【正文】 受實惠的、便捷的、低價的外包方式。20052006年，穩(wěn)固網(wǎng)絡模型，擴大業(yè)務，逐步贏利，是一個重要過渡時期。同時，在本公司的拓普網(wǎng)站上，將設立投訴信箱和建議專欄，用于聽取客戶的意見，并定期進行解答。對于一些技術(shù)性外包業(yè)務，熱線電話包括解答客戶各方面的咨詢，改進以及投訴。以網(wǎng)頁制作為例。（3）公司適當?shù)匕岩恍I(yè)務外包給別人，而留下更具有核心競爭力的業(yè)務。例如研發(fā)外包。以網(wǎng)頁的制作為例，：贊助客戶技術(shù)部市場部市場部西安郵電學院西電西安交大西工大審核技術(shù)處理市場部技術(shù)部◆ 第三階段服務說明（第四年以后）經(jīng)過第一階段的推廣，第二階段的改善，本公司的實力、業(yè)務范圍以及信譽度均邁上了更高的臺階，公司品牌知名度的提高；大學生人力資源、企業(yè)商業(yè)信息資源等都形成自己的一個相對穩(wěn)定的輸出系統(tǒng)，實現(xiàn)虛擬員工——在校大學生資源的良性循環(huán)。公司將采用更具有競爭力的方式來實施各項業(yè)務。 HIRS 數(shù) 據(jù) 庫記帳子系統(tǒng) 招聘內(nèi)源人力子研究系統(tǒng)人力管理環(huán)境 客 戶人力情報系統(tǒng)酬勞環(huán)境報告人才數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)（）以市場調(diào)查為例，我公司可利用高校的各類人才組成一個較完善的調(diào)研隊伍，：顧客簽定合同顧問團市場部YES審核制定調(diào)查表技術(shù)部包裝高校負責人技術(shù)部NO審核處理實體調(diào)查技術(shù)部市場部網(wǎng)絡調(diào)查（注：依據(jù)不同的調(diào)查，我公司的服務流程也將作相應的調(diào)整，以確?？焖偌皶r的提供給客戶）◆第二階段服務說明（第二年——第四年）通過第一階段的發(fā)展，隨著我公司的知名度的提高、服務網(wǎng)絡的成長，有了一些固定的客戶，并且在各高校有了自己固定的辦事點，在人力資源系統(tǒng)中，進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化處理，不斷吸收新數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)采用等級分類，便于虛擬員工的流動和采用。（4）通過在各高校的信息欄和拓普網(wǎng)站（），為學生提供企業(yè)所需求的兼職機會。（2）對客戶公司進行管理外包服務，如辦公管理中的資料分發(fā)、會議及活動安排、統(tǒng)一消息服務等。主要業(yè)務內(nèi)容集中在銷售外包、人力資源外包、管理外包中的一些細分市場：（1）為商家在高校設立代理點、銷售產(chǎn)品，為培訓機構(gòu)招生；市場調(diào)查等。采取以下措施贏得顧客。拓普公司以高校互聯(lián)為形式，以在校大學生做外包為經(jīng)營內(nèi)涵，以電子商務為發(fā)展方向。現(xiàn)在，市場上的外包業(yè)務，主要是生產(chǎn)外包、銷售外包、腦力外包、管理外包等方面。第四章 公司戰(zhàn)略規(guī)劃外包（Outsourcing），直譯是“外部尋源”，指在資源有限的條件下，企業(yè)為取得市場競爭的優(yōu)勢而采取的經(jīng)營管理方式。而在經(jīng)驗和社會實踐能力上，我公司可采用多種方法，鼓勵合作知識的轉(zhuǎn)移，其中包括學習型隊伍組織、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、實踐中心等一些實干家的相關專家講座，豐富經(jīng)驗。他們沒有我公司的資源優(yōu)勢，尤其是人力、知識及最關鍵的虛擬員工、顧問團。社會上的中介機構(gòu)，為大學生所不滿，信譽度差，沒有競爭力；又西安市未有類似的外包公司，西安的外包公司主要集中在IT方面（特別是軟件方面）的外包上。我公司在為大學生服務，同時也獲得了注意力效益，贏得了企業(yè)的消費者（大學生）的注意，我公司也間接地贏得了企業(yè)的關注。西安市高校林立，2003年在校大學生達到60余萬人，市場廣闊。◆ 我公司為兼職大學生與企業(yè)建立了一個“橋梁”，滿足了雙方的迫切需求，市場前景看好。◆我公司為企業(yè)做的外包業(yè)務，主要是面對大學生的，大學生是我們的虛擬員工，必將對信息的“接收——加工——反饋”作出迅速的反應，加速企業(yè)的運轉(zhuǎn)，而且公司屬于集知識型與智本型為一體的朝陽產(chǎn)業(yè)，符合經(jīng)濟發(fā)展的潮流。