā)票后，在約定的時間內(nèi)付款在麥德龍的供應鏈管理中，“雙 C 銷售體制”和“買斷式的經(jīng)銷制度”成為麥德龍經(jīng)營兩大特色。 ●麥德龍在收到貨物后3天內(nèi)對貨物的質(zhì)量和內(nèi)容進行驗收確認后，向供貨商發(fā)出形式發(fā)票（模擬發(fā)票，沒有發(fā)票的法律效力，僅是為供貨商開出增值稅專用發(fā)票提供必要的信息和參照），載明數(shù)量、價格、金額并附定單明細，以便供貨商對其履約情況予以確認。 ●供貨商的送貨員拿著一式兩聯(lián)的送貨單，按定單上的要求將貨物送到麥德龍的收貨間，并得到一個進貨號碼。 ● 當商場部門主管或總部采購員打算下定單的時候，他們必須得到電腦自動給出的一個定單號碼，然后通過傳真、郵寄、電子郵件等方式向供貨商發(fā)出帶有這個編號的定單。 《麥德龍供貨商手冊》，上面注明了雙方當事人應當遵循的交易規(guī)則和操作程序，每批貨的交易按該約定進行操作： ●供貨商必須在麥德龍的“供貨商目錄上登記、內(nèi)容包括供貨商的通信方法、定貨、退貨地址、付款地址及銀行賬號，還有非常關鍵的供貨條件和付款條件。麥德龍專門為供應商制作了供貨操作手冊，包括憑據(jù)、資料填寫、訂貨、供貨、價格變動、賬單管理、付款等過程的方方面面。麥德龍的價格優(yōu)勢，來自于從采購到銷售有一套嚴謹?shù)模瑯藴驶墓芾沓绦?。為了進一步降低供應商的成本，麥德龍還為供應商提供某些管理協(xié)助，如選擇最快，最節(jié)省成本的送貨路線。例如，如果麥德龍在其他地方開店,供應商不必在當?shù)卦O辦事處,他們只需和麥德龍總部聯(lián)系就可以了，中央采購也節(jié)省了供應商的運作成本。實行中央采購有助于降低運作成本，也便于管理。（二）供應商管理 麥德龍的核心價值觀是：尋求與供應商建立長久的關系，為共同的利益合作。同時，麥德龍還對其客戶（特別是中小型零售商）提供咨詢服務。他們每天都跑出去拜訪客戶，了解客戶需求。麥德龍的信息系統(tǒng)不但能詳盡反映銷售情況，提供銷售數(shù)量和品種信息，而且還記錄了各類客戶的采購頻率和購物結構，準確反映了客戶的需求動態(tài)和發(fā)展趨勢，使麥德龍能及時調(diào)整商品結構和經(jīng)營策略，對顧客需求變化迅速做出反應，從而最大程度地滿足顧客需求。麥德龍主要針對專業(yè)客戶，如中小型零售商、酒店、餐飲業(yè)、工廠、企事業(yè)單位、政府和團體等。（一）客戶管理 麥德龍整個供應鏈的運作，則是由顧客的需求來拉動的。 麥德龍物流配送系統(tǒng)的現(xiàn)狀 高效地把產(chǎn)品從供應商傳送到顧客手中，需要商品訂購、存儲和配送過程的優(yōu)化管理。麥德龍在德國的物流模式是以自營物流為主，在1995年進入中國．創(chuàng)店之初試復制這種模式，但是很快發(fā)現(xiàn)其效果不佳，于是將全部供貨交與供應商或供應商委托的第三方物流公司進行監(jiān)管，通過扶持第三方物流公司來解決問題，所以麥德龍在中國采用的主要是第三方物流企業(yè)配送模式[1] 汪旭暉,——基于沃爾瑪、家樂福、麥德龍的案例分析[J].北京工商大學學報（社會科學版）,2012,(3):: 謝博聞[J].全國商情麥德龍于1964年創(chuàng)立，以其獨特的C＆C（Cash＆Carry即現(xiàn)購自運制）理念和管理方式，在德國及全球21個國家迅速成長。物流對于零售企業(yè)來說非常重要，甚至可以說是零售企業(yè)的生命線，從零售上游的物料、產(chǎn)品采到下游的售后服務，物流都與企業(yè)發(fā)展息息相關，只有良好的物流采購和配送網(wǎng)絡系統(tǒng)才能保證零售商品的及時輸入和輸出，滿足廣大消費者的需求。一．緒論現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應商到生產(chǎn)者對原材料的采購，以
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