20xx年政策與法律法規(guī)試題庫-導(dǎo)游管理法律制度測試題試題庫(含答案)-展示頁
2025-08-14 00:32本頁面
【正文】 C外籍華人D具有大專學(xué)歷的人（B）年。? A由李某向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證? B由李某向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證? C由該旅行社向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證? D由該旅行社向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行年度（A）分制。? A旅游者人身安全B旅游者財(cái)物安全? C旅游者利益D旅行社利益，導(dǎo)游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起（D）工作日內(nèi)頒發(fā)。? A外國語；中文B專職；社會(huì)C正式；臨時(shí)D初級(jí)；中級(jí)（B）內(nèi)，對(duì)符合條件的申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證，并予以登記備案。錯(cuò)誤二 單選題當(dāng)前第 55 題（共151題）55.《旅游法》第103條規(guī)定，被吊銷領(lǐng)隊(duì)證的，自處罰之日起未逾（C）的不得重新申領(lǐng)。正確，遵循自愿申報(bào)、逐級(jí)晉升、動(dòng)態(tài)管理的原則。” 正確：必須是中華人民共和國公民，必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，必須身體健康，必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。錯(cuò)誤，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處100元以下的罰款。錯(cuò)誤《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期為5年。錯(cuò)誤、比賽活動(dòng)時(shí)，只需經(jīng)過導(dǎo)游同意，可隨意離席。錯(cuò)誤，導(dǎo)游擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的，吊銷導(dǎo)游證。錯(cuò)誤，自由為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會(huì)。錯(cuò)誤，所以其不得被頒發(fā)導(dǎo)游證。正確、講解及相關(guān)旅游服務(wù)，“相關(guān)旅游服務(wù)”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動(dòng)。不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。錯(cuò)誤、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。正確30.《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。正確。正確26.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的學(xué)歷條件，是參加導(dǎo)游資格考試時(shí)正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。正確24.《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》( LBT0392015)屬于法律法規(guī)的范疇，導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守。正確、領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)在出行前將旅游文明需要注意的事項(xiàng)以適當(dāng)方式告知旅游者，并在旅游出發(fā)地機(jī)場、車站等集合地點(diǎn)向旅游者重申。正確，但仍然可以申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，旅游主管部門也可以對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游證。正確，經(jīng)過1年后，該類人員可以重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。正確，由旅游主管部門責(zé)令退還，處2000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。正確，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)引導(dǎo)旅游者以禮貌的方式主動(dòng)向服務(wù)人員支付小費(fèi)。錯(cuò)誤（車、船）、滯留等方式非理性維權(quán)的，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)與旅游者進(jìn)行溝通，曉以利害。錯(cuò)誤、領(lǐng)隊(duì)人員在出行前，只需要通過向旅游者發(fā)送電子郵件、傳真或通過電話溝通等方式，將文明旅游的相關(guān)注意事項(xiàng)和規(guī)范要求進(jìn)行說明和告知，就可以。正確，協(xié)助處理旅途中遇到的問題，以及負(fù)責(zé)行程線路的安排，都屬于導(dǎo)游人員的基本職責(zé)。錯(cuò)誤、麻風(fēng)病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不得申領(lǐng)導(dǎo)游證。錯(cuò)誤、領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。錯(cuò)誤、領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)旅游者用餐時(shí)，需注意提醒旅游者適量點(diǎn)用、避免浪費(fèi)等。政策與法律法規(guī)題庫導(dǎo)游管理法律制度練習(xí)題一、判斷題（共151題）。錯(cuò)誤，是指導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，人身自由不受非法限制和剝奪的權(quán)利。正確，是申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件之一。正確，為旅游者提供旅游行程服務(wù)，以及向?qū)?、講解服務(wù)等，都屬于領(lǐng)隊(duì)人員的職責(zé)。正確、領(lǐng)隊(duì)宜利用乘坐交通工具的時(shí)間，將保障交通工具安全有序運(yùn)行、乘坐交通工具的安全規(guī)范和基本禮儀等文明旅游的規(guī)范要求，向旅游者進(jìn)行說明和提醒。錯(cuò)誤（如教堂、寺廟、博物館、皇宮等），導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)提前兩天向旅游者說明，提醒準(zhǔn)備。錯(cuò)誤，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)立即采取強(qiáng)硬措施，避免損失擴(kuò)大，事態(tài)升級(jí)。必要時(shí)應(yīng)向駐外使領(lǐng)館或當(dāng)?shù)鼐降葯C(jī)構(gòu)報(bào)告，尋求幫助。正確、領(lǐng)隊(duì)人員宜利用乘坐交通工具的時(shí)間，將乘坐公共交通工具的文明旅游的規(guī)范要求向旅游者進(jìn)行說明和提醒。錯(cuò)誤、領(lǐng)隊(duì)人員提醒旅游者注意基本的禮儀規(guī)范有：儀容整潔，遵序守時(shí)，言行得體。錯(cuò)誤、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)針對(duì)不同的旅游者進(jìn)行不同的引導(dǎo)，針對(duì)不同的不文明行為采取不同的處理措施。正確。正確、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者做出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。錯(cuò)誤，承擔(dān)法定義務(wù)，不具備完全民事行為能力的人是不能履行導(dǎo)游職務(wù)的。錯(cuò)誤、麻風(fēng)病、天花、傷寒、病毒性肝炎等。正確，取得國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書，是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件。錯(cuò)誤，由導(dǎo)游一人承擔(dān)。錯(cuò)誤。正確。正確。錯(cuò)誤：一是與旅行社訂立勞動(dòng)合同；二是在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)。錯(cuò)誤40.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
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