【正文】 1. 在項目生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場物資材料、勞動保護用品的管理工作。11. 負(fù)責(zé)工程影像資料的策劃、組織和實施。9. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場試驗、抽樣送試（檢）工作。7. 負(fù)責(zé)物資材料標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識。5. 嚴(yán)格“一案三工序”的檢查落實工作，指導(dǎo)專業(yè)工長進行班組自檢、互檢和交接檢工作。3. 定期組織項目工程管理人員學(xué)習(xí)施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，檢查質(zhì)量預(yù)防措施的執(zhí)行情況。 技術(shù)質(zhì)量科1. 參與施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃的編制，主持專項施工方案的編制、質(zhì)量預(yù)防措施和“質(zhì)量檢驗計劃”的編制，并實施檢查和監(jiān)督。9. 協(xié)助材料科對進場物資材料、成品半成品、勞動保護用品的檢查、驗收和保護工作。建立特殊工種臺帳。6. 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對施工人員進行安全教育，落實各項安全預(yù)防措施，負(fù)責(zé)進行日、周、旬安全巡視和安全檢查，確保安全設(shè)施和安全防護符合要求。4. 負(fù)責(zé)項目施工生產(chǎn)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、現(xiàn)場管理、成本管理、物資管理、資料管理、業(yè)主滿意度等各項管理中的信息收集，資料匯集工作。3. 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理進行現(xiàn)場文明施工管理、安全生產(chǎn)管理等各項工作。協(xié)調(diào)與項目技術(shù)質(zhì)量科的技術(shù)質(zhì)量接口、質(zhì)量管理工作。9. 負(fù)責(zé)“一案三工序”的落實、監(jiān)督、檢查。負(fù)責(zé)審定和考核各專業(yè)班組、勞務(wù)作業(yè)隊的進度落實情況。領(lǐng)導(dǎo)、主持和指導(dǎo)QC小組活動。5. 負(fù)責(zé)對進入施工現(xiàn)場的機械設(shè)備、設(shè)施料、工具用具的使用和維護工作進行監(jiān)督、檢查，確保各種資源的狀況和性能滿足施工生產(chǎn)的需要。3. 監(jiān)督、控制、檢查質(zhì)量計劃、生產(chǎn)計劃、專項施工方案、各項管理制度的執(zhí)行情況，確保質(zhì)量體系有效運行。 項目生產(chǎn)經(jīng)理管理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)本工程的施工生產(chǎn)安排、調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)和管理工作，對分部、分項施工質(zhì)量負(fù)有直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。10. 參加基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)驗收評價工作，領(lǐng)導(dǎo)做好項目技術(shù)總結(jié)工作。9. 負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)施工過程中發(fā)生的各種技術(shù)質(zhì)量問題。7. 執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和設(shè)計技術(shù)質(zhì)量方面的各項規(guī)定及管理制度。5. 負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、圖紙會審紀(jì)要交底；負(fù)責(zé)工程變更的確認(rèn)和標(biāo)識工作。3. 負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、質(zhì)量預(yù)控計劃、質(zhì)量管理文件。 項目工程師管理職責(zé)1. 貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量計劃，負(fù)責(zé)科技發(fā)展計劃的引進及推廣應(yīng)用工作。8. 負(fù)責(zé)本工程各類經(jīng)濟合同的審核批準(zhǔn)簽字。6. 督促項目工程師組織編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、各專業(yè)施工方案，并監(jiān)督各級管理人員認(rèn)真執(zhí)行。4. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項目部全面管理工作，負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理公司、上級主管部門、公司相關(guān)職能部門的聯(lián)系與溝通。