我公司必會獲得雙方的極大關注。根據(jù)市場分析：大學生認為通過學校的機構(gòu)找兼職很有必要，但現(xiàn)在的高校提供的少，即使有，崗位也不多；中小企業(yè)認為大學生工作效益高。 中小企業(yè)是我公司的目標顧客群，通訊、零售、餐飲等與大學生相關的企業(yè)公司是我公司的重要客戶。本公司提供的服務項目是為了提高廣大的在校大學生的實踐能力和降低企業(yè)運行成本以及不必要的開支，外包業(yè)務，采取多種樣式，多種角度服務于大學生與企業(yè)，以求把企業(yè)的利益與大學生的需求結(jié)合起來。同時，大學生的人力、智力資源豐富，可以為企業(yè)省去很多的培訓費用，節(jié)省了大量的開支。而且表示對一般的中小企業(yè)，特別是與自己相關的企業(yè)，比如超市、商場、購物中心等的一些漏洞、問題等能夠指出，并結(jié)合所學知識，能給出一個比較好的有創(chuàng)意的解決方案。此次調(diào)查共發(fā)放2000份問卷，收回1980份，剔除28份無效問卷，%。第三章 市場調(diào)查與競爭分析為了研究和分析公司業(yè)務的可行性，2004年5月我們對西安市中小企業(yè)以及在校大學生（包括本科生和碩士）進行了一次系統(tǒng)的抽樣調(diào)查，覆蓋范圍包括西安市主要的26所全日制高校，20多所具有影響力的民辦高校。（3）西部大開發(fā)、加入WTO，西安市成為了西部大開發(fā)的中心城市。（2）“高校改革，教育與經(jīng)濟相結(jié)合”，我公司可提供許多大學生的社會實踐機會，提高其綜合素質(zhì)。（1）高校擴招，學生數(shù)的不斷增加，校園經(jīng)濟已是一個熱點，同時，高校又具有豐富的人力資源。公司宗旨： “質(zhì)量唯優(yōu) 價格唯平 客戶唯本 效應唯快 服務唯好”公司口號： “拓展五唯空間 開創(chuàng)無限未來”拓普（TOP）人一方面充分利用西安市作為西部大開發(fā)的中心城市，高校林立、容納了大量知識豐富而又十分缺乏機會來展示自己能力的價格優(yōu)勢資源——在校大學生；另一方面，抓住機遇，西部大開發(fā)、加入WTO，企業(yè)發(fā)展面臨著全新的挑戰(zhàn)，許多公司為了在激烈的競爭中生存下來，只保留了核心競爭力，而把許多業(yè)務外包出去，本公司以“拓展五唯空間 開創(chuàng)無限未來”的嶄新形式，提供高質(zhì)量的服務，低廉的價格，符合了那些想大大降低成本，提高利潤和核心競爭力的企業(yè)的意愿。公司的主要業(yè)務為人力資源外包服務。正因為如此許多相應的公司也就應運而生，本創(chuàng)業(yè)計劃書提供了拓普（TOP）外包服務公司的創(chuàng)業(yè)方案。只有這樣才可以確保企業(yè)在激烈的競爭中能站穩(wěn)腳跟。與傳統(tǒng)的交易方式相比。第二章 公司概要概述當今社會，電子商務在國外已經(jīng)日趨成熟，其交易額正以幾何級數(shù)膨脹，國內(nèi)電子商務也在政府的大力扶持下得以迅速發(fā)展。依據(jù)市場調(diào)研分析，做出公司財務預測表明：外包市場在西安乃至全國具有廣闊的發(fā)展前景，根據(jù)分析得出結(jié)論：我公司具有廣闊的發(fā)展前景及市場空間，能在未來的競爭中占有一席之地。（：）年 份：第一年第二年第三年第四年第五年利潤：（元）() 運營前的固定資本、運營時所需的流動資金以及不可預見費用，共計13萬元。公司采用扁平化管理模式，對虛擬員工建立一個人力資源數(shù)據(jù)庫，合理循環(huán)利用虛擬員工。本公司處于雙方的連接處，可利用大學生人力資源的優(yōu)勢，整合西安市高校對企業(yè)外保市場。本公司的總部設在西安郵電學院，因為西安郵電學院與信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切，且地處西安繁華地帶，企業(yè)單位眾多，高校林立，有利于企業(yè)的初期成長?？ú芈?lián)合有限公司2002年6月發(fā)表的《全球外包市場2002》調(diào)查報告指出，在2001年，%的日常運營進行了外包，%的速度增長。本公司充分利用大學生做外包業(yè)務的人力資源優(yōu)勢，外包其他公司的業(yè)務，挖掘校園經(jīng)濟增長點，達到校企合一；與此同時，公司將逐步實施信息化戰(zhàn)略，整合西安高校對企業(yè)外包市場，最終實現(xiàn)向電子商務運作的轉(zhuǎn)型?？梢灶A見：在不久的將來，面向企業(yè)及個人的電子商務將得到蓬勃發(fā)展。有關細節(jié)見財務分析見第八章。