【正文】 體性、規(guī)范性和兼容性。 　　開發(fā)軟件行業(yè)版本所增加的工作量是明顯的，關(guān)鍵是采用什么樣的開發(fā)技術(shù)和管理方法。想用一個版本把所有的行業(yè)都套進去，這是市場還不規(guī)范的表現(xiàn)。筆者認為，像ERP這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向生產(chǎn)過程的軟件產(chǎn)品應(yīng)該形成自己的行業(yè)特點，這不僅有利于企業(yè)選擇和應(yīng)用，也有利于市場推廣。近期SCM、CRM逐漸走向成熟，結(jié)合紡織行業(yè)上下游銜接緊密的特點，形成廣義的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺。同時，ERP對內(nèi)應(yīng)與生產(chǎn)車間的自動監(jiān)測、自動控制系統(tǒng)相連接，能在線采集數(shù)據(jù)。 　　對于紡織行業(yè)，希望知名ERP廠商意識到巨大數(shù)量的紡織企業(yè)所具有的市場潛力，給予更多更細的關(guān)注。 　　現(xiàn)代企業(yè)的先進管理模式體現(xiàn)在管理思想、管理方法、管理結(jié)構(gòu)、管理手段等諸多方面，ERP作為實現(xiàn)該管理模式的重要工具，首先要體現(xiàn)當(dāng)代先進的管理思想和理論，是一個符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的成熟的軟件產(chǎn)品，而不只是一個原型，更不是為某幾個項目定制開發(fā)。 　　軟件需要體現(xiàn)行業(yè)特色像ERP這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向生產(chǎn)過程的軟件產(chǎn)品應(yīng)該形成自己的行業(yè)特點，這不僅有利于企業(yè)選擇和應(yīng)用，也有利于市場推廣。 　　總之，BPR對傳統(tǒng)的紡織企業(yè)是一件難事，但是不得不為之。 　　因此，對于紡織企業(yè)實施ERP過程中的業(yè)務(wù)重組（BPR），筆者同意這樣的觀點：BPR應(yīng)當(dāng)與ERP系統(tǒng)實施并行，是小規(guī)模的調(diào)整，主要針對處于瓶頸狀態(tài)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如財務(wù)統(tǒng)一，如采購規(guī)范，從局部開始，漸進開展，目的是有效地和ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程結(jié)合，順利推進ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。如黑龍江龍滌集團在實施ERP過程中，首先抓業(yè)務(wù)重組，抓流程優(yōu)化，對財務(wù)和采購等部門做了扁平化重構(gòu)，建立了有效的制約制衡機制，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，充分發(fā)揮了軟件產(chǎn)品的效能。開發(fā)者都認為生產(chǎn)管理是ERP中復(fù)雜和困難的部分，需要在基本原理和核心模塊的基礎(chǔ)上，抓住各種生產(chǎn)過程、生產(chǎn)類型的特點和要求，合理設(shè)計，精心實施，不斷完善。成功應(yīng)用的系統(tǒng)中，財務(wù)軟件、進銷存管理軟件居多，作為ERP重要部分的生產(chǎn)管理，或者空缺，或者只有簡單的計劃和統(tǒng)計功能，或者定制開發(fā)，難以推廣到其他企業(yè)，即使國外軟件也存在這一問題。 　　生產(chǎn)管理是ERP成功的關(guān)鍵生產(chǎn)管理是ERP中非常復(fù)雜和困難的部分，需要軟件廠商精心設(shè)計、不斷完善，現(xiàn)有的ERP軟件在此普遍存在不足。 　　