【正文】 流程我公司為顧客們制定出了一系列周全的服務(wù)流程。因此我們會(huì)讓顧客在面對(duì)大自然的美景的同時(shí)引導(dǎo)他們發(fā)出埋藏在心底的最原始的大喊?！? 吶喊 中外許多心理學(xué)家、運(yùn)動(dòng)學(xué)家都認(rèn)為，大喊能使咽喉、腹部、心臟甚至肝臟都能獲得一次短暫的運(yùn)動(dòng)。因此，我們?cè)诖笮毩?xí)環(huán)節(jié)中會(huì)讓顧客在大自然中對(duì)著任何一個(gè)他喜愛(ài)的景色練習(xí)大笑。☆大笑練習(xí)耶魯大學(xué)心理學(xué)教授列文博士說(shuō)：“笑表達(dá)了人類征服憂慮的能力，笑是人類情緒的一種釋放。在欣賞大自然的同時(shí)我們精心設(shè)計(jì)了大笑練習(xí)和吶喊等環(huán)節(jié)。從而達(dá)到了減壓效果。使得顧客領(lǐng)略花草植物的美好之余也能學(xué)會(huì)種植盆栽、插花等技能。這項(xiàng)治療讓老師置身于花草的芳香情境中，領(lǐng)略花草植 物安撫心神的自然療效。☆電子游戲 我們會(huì)為顧客提供大屏幕的手柄電子游戲，以大屏幕的視覺(jué)享受，高音質(zhì)的音響效果，輕松經(jīng)典的小游戲來(lái)為顧客減壓，如超級(jí)瑪麗、任天堂、坦克大戰(zhàn)等小游戲?！? 因此根據(jù)心理學(xué)科中的一個(gè)原則——同步性原則。從而能達(dá)到舒緩壓力的效果 ☆音樂(lè) 中國(guó)近現(xiàn)代音樂(lè)史上有一個(gè)美學(xué)家，他說(shuō)：“音樂(lè)就是人類的避難所，音樂(lè)對(duì)人的情緒影響非常大，有些人說(shuō)，音樂(lè)不能幫助我減輕減壓。當(dāng)顧客進(jìn)入影音室后，在我們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的環(huán)境下開(kāi)始播放與顧客心情相符或相反的電影。（2）電子影音地帶★關(guān)鍵詞：電影、音樂(lè) 電子游戲 ☆電影 美國(guó)心理學(xué)家艾克曼的最新實(shí)驗(yàn)表明，一個(gè)人如果總是想象自己進(jìn)入一種情境，感受某種情緒。專業(yè)教練會(huì)教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶人形沙包。 研究表明，一個(gè)人有壓力的時(shí)候，可以通過(guò)做一些運(yùn)動(dòng)量較大的活動(dòng)來(lái)減輕壓力。在征得同意下，我們會(huì)為他們拍攝照片，讓他們看到自己的創(chuàng)意。 游戲室中的一個(gè)亮點(diǎn)就是跳床減壓，跳床游戲是時(shí)下最流行、最時(shí)尚、最好玩的減壓游戲。因此在游戲室中我們會(huì)放上很多的減壓玩具例如捏毛豆和壓力球等。在生活多發(fā)現(xiàn)美的存在，讓那些可貴的藝術(shù)細(xì)胞盡情“繁殖”。解鈴還需系鈴人。目前，我公司已制定出了多項(xiàng)減壓服務(wù)項(xiàng)目，在心靈導(dǎo)師的幫助下，我們力能幫助你找到適合您自己的一套減壓方案。即心理咨詢不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題，而心理減壓卻要求幫助求助者解決生活中的具體問(wèn)題，幫助求助者在面對(duì)外部世界（刺激和壓力）時(shí)表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性，在面對(duì)自己內(nèi)心世界時(shí)沒(méi)有激烈的情感沖突，使求助者不管是身體還是心理都呈現(xiàn)出一種良好的心理彈性和積極的生活態(tài)度。 高校心理學(xué)教授與專業(yè)從事心理咨詢工作的人員到公司參與并指導(dǎo)整個(gè)減壓過(guò)程. 第三章 服務(wù)介紹心理減壓是一種高效整合的心理咨詢方式，心理減壓技術(shù)源于心理咨詢卻高于心理咨詢。 人際關(guān)系：熱情真誠(chéng)。 職業(yè)素質(zhì)：信守承諾，嚴(yán)格約束自己，工作態(tài)度端正。 財(cái)務(wù)經(jīng)理： 學(xué)歷：本科，很強(qiáng)的求知欲和上進(jìn)心。 人際關(guān)系：不拘小節(jié)，為人真誠(chéng)有很好的親和力。 職業(yè)素質(zhì)：信守承諾，專注務(wù)實(shí)，注重規(guī)范。 市場(chǎng)部經(jīng)理： 學(xué)歷：本科，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。 人際關(guān)系：有很好的交際能力，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，力求完美。 ：總經(jīng)理：學(xué)歷：本科，有很強(qiáng)的組織和管理能力。