物業(yè)公司各崗位說明書-展示頁
2024-08-19 03:43本頁面
【正文】 及時叫垃圾車來清理生活垃圾，保證公共場所的干凈整潔。熱情接待業(yè)主及外來人員的咨詢，及時收集并向相關(guān)部門反饋信息。. . . .客服崗位說明書單 位：炅誠物業(yè) 修訂時間： .姓名李曉芳崗 位客服兼收費職 等 職員直屬上級章秋榮直屬下級無編 制崗位職責(zé)： 嚴(yán)格遵照公司的各項規(guī)章制度,聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排。整體掌握小區(qū)房屋及相關(guān)配套設(shè)施狀況，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為業(yè)主服務(wù)。負(fù)責(zé)各項費用的收繳工作，包括水、電、暖氣 、停車費、天然氣卡費等。建立各種檔案資料，填制表格等工作，并保證其的完整，齊全，保密。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時任務(wù)。負(fù)責(zé)日常辦公、勞保、維修等用品的登記及領(lǐng)取發(fā)放。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記與核對工作。 建立各業(yè)主檔案資料，并保證其的完整，齊全，保密。、登記使用證管理及報檢工作。，制作和打印物業(yè)公司所需日常表格等工作。任職資格：能熟練使用日常辦公軟件及制作日常辦公所需表格；2. 工作認(rèn)真，踏實。，認(rèn)真負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修等相關(guān)手續(xù)，按程序規(guī)范操作。，填寫表格等工作，保證檔案的保密、完整、齊全。2. 工作認(rèn)真，踏實。行政內(nèi)勤崗位說明書單 位：炅誠物業(yè) 修訂時間： 部門客服呂閨麗崗 位客服助理職 等 職員直屬上級章秋榮直屬下級無編 制崗位職責(zé)： 嚴(yán)格遵照公司的各項規(guī)章制度，竭力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。，投訴，及時收集相關(guān)部門的信息。、投訴等，禮貌用語并做好記錄。2. 工作認(rèn)真，踏實。工程維修崗位說明書單 位：炅誠物業(yè) 修訂時間： 部門維修王樹興崗 位工程維修職 等 維修主管直屬上級許曉峰直屬下級維修部員工編 制崗位職責(zé)： 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的各種安排。 按時巡查小區(qū)配電室、電梯、無負(fù)壓、交換站、設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留后患。 客服及業(yè)主反映問題需工程維修部解決的及時解決，不能解決的盡力解決，盡
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