，如大多數(shù)服裝行業(yè)中的民營企業(yè)，產(chǎn)品有競爭力，但管理粗放，可先以嚴格制度、堵塞漏洞、強化庫存管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加快資金周轉(zhuǎn)等為目標(biāo)，實施財務(wù)和進銷存系統(tǒng)。近年來，棉紡、化纖、服裝和紡機等數(shù)十家企業(yè)這樣做了。如儀征化纖公司去年開始與知名管理咨詢公司合作，實施SAP的ERP系統(tǒng)。在同一個紡織行業(yè)內(nèi)，企業(yè)也要根據(jù)各自的應(yīng)用目標(biāo)、規(guī)模、管理水平和業(yè)務(wù)流程，選擇不同的軟件產(chǎn)品。至于企業(yè)管理水平的高低不是上不上的前提。另一個因素是效益，%虧損。 　　說到“哪些企業(yè)有條件上ERP”，企業(yè)規(guī)模是需要考慮的重要因素。當(dāng)然，價格無論何時都是重要因素。 　　根據(jù)多年信息化建設(shè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，紡織行業(yè)內(nèi)已就“需要不需要ERP”形成了這樣的共識：紡織企業(yè)要上信息系統(tǒng)，應(yīng)用軟件是重點，選擇合作伙伴是關(guān)鍵，采用ERP等商品化軟件是趨勢。國內(nèi)有管理基礎(chǔ)的大中型企業(yè)，選用國內(nèi)知名軟件。這是本文要分析的重點。像ERP這樣面向制造企業(yè)、面向生產(chǎn)過程的軟件應(yīng)該形成自己的行業(yè)特點，豐富產(chǎn)品的行業(yè)版本。生產(chǎn)是一個過程，它貫穿于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)。 　　最后從技術(shù)層面分析，企業(yè)需要滿足不同需求的整體解決方案和軟件產(chǎn)品。在20世紀(jì)80年代初紡織企業(yè)計算機管理應(yīng)用起步后的十幾年中，實施MIS/MRPII/ERP的主要是國有大型企業(yè)，包括一些上市公司，而這一塊目前在行業(yè)中比例已經(jīng)很小。這些面向市場求生存的紡織企業(yè)中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的決策是理性的，會從企業(yè)的實際需求出發(fā)來做總體規(guī)劃，做到量力而行、務(wù)求實效。這種由“上面要我做”到“我自己要做”的轉(zhuǎn)變，正是信息化建設(shè)由被動變主動的根本性轉(zhuǎn)變。以前的ERP項目，政府和行業(yè)給予部分資金支持，企業(yè)有一定的盲目性。這里存在政府和行業(yè)組織大力推動的因素，但主要取決于企業(yè)對入世后國際競爭日益嚴峻這一發(fā)展趨勢的判斷。我國紡織業(yè)在國際市場的重要地位，入世后企業(yè)提高核心競爭力的迫切愿望決定了近期對信息化投入的增加。效益好的企業(yè)集中在浙江、江蘇、廣東、山東、上海地區(qū)，銷售收入占全行業(yè)的76%，實現(xiàn)利潤占全國的90%，市場和效益有區(qū)域分布集中化趨勢。%，是一個對國民經(jīng)濟有突出貢獻的制造行業(yè)。 　　紡織服裝業(yè)在我國的國民經(jīng)濟發(fā)展中一直占據(jù)著重要地位，棉紗、棉布、呢絨、絲織品、化纖、服裝等產(chǎn)量均居世界第一位，服裝出口也多年來始終保持著世界第一位。 　　自2000年以來,尤其是我國加入WTO后,紡織企業(yè)對ERP等信息系統(tǒng)需求持續(xù)增長,這已是一個不爭的事實，但是真正動手實施的并不算多，成功應(yīng)用的更少，即所謂“雷聲大，雨點小”。信息化需求也有較大增長。服裝行業(yè)erp與信息化分析報告第一部分、相關(guān)行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談紡織行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談中國加入WTO之后，有媒體稱“我國紡織工業(yè)是惟一保持進攻態(tài)勢的行業(yè)”，預(yù)期將有一個大的發(fā)展，這對ERP等信息技術(shù)和產(chǎn)品而言將是一個迅速增大的大市場。