我們將采取以人 為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。，選擇是否進(jìn)入專家室進(jìn)行心理壓力進(jìn)一步的了解，從根本上引導(dǎo)走出誤區(qū)。 ★以創(chuàng)新型思想為指導(dǎo)，推出一系列特色服務(wù)。公司目標(biāo)：★打造一個(gè)適合中國(guó)人的減壓公司，讓現(xiàn)代人生活更加健康向上。具體的內(nèi)容請(qǐng)看以下各章分析。經(jīng)過(guò)以上的分析預(yù)測(cè)我公司每年都有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)收入，前五年平均每年達(dá)到6萬(wàn)元凈利潤(rùn)，平均增幅達(dá)13%。其中包括有：未來(lái)五年的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等十多個(gè)財(cái)務(wù)相關(guān)的表格。另外，心靈導(dǎo)師根據(jù)不同人群的特點(diǎn)制定不同的、符合您的套餐，提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)、公司室內(nèi)服務(wù)和保質(zhì)承諾，同時(shí)提供各種減壓小方法，讓您隨時(shí)隨地都可以減壓和放松。針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，我們?cè)O(shè)計(jì)了與之適應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、分銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。就目前而言，心理減壓行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍不算大。充分利用信息管理系統(tǒng)，同時(shí)設(shè)計(jì)了獨(dú)特的等級(jí)模式與適合公司的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的熱情，保證了公司有序、高效的運(yùn)行，并始終貫徹自然 、健康、舒適的特色企業(yè)文化。擁有自己專業(yè)的減壓方法和團(tuán)隊(duì)，并采用現(xiàn)代的信息化經(jīng)營(yíng)管理模式，有效整合公司服務(wù)的全過(guò)程。公司注冊(cè)資本：80萬(wàn)人民幣。整個(gè)計(jì)劃書(shū)包括十部分以及附錄。因此，我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。所以，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。但是，市場(chǎng)上的心理減壓室卻不能滿足消費(fèi)者的需求。一、創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述減壓旅游團(tuán)影音地帶園藝室游戲室宣泄室……隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高和健康意識(shí)增強(qiáng)，人們對(duì)心理健康的關(guān)注程度呈逐年上升的趨勢(shì)。人們時(shí)常會(huì)選擇一些心理咨詢公司來(lái)試圖找出并解決壓力的方法。心理咨詢室創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 心理咨詢室創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一章 概述 4一、創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述 4二、公司基本情況及管理團(tuán)隊(duì) 4三、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略 5四、服務(wù)簡(jiǎn)述 5五、投資、財(cái)務(wù)、及風(fēng)險(xiǎn)分析 5第二章 公司介紹 5一、公司經(jīng)營(yíng)的宗旨和目標(biāo) 5二、公司簡(jiǎn)介 6第三章 服務(wù)介紹 7一、服務(wù)項(xiàng)目 8二、服務(wù)流程 12三、貼心服務(wù) 13第四章 品牌意識(shí) 14一、品牌觀點(diǎn) 14二、核心價(jià)值觀 16第五章 可行性分析 17第六章 市場(chǎng)分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 18一、宏觀環(huán)境分析（背景） 18二、市場(chǎng)需求分析 19三、目標(biāo)市場(chǎng) 20四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 