2. 執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定本工程的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并帶領(lǐng)項目部全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 項目部主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門的管理職責(zé) 項目經(jīng)理管理職責(zé)1. 項目經(jīng)理是本工程的質(zhì)量第一責(zé)任人。 按照本工程的施工特點和建設(shè)單位對工期、質(zhì)量的要求，依據(jù)本公司建立的質(zhì)量管理體系，制定本項目的質(zhì)量監(jiān)督工作程序和管理職能分配，使施工過程中的專業(yè)專職配備到位。確需外借的，必須經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)。對執(zhí)行過程中重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責(zé)任人應(yīng)按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并依據(jù)驗證評價的結(jié)果接受處罰。 對質(zhì)量計劃的實施效果應(yīng)進行監(jiān)控和評價，及時掌握和了解質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況、偏離情況、糾偏情況，確保質(zhì)量計劃的有效性。本質(zhì)量計劃還可按照建設(shè)單位的要求傳遞到監(jiān)理公司、建設(shè)單位以及建設(shè)單位的相關(guān)方。質(zhì)量計劃持有人應(yīng)妥善保管文件，不得丟失、拆頁、涂改，質(zhì)量計劃持有人如調(diào)離項目部后應(yīng)及時交回文件。質(zhì)量計劃的管理 質(zhì)量計劃的編制、審核、審批質(zhì)量計劃由項目工程師組織編制，公司總工辦公室審核，項目經(jīng)理審批。B類：工程設(shè)備、木材、保溫材料。3. “一案三工序管理”一案：施工組織設(shè)計和各專業(yè)施工方案；三工序：檢查上道工序，保證本工序，服務(wù)下道工序。2. 關(guān)鍵過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序作業(yè)過程。 專業(yè)定義1. 特殊過程過程的結(jié)果及產(chǎn)品的結(jié)果無法通過檢測、試驗等手段評價預(yù)期的質(zhì)量效果的過程。 idt編制依據(jù)、采用的標(biāo)準(zhǔn)和定義 編制依據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、本公司對建設(shè)單位的承諾文件；本工程設(shè)計圖紙；國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；公司發(fā)布的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及其實施細(xì)則，公司其它有關(guān)質(zhì)量的文件和規(guī)定。＞90質(zhì)量計劃的主體內(nèi)容和適用范圍 質(zhì)量計劃的主體內(nèi)容包括： 本工程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)分解； 本工程環(huán)境／職業(yè)健康安全管理目標(biāo)和目標(biāo)的分解； 過程步驟，過程控制原則； 項目組織機構(gòu)、人員、職責(zé)和權(quán)限的分配； 施工過程中采用的控制程序、方法和所需編制的作業(yè)指導(dǎo)書； 有關(guān)階段（采購、施工、檢驗等）的試驗、檢驗和評審大綱； 達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)／環(huán)境／安全目標(biāo)的測量方法； 修改和完善質(zhì)量／環(huán)境／安全計劃的程序。＞90電氣裝置組裝＞90電梯安裝工程優(yōu)良拽引裝置組裝＞90防腐與保溫工程＞95通風(fēng)與空調(diào)工程優(yōu)良風(fēng)槽管制作安裝工程＞95室內(nèi)排水工程＞90水暖工程優(yōu)良室內(nèi)給水工程＞90電氣器具設(shè)備工程電氣安裝工程優(yōu)良線路敷設(shè)工程＞95＞95屋面基層＞95玻璃幕墻工程裝飾工程優(yōu)良內(nèi)裝飾工 程＞90＞95防水層＞95地面與樓面工程優(yōu)良基層＞95模板工程主體工程優(yōu)良鋼筋工程＞95 質(zhì)量目標(biāo)分解分部工程目標(biāo)主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)地基與基礎(chǔ)工程優(yōu)良鋼筋工程單位工程合格，確保西安市“雁塔杯”獎，爭創(chuàng)陜西省建筑工程最高質(zhì)量“長安杯”獎。