入世一年，確如分析預(yù)測的那樣，紡織工業(yè)取得了快速增長,工業(yè)總產(chǎn)值、利潤和出口創(chuàng)匯三項指標(biāo)實現(xiàn)突破，全面刷新了歷史記錄。但是許多IT廠商卻覺得這個市場難于把握：紡織市場究竟有多大？企業(yè)需要不需要ERP？哪些企業(yè)需要ERP？需要什么樣的ERP？通過下面這份來自紡織行業(yè)的報告也許對這些問題會有一定程度的了解。為什么會這樣？ 　　需求顯著增長此前的紡織全行業(yè)虧損，前一段時間ERP投入的虛高，以及缺乏行業(yè)對口的軟件導(dǎo)致了目前ERP應(yīng)用“雷聲大，雨點小”。剛剛過去的2002年，我國紡織工業(yè)總產(chǎn)值超過10644億元，銷售總額10024億元，%。 　　在紡織行業(yè)8萬多家企業(yè)中，2001年納入國家統(tǒng)計指標(biāo)的企業(yè)有21000多家，%是小企業(yè),大部分是從個體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的非國有企業(yè)，產(chǎn)值占76%,控制的資產(chǎn)占63%，實現(xiàn)利潤達到了90%。 　　紡織行業(yè)的規(guī)模、效益和企業(yè)數(shù)決定了它是ERP的大市場。在2000年紡織全行業(yè)整體扭虧之后，尤其是去年底中國加入WTO之后，企業(yè)對ERP的需求明顯增長，“雷聲大”真實反映了行業(yè)的需求。 　　對于“雨點小”的原因要具體分析。“九五”開始主要由企業(yè)自主投資。企業(yè)成為項目的投資主體和實施主體，更加注重系統(tǒng)的實效，決策上項目往往更加謹慎，不會出現(xiàn)以前那種一哄而上的局面。 　　其次，上世紀(jì)90年代后期的全行業(yè)虧損等因素影響了系統(tǒng)的應(yīng)用。其中相當(dāng)部分效益不好，也影響了系統(tǒng)實施的效果，成功案例不多，使部分企業(yè)持徘徊和觀望態(tài)度。紡織工業(yè)屬制造業(yè)，制造業(yè)離不開生產(chǎn)。生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。目前市場上這樣的產(chǎn)品不多，沒有形成用戶群。 　　產(chǎn)品應(yīng)該分層次國際化大企業(yè)與國際接軌，傾向于選用國外大型知名軟件。而小型企業(yè)則以財務(wù)和進銷存軟件系統(tǒng)為優(yōu)先考慮的對象。用戶企業(yè)在選擇ERP產(chǎn)品時，首先注重產(chǎn)品在同行業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用數(shù)量和實際效果，其次注重廠商提供整體應(yīng)用解決方案的能力，然后注重提供咨詢服務(wù)的水平和能力。同樣，考察廠商或咨詢機構(gòu)也將同行業(yè)的成功案例、類似企業(yè)的實施經(jīng)驗放在重要地位。年銷售額1000萬以上的占2/3，3000萬以上的占30%，有6000余家，這些企業(yè)需要ERP優(yōu)化內(nèi)部資源，管理供應(yīng)鏈，進一步提高管理水平，科學(xué)戰(zhàn)略決策。對于這部分企業(yè)首要的是解決自身機制、產(chǎn)品銷路、生產(chǎn)經(jīng)營成本高等問題，扭虧為盈，上ERP風(fēng)險太大。 　　因此，討論的重點應(yīng)該是“需要什么樣的ERP”。 　　，規(guī)范資金控制，實現(xiàn)企業(yè)重組和全面現(xiàn)代化管理的目標(biāo)，往往看中國外大型知名軟件。 　　，以優(yōu)化資源配置，提高管理水平和效率，加快市場反應(yīng)為目標(biāo)，大多數(shù)選擇市場份額較大的國內(nèi)知名軟件，也包括部分在紡織行業(yè)較有特點和影響的軟件。盡管比例不大，但在行業(yè)中有很大影響。 　　這三類企業(yè)數(shù)量上呈金字塔形，所需軟件大致對應(yīng)于一般意義的高、中、低端產(chǎn)品，其中第二類需求是主要的。 　　