22五、公司SWOT分析 23六、市場(chǎng)預(yù)測(cè) 24第七章 戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃 25總體發(fā)展戰(zhàn)略 25第八章 營(yíng)銷計(jì)劃 27一、產(chǎn)品策略 27二、定價(jià)策略 28三、營(yíng)銷策略 29四、 科學(xué)選址與營(yíng)業(yè)時(shí)間 32第九章 人力資源計(jì)劃 34一、人員招聘 34二、公司組織結(jié)構(gòu) 35三、員工培訓(xùn) 35四、激勵(lì)機(jī)制 36第十章 融資與財(cái)務(wù)分析 38一、融資計(jì)劃 38二、財(cái)務(wù)計(jì)劃 39預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 39預(yù)計(jì)利潤(rùn)表 39預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 40三、財(cái)務(wù)分析 40第十一章 風(fēng)險(xiǎn)分析及防范 41一、市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn) 41二、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 41四、管理風(fēng)險(xiǎn) 42附錄——問(wèn)卷調(diào)查 42 第一章 概述隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，生活節(jié)奏的逐漸加快，各種應(yīng)急事件增多，人們的心理壓力不斷加大。這很容易讓人們產(chǎn)生各種負(fù)面性情緒，成為影響人們生活質(zhì)量的重要因素。然而如今的心理咨詢公司只是提供理論上的治療方式而沒(méi)有真正的幫助人們轉(zhuǎn)換不良情緒。符合大眾需求的心理減壓室也備受歡迎。尤其是對(duì)中低消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，尋求符合他們的減壓室更是難上加難。我們公司針對(duì)不同的人群制定不同的方案，主要以?shī)蕵?lè)休閑為主，以醫(yī)學(xué)為輔，讓您在歡樂(lè)中減輕消除壓力，重新回到充滿熱情和活力的生活中。以下章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)地對(duì)方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。二、公司基本情況及管理團(tuán)隊(duì)公司創(chuàng)辦初期將注冊(cè)成立為有限責(zé)任公司。公司采用大眾化，會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)模式,基地位于在自然生態(tài)環(huán)境良好的地區(qū)，為大眾提供安心舒適的環(huán)境。 本著精簡(jiǎn)高效、突出重點(diǎn)的原則，公司創(chuàng)辦初期組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為一鐵三角形，總經(jīng)理、管理、營(yíng)銷緊密聯(lián)系相互協(xié)助。三、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略我們分別從宏觀與微觀環(huán)境對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了心理減壓項(xiàng)目是一個(gè)高機(jī)會(huì)低風(fēng)險(xiǎn)的理想業(yè)務(wù)。只是就南寧而言，心理減壓的市場(chǎng)就很廣闊，另外，我們有更廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)廣西甚至全國(guó)。四、服務(wù)簡(jiǎn)述公司主要提供減壓旅游團(tuán)、影音地帶、園藝室、游戲室、宣泄室等服務(wù)項(xiàng)目。五、投資、財(cái)務(wù)、及風(fēng)險(xiǎn)分析在這一部分，我們運(yùn)用了大量的表格來(lái)說(shuō)明我公司的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)情況。還有各種圖例，可以看出我們公司在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上是比較有優(yōu)勢(shì)的。銷售敏感性分析說(shuō)明當(dāng)銷售收入和生產(chǎn)成本都不如公司所預(yù)測(cè)那么理想時(shí),公司經(jīng)營(yíng)仍然能夠?qū)崿F(xiàn)凈利潤(rùn)。