公司采用有限責任公司的形式，以保證股東的利益。 第一章 執(zhí)行綱要本創(chuàng)業(yè)計劃方案將明確闡述如何充分、合理利用西安市在校大學生資源，給企業(yè)提供外包服務的公司即拓普（TOP）外包服務公司。本創(chuàng)業(yè)計劃方案將提供公司成立前五年的正式運營計劃。本公司共籌集13萬元人民幣，其中高校以房產(chǎn)、實物折價入股形式出資3萬元人民幣，創(chuàng)業(yè)小組投資10萬元人民幣。1. 2公司業(yè)務當今社會，電子商務在國外已經(jīng)日趨成熟，其交易額正以幾何級數(shù)膨脹，國內(nèi)電子商務也在政府的大力扶持下得以迅速發(fā)展。與傳統(tǒng)的交易方式相比，拓普公司以高校互聯(lián)為形式，以在校大學生做外包為經(jīng)營內(nèi)涵，以電子商務為發(fā)展方向。公司宗旨： “質(zhì)量唯優(yōu) 價格唯平 客戶唯本 效應唯快 服務唯好”公司口號： “拓展五唯空間 開創(chuàng)無限未來”1. 4行業(yè)分析由于外包具有很強的市場中介性，其實是中介的一種“進化”，通過對市場的容量分析，潛在市場的容量非常之大，：：產(chǎn)業(yè)部門的中間需求率 ：部 門中間需求率（%）市場中介服務電信業(yè)飲食業(yè)第三產(chǎn)業(yè)娛樂服務業(yè)綜合技術(shù)服務業(yè)旅游業(yè)教育業(yè)（附：）米切爾F可見，中國的外包市場發(fā)展的速度也是會很快的。本公司定位于市場補缺者地位，一方面為大學生免費提供兼職機會和提高學生實踐能力的機會，吸引大學生對本公司的關注；另一方面，抓住企業(yè)對校園經(jīng)濟的熱衷，且企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)業(yè)務的外包市場在擴大。本公司人員主要由營銷業(yè)、中介業(yè)和IT精英人才組成，而且還包括廣大的虛擬員工——在校大學生。. 1預測營業(yè)額通過市場調(diào)查，根據(jù)高校的外包市場營業(yè)額的大小，同時考慮業(yè)務范圍的擴大推算出公司的營業(yè)額（：）年 份：第一年第二年第三年第四年第五年營業(yè)額：（元）. 2利潤預測.利潤預測值為每年營業(yè)收入減去各年預算發(fā)生成本。鑒于我公司的人力資源、網(wǎng)絡優(yōu)勢以及投入少、風險小的優(yōu)勢，以高校為載體切入市場，逐步樹立好的品牌，成為一個綜合性的外包公司。取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益?？梢灶A見：在不久的將來，面向企業(yè)及個人的電子商務將得到蓬勃發(fā)展。當今的社會發(fā)展極其迅速，這就要求企業(yè)如果想在激烈的競爭中不被淘汰，那么它一定要有自己的特色，或者也可以說是專長。也就因為如此，許多企業(yè)為了達到自身最優(yōu)組合，最大利用有效的資源，資金在經(jīng)過一系列的重組，規(guī)劃之后，許多企業(yè)只保留了企業(yè)之中的核心部分，同時把自身的薄弱環(huán)節(jié)或非核心環(huán)節(jié)外包給了其他專業(yè)機構(gòu)以提高效率。公司的主要經(jīng)營方式為最大限度地利用電子商務。公司的主要服務對象為中小企業(yè)（前期）中小企業(yè)由于種種原因在管理，組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部構(gòu)成上不可能很完善，而且中小企業(yè)的外包服務工作相比大企業(yè)來說容易做的多，“千里之行，始于足下”我們將從小事，一步一步作起，公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標將逐步拓寬業(yè)務范圍，及市場空間。展望本公司的前景是美好的，希望通過拓普（TOP）人幾年的努力，再通過增資擴股，實現(xiàn)對西安市高校對企業(yè)人力資源的外包的整合，使拓普 （TOP）成為西北地區(qū)的一個信譽度高的外包品牌。同時擴召后到來的就業(yè)壓力已經(jīng)使大學生感到工作經(jīng)驗的重要性。必將得到廣大師生對我公司的極大支持。經(jīng)濟面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，許多企業(yè)進行改制，保留核心競爭力業(yè)務，而外包一些相對薄弱業(yè)務，這正好是我公司的主營業(yè)務，前途也是一片光明。以及覆蓋各行各業(yè)的中小企業(yè)。通過調(diào)查我們得出如下結(jié)論：（1