紡織行業(yè)有三四十家ERP廠商介入，但目前尚未形成在行業(yè)中有影響的、有用戶群的主導(dǎo)產(chǎn)品，最主要的是缺乏適合紡織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的產(chǎn)品。 　　要適合紡織行業(yè)的應(yīng)用，ERP的生產(chǎn)管理模塊應(yīng)該考慮行業(yè)特點。 　　在生產(chǎn)管理上，從企業(yè)實際需求出發(fā)，對影響生產(chǎn)經(jīng)營的處于瓶頸狀態(tài)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行業(yè)務(wù)重組和優(yōu)化是必要的。另一個規(guī)模類似的化纖企業(yè)，為了減少實施阻力沒有進行業(yè)務(wù)重組，只是對原有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做了整合，結(jié)果實施過程中遇到很多困難，不得不做大量二次開發(fā)，既增加了費用，又影響了進度。而有的企業(yè)則將業(yè)務(wù)流程優(yōu)化先從產(chǎn)品開發(fā)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等阻力較小的部門做起，希望在取得一定效果之后爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，也是一種變通辦法，但效果往往不理想。在ERP系統(tǒng)的應(yīng)用達到一定程度和經(jīng)過一定時間以后，企業(yè)可根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前經(jīng)營狀況的需要，將根本性、全局性的BPR付諸實施，對企業(yè)管理進行更為成功的變革。 　　國家863計劃制造業(yè)信息化工程對ERP的要求為基于先進管理模式并適合中國國情，是一個全面的闡述。 　　適合中國國情是符合中國廣大企業(yè)的企業(yè)規(guī)模，適合重點行業(yè)的應(yīng)用特點，滿足不同類型企業(yè)的差異性需求，彌補企業(yè)管理基礎(chǔ)和信息化基礎(chǔ)的不足。在行業(yè)管理部門的協(xié)助下，選擇龍頭企業(yè)作為試點，投入力量，在兩三年內(nèi)開發(fā)出符合紡織某些重點企業(yè)（如服裝、化纖、棉紡）特點的行業(yè)版本，適合這些企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)類型、制造方式。對外通過因特網(wǎng)組建更大范圍的信息網(wǎng)絡(luò)、營銷網(wǎng)絡(luò)和實施電子商務(wù)。 　　對于行業(yè)版本，有的廠商有不同看法?，F(xiàn)在如果問某軟件的特點，廠家往往說“面向各種行業(yè)”，“適合各種企業(yè)”，實際等于什么都沒說，用戶不得要領(lǐng)，無法選擇，而“行業(yè)百強企業(yè)中有XX家應(yīng)用了我們的軟件”則具有更強的說服力。值得欣慰的是，已經(jīng)有國外廠商將服裝制造行業(yè)版本的軟件應(yīng)用于中國企業(yè)，有的國內(nèi)知名廠商正在開發(fā)棉紡織、針織行業(yè)版本的ERP。這決不是按客戶需求定制，不是個案項目，行業(yè)版本是具有行業(yè)特點的商品化軟件，是行業(yè)經(jīng)驗的積累，要抽取出行業(yè)特征，將用戶的特別需求映射到系統(tǒng)中。這是目前國產(chǎn)管理軟件存在的通病，解決得好，就可以通過市場得到更高的回報。只要把握住用戶需求和市場走勢，從一點突破，就能占有自己的用戶群，保持市場份額，做出品牌。部分管理軟件產(chǎn)品從通用走向?qū)Ｓ?，和?dāng)初由專用走向通用一樣，是發(fā)展的必然。 　　咨詢實施水平待提高“三分軟件，七分實施”，軟件廠商需要建立自己專門的咨詢部門，需要培養(yǎng)自己的行業(yè)專家。紡織大中型企業(yè)中有的有