塑時代精品，建滿意工程。高層商住辦公寫字樓質(zhì) 量 計 劃目 錄本工程質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)分解……………………2質(zhì)量計劃的主體內(nèi)容和適用范圍…………………………………3編制依據(jù)、采用的標(biāo)準(zhǔn)和定義……………………………………3質(zhì)量計劃的管理……………………………………………………4質(zhì)量管理體系………………………………………………………5資源管理……………………………………………………………17產(chǎn)品實現(xiàn)……………………………………………………………18采購…………………………………………………………………19生產(chǎn)和服務(wù)提供……………………………………………………21標(biāo)識和可追溯性…………………………………………………221顧客財產(chǎn)…………………………………………………………221產(chǎn)品防護…………………………………………………………221監(jiān)視和測量裝置控制……………………………………………231測量、分析和改進………………………………………………231不合格品控制……………………………………………………241數(shù)據(jù)分析…………………………………………………………241改進………………………………………………………………251質(zhì)量計劃的實施和驗證…………………………………………261質(zhì)量檢驗計劃……………………………………………………26工程質(zhì)量保證措施………………………………………………332質(zhì)量通病預(yù)防措施………………………………………………40本工程的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)分解。 質(zhì)量方針。 質(zhì)量目標(biāo)。建設(shè)單位（包括建設(shè)單位的相關(guān)方、上級、監(jiān)理公司等）滿意度98％以上。＞90砼工程＞95防水工程＞90砼工程＞90磚墻砌筑＞90砂漿面層＞90塊料面層＞95門窗工程優(yōu)良門窗安裝工程＞90玻璃安裝工程＞90外墻裝飾工程＞90屋面工程優(yōu)良防 水工 程＞90保護層＞90電纜與橋架安裝＞90避雷針及接地裝置＞90室外給水工程＞90室內(nèi)采暖工程＞90空氣處理設(shè)備安裝＞90制冷管道安裝＞90道軌組裝＞90安全防護裝置組裝 適用范圍本質(zhì)量計劃適用于對本工程施工全過程質(zhì)量體系運行產(chǎn)品質(zhì)量、提供的服務(wù)實施控制，并適用于對項目部質(zhì)量體系運行效果的評價。 定義 采用的定義本質(zhì)量計劃采用GB/T19000—2000 ISO9000 ：2000標(biāo)準(zhǔn)定義。本工程的特殊過程包括：防水工程；大體積砼；氣壓焊；鋼筋連接。本工程的關(guān)鍵過程包括：全鋼清水大鋼模板制作、安裝；鋼筋制作。4. 物資材料分類依據(jù)物資材料質(zhì)量影響程度分為A、B、C三類：A類：鋼材、水泥、防水材料、砂石、磚、砼外加劑、水電材料、測量實驗儀器和設(shè)備。C類：機械配件、工具和低值易耗品等。 質(zhì)量計劃的實施質(zhì)量計劃由項目技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)文件的打印、編號、發(fā)放、保管等，并對質(zhì)量計劃的實施進行監(jiān)督和檢查。. 質(zhì)量計劃發(fā)放范圍質(zhì)量計劃由項目部技術(shù)質(zhì)量科統(tǒng)一編號后，按照編號分發(fā)給公司工程項目管理部、總工辦公室、安全技術(shù)部、企業(yè)改革發(fā)展部、人力資源部和項目部領(lǐng)導(dǎo)以及項目部各職能科室。. 質(zhì)量計劃的使用 項目經(jīng)理應(yīng)組織項目部全體管理人員和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量計劃，深刻理解質(zhì)量計劃的內(nèi)涵，確保質(zhì)量計劃在項目質(zhì)量活動中得到貫徹和執(zhí)行。 質(zhì)量計劃在執(zhí)行過程中如發(fā)生問題或需更改，由項目工程師負(fù)責(zé)解決、協(xié)調(diào)和解釋。 質(zhì)量計劃只限于本工程、本項目部使用，不得外借，不得私自復(fù)印。質(zhì)量管理體系 建立施工項目質(zhì)量管理體系的總體思路 建立項目部質(zhì)量管理組織體系，將本工程的質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實到各部門和各崗位，確?？傮w質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 明確項目部領(lǐng)導(dǎo)層和職能部門的相關(guān)職責(zé)和權(quán)限，并按照公司要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進行階段性考核，使質(zhì)量管理體系有效運行。受公司法定代表人的委托，全權(quán)代表公司履行與建設(shè)單位簽訂的“建設(shè)工程施工合同”及所有對建設(shè)單位的承諾。