【正文】 等6家），主要產(chǎn)品為濕紙巾、塑料刀叉、塑料內(nèi)格、紙餐盒、托盤墊、杯墊、清潔袋等，代理食品均為國內(nèi)知名品牌。公司分設(shè)部門5個，在編員工52人。（見文件《質(zhì)量目標制定及考核辦法》、《年度質(zhì)量目標》）為貫徹公司質(zhì)量方針，由公司綜合部制定公司質(zhì)量目標，各部門根據(jù)公司質(zhì)量目標建立本部門質(zhì)量目標，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施（見《年度質(zhì)量目標》和《質(zhì)量目標考核辦法》）。在公司內(nèi)部，后勤人員熱心為一線人員做好服務(wù)，前道工序熱心為后道工序做好服務(wù)，預(yù)防不合格項或不合格品的發(fā)生。以拓展市場為基礎(chǔ)，以符合顧客要求為宗旨，加大產(chǎn)品開發(fā)的力度，爭取更大空間占領(lǐng)市場。精心作業(yè)：航空旅游用品的設(shè)計、打樣、量產(chǎn)、質(zhì)檢、整理、直至包裝、倉儲、發(fā)貨的各個工序確保按要求操作，作業(yè)時做到精益求精。嚴格把好原材料采購第一關(guān)尤其重要。重慶英銳航空旅游用品有限公司2011年5月1日質(zhì)量方針公司質(zhì)量方針：用心選材，精心作業(yè)，全心改進，熱心服務(wù)。本手冊的頒布充分地證實了本公司有能力穩(wěn)定地提供安全衛(wèi)生、滿足法律法規(guī)和顧客要求的產(chǎn)品。CQYRQM 受控狀態(tài)：分 發(fā) 號：重慶英銳航空旅游用品有限公司（質(zhì)量管理體系）質(zhì) 量 手 冊（依據(jù)ISO9001:2008標準）編 制： 周 蕾 審 核： 鄧 明 名 批 準： 鄧 能 遠 發(fā)布日期 2011 年 5月 1 日 實施時間 2011 年5月 1 日重慶英銳航空旅游用品有限公司CQYRQM 版本/修訂：1/0 第 27 頁 共 26 頁目 錄目錄 ……………………………………………………………………………………………1頒布令 …………………………………………………………………………………………3質(zhì)量方針、目標…………………………………………………………………………………40前言 ……………………………………………………………………………………………5 ……………………………………………………………………………………5 …………………………………………………………………………………………51引用標準 ………………………………………………………………………………………62術(shù)語和定義 ……………………………………………………………………………………63 組織結(jié)構(gòu)和職責 ……………………………………………………………………………7 公司組織結(jié)構(gòu)圖……………………………………………………………………………7 職責…………………………………………………………………………………………84 質(zhì)量管理體系………………………………………………………………………………11 總要求………………………………………………………………………………………11 文件要求……………………………………………………………………………………115 管理職責……………………………………………………………………………………13 管理者承諾…………………………………………………………………………………13 以顧客為關(guān)注焦點…………………………………………………………………………13 質(zhì)量方針的制訂……………………………………………………………………………13 策劃…………………………………………………………………………………………13 職責、權(quán)限和溝通…………………………………………………………………………14 管理評審……………………………………………………………………………………166 資源管理……………………………………………………………………………………17 資源提供……………………………………………………………………………………17 人力資源……………………………………………………………………………………17 基礎(chǔ)設(shè)施……………………………………………………………………………………17 工作環(huán)境……………………………………………………………………………………177 產(chǎn)品實現(xiàn)……………………………………………………………………………………18 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃……………………………………………………………………………18 與顧客有關(guān)的過程…………………………………………………………………………18 設(shè)計和開發(fā)…………………………………………………………………………………19 采購…………………………………………………………………………………………20 生產(chǎn)和服務(wù)提供……………………………………………………………………………21 監(jiān)視和測量裝置的控制……………………………………………………………………228 測量、分析和改進…………………………………………………………………………23 總則…………………………………………………………………………………………23 監(jiān)視和測量…………………………………………………………………………………23 不合格品控制………………………………………………………………………………24 數(shù)據(jù)分析……………………………………………………………………………………24…………………………………………………………………………………………25附件1 任命書附件2 質(zhì)量管理體系職能分配表附件3 管理體系程序文件清單附件4 質(zhì)量目標附件5 流程圖附件6 文件控制程序 附件7 記錄控制程序附件8 管理評審程序附件9 人力資源控制程序 附件10 設(shè)備設(shè)施控制程序附件11 與顧客有關(guān)過程控制程序附件12 設(shè)計開發(fā)控制程序附件13 采購控制程序 附件14 生產(chǎn)和服務(wù)控制程序附件15 監(jiān)視和測量裝置控制程序附件16 內(nèi)部審核程序附件17 監(jiān)視和測量控制程序附件18 不合格品控制程序附件19 糾正和預(yù)防措施控制程序附件20 驗證程序附件21 應(yīng)急準備和響應(yīng)程序 頒 布 令重慶英銳航空旅游用品有限公司根據(jù)公司的發(fā)展需要，