第二章 公司介紹一、公司經(jīng)營(yíng)的宗旨和目標(biāo) 公司宗旨：我們?cè)笧槟鷵碛幸粋€(gè)充滿陽(yáng)光、互敬互愛(ài)的心靈而奉獻(xiàn)全部的 熱情與智慧。 ★以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提供符合客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立服 務(wù)行業(yè)的好口碑。 二、公司簡(jiǎn)介（一）公司名稱：歡樂(lè)減壓有限公司（二）公司主要服務(wù)介紹：、歡笑室、宣泄室等一系列的主題室來(lái)幫助來(lái)訪者適當(dāng)?shù)尼尫判睦韷毫ΓD(zhuǎn)換不良情緒。 （三）公司管理 優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，把海量信息轉(zhuǎn)化成有用的信息，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。人際關(guān)系：為人熱情穩(wěn)重，有很好的親和力。 項(xiàng)目經(jīng)理： 學(xué)歷：本科，有很好的創(chuàng)造性思維。 職業(yè)素質(zhì)：態(tài)度端正，工作認(rèn)真，注重規(guī)范，信守承諾。 人際關(guān)系：富有愛(ài)心，熱情豪爽包容，有很強(qiáng)的親和力。 營(yíng)銷經(jīng)理： 學(xué)歷：本科，有很強(qiáng)的求知欲和鉆研精神。 職業(yè)素質(zhì)：工作認(rèn)真，嚴(yán)守秩序有條理，信守承諾。 人際關(guān)系：性格外向，待人真誠(chéng)，與人友善。 人事部經(jīng)理： 學(xué)歷：本科，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。 職業(yè)素質(zhì)：信守承諾，注重規(guī)范。心理減壓專家裴中認(rèn)為：心理減壓的目的就是達(dá)成求訴者身心的平衡以及生活﹑工作﹑家庭的和諧。而本公司要做的就是要為各個(gè)領(lǐng)域的人們?cè)O(shè)計(jì)出絕佳的心靈減壓方案，使我們的顧客能在輕松的壞境中釋放壓力，逃脫焦慮的枷鎖，懷抱愉悅的心情面對(duì)工作和生活，擁有一個(gè)健康快樂(lè)的人生。 減壓，內(nèi)因是主導(dǎo)。自我減壓，排解，轉(zhuǎn)移，替代，消除都不失為好辦法。情緒好似人生坐標(biāo)中得尺桿，一旦發(fā)現(xiàn)傾斜，就要立即進(jìn)行調(diào)整、加固，把自己變成輕松快樂(lè)的減壓人！一、服務(wù)項(xiàng)目（1）.游戲宣泄室 ★關(guān)鍵詞：減壓玩具、跳床 減壓消氣操 現(xiàn)在，不少成年人會(huì)購(gòu)買一些玩具來(lái)釋放自己的心理壓力。讓顧客將擺弄玩具作為減壓放松的方式，在玩具之中尋求到一種快樂(lè)，感受一種童真，釋放一回情緒。在游戲中，我們會(huì)引導(dǎo)顧客用他們天馬行空的想象力為自己在跳床高空設(shè)定情境，如打電話，看報(bào)紙、吃飯等。這個(gè)游戲不僅可以幫助他們宣泄負(fù)面情緒，減輕心理壓力，還可以讓他們回憶童年。因此，在宣泄室中，我們放上枕頭、毛巾、人形沙包并配備一名專業(yè)教練。在室中，我們會(huì)在上下左右布滿海綿，任顧客摸爬打滾，在他們做這種“減壓消氣操”釋放不良情緒減輕心理壓力的同時(shí)保證安全。那么這種情緒十分之八九會(huì) 真的到來(lái)。在他不自覺(jué)的沉浸并演繹電影中的行為時(shí)，讓他通過(guò)改變自己的行為來(lái)主動(dòng)改變自己的情緒。其實(shí)不然，如果選對(duì)音樂(lè)類型的話，音樂(lè)是最好的減壓方法。我們會(huì)在影音室中播放適合顧客的音樂(lè)，讓他們覺(jué)得音樂(lè)是他內(nèi)心的一種訴說(shuō)，并不知不覺(jué)隨著音樂(lè)的節(jié)奏宣泄負(fù)面情緒，從而減輕心理壓力。（3）園藝室 ★關(guān)鍵詞：插花、盆栽、澆水 據(jù)報(bào)道，臺(tái)灣近50位高職教師，在花蓮吉安鄉(xiāng)花草世界接受減壓治療。 在公司，我們精心打造了一個(gè)園藝室，園藝室中擺滿了花草并配備了一名園藝教師。在人們播種、為植栽換盆、修建枝葉的過(guò)程中，透過(guò)綠葉花香、花香、碰觸泥土、搓揉葉片的觸感，可以刺激視覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)等感受，營(yíng)造了人與植物的親密感，內(nèi)心開(kāi)始抵制周遭事物給自己帶來(lái)的壓力。（4）減壓旅游團(tuán) ★關(guān)鍵詞：短期、徒步、吶喊、大笑練習(xí)我們針對(duì)大學(xué)生，一般上班族等群體提供一個(gè)走進(jìn)大自然、接觸大自然和感受大自然的機(jī)會(huì)。該減壓團(tuán)以短期旅游為主，形式為徒步方式或與南寧