3. 按照本質(zhì)量計劃的要求，組建本工程的項目經(jīng)理部，按照所聘人員的能力、知識、經(jīng)驗進行質(zhì)量職責(zé)分配，加強質(zhì)量職責(zé)的考核和評價工作。5. 負(fù)責(zé)編制項目成本實施計劃，負(fù)責(zé)項目成本支出審核和簽字工作。7. 全面領(lǐng)導(dǎo)項目部安全管理工作，是本工程的安全第一責(zé)任人。9. 參與公司組織的對本工程的業(yè)主滿意度考核評價工作。2. 接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量管理工作，是本工程質(zhì)量的第一技術(shù)責(zé)任人。4. 督促相關(guān)部門編制專項施工方案、技術(shù)措施、安全措施，并進行審核和提交審批。6. 負(fù)責(zé)組織圖紙預(yù)審、組織學(xué)習(xí)與建設(shè)單位簽訂的施工合同，明確合同中規(guī)定的各項目標(biāo)（工期、質(zhì)量、保修、現(xiàn)場管理等）和建設(shè)單位對產(chǎn)品質(zhì)量的要求（包括隱含的要求）。8. 審核各類質(zhì)量記錄，辦理工程隱檢和技術(shù)復(fù)核手續(xù)，審核與確認(rèn)材料物資技術(shù)資料和復(fù)試檢驗報告。負(fù)責(zé)就技術(shù)質(zhì)量、材料做法與建設(shè)單位和監(jiān)理工程師的溝通和聯(lián)系工作。11. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本項目部質(zhì)量體系的運行，加強施工過程控制，確保項目質(zhì)量目標(biāo)和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。2. 貫徹公司質(zhì)量方針，落實本項目的質(zhì)量計劃，熟悉合同內(nèi)容和合同中用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的具體要求，并傳達(dá)到項目部各職能部門和全體員工。4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)班組，勞務(wù)分包方在施工作業(yè)中的工序交叉、作業(yè)順序及相互配合工作，處理解決施工生產(chǎn)過程中發(fā)生和出現(xiàn)的各種矛盾和問題。6. 負(fù)責(zé)組織召開生產(chǎn)、質(zhì)量協(xié)調(diào)會，領(lǐng)導(dǎo)組織施工項目各階段的質(zhì)量檢查、驗收工作。7. 負(fù)責(zé)組織編制月度進度計劃，監(jiān)督和落實進度計劃的實施。8. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)測量班組，試驗班組的工作。 生產(chǎn)計劃管理科1. 編制旬、周生產(chǎn)作業(yè)進度計劃，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理落實質(zhì)量計劃，負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)管理工作。2. 貫徹、執(zhí)行和落實項目施工組織設(shè)計，施工方案，及時反饋項目管理中的各種信息。負(fù)責(zé)向施工作業(yè)班組、勞務(wù)作業(yè)隊進行口頭、書面技術(shù)質(zhì)量和安全交底，并確保交底簽字確認(rèn)手續(xù)齊全。5. 負(fù)責(zé)落實技術(shù)質(zhì)量保證措施，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝的實施，并將實施效果及時反饋技術(shù)質(zhì)量科。7. 負(fù)責(zé)組織對施工現(xiàn)場機械設(shè)備和設(shè)施（塔吊、室外施工電梯、外腳手架等）進行驗收。8. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場平面布置的控制，產(chǎn)品保護的檢查，文明施工的監(jiān)督，不安全因素的整改、處罰、制止和整改后的驗證工作。10. 做好本部門的各項質(zhì)量記錄。2. 負(fù)責(zé)項目技術(shù)質(zhì)量措施落實的檢查、監(jiān)督、實施、持續(xù)改進工作，確保質(zhì)量體系的有效運行。4. 負(fù)責(zé)項目工程質(zhì)量的預(yù)檢、隱檢，負(fù)責(zé)分部分項工程質(zhì)量評定的審核和質(zhì)量技術(shù)資料的收集、整理、匯編和保管工作。6. 負(fù)責(zé)合格產(chǎn)品控制檢驗狀態(tài)的管理。8. 負(fù)責(zé)計量器具、檢測設(shè)備臺帳管理、標(biāo)識，監(jiān)督使用人進行經(jīng)常性的維護，確保計量器具和檢驗設(shè)備符合要求。10. 負(fù)責(zé)受控文件的管理、發(fā)放、標(biāo)識工作。12. 負(fù)責(zé)本工程項目新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用，編制推廣應(yīng)用計劃和推廣措施方案，并及