病人對醫(yī)院服務(wù)滿意度調(diào)查表67800doc-展示頁
2025-07-27 12:31本頁面
【正文】 27.您對醫(yī)師檢查的仔細(xì)程度、說明病情的詳細(xì)程度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 28.您對醫(yī)師的醫(yī)療技術(shù)水平1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 29.您對醫(yī)師的治療效果1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 30.您對醫(yī)生在決定檢查和治療方式前征求病人或家屬的意見1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 31.您對醫(yī)護(hù)人員說明所開藥物的作用和注意事項的詳細(xì)程度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 32.您對醫(yī)護(hù)人員解釋所有檢查結(jié)果的詳細(xì)程度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 33.當(dāng)病人或家屬呼叫時，醫(yī)護(hù)人員為您診治的及時程度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 34.您對當(dāng)病人或家屬抱怨時得到醫(yī)護(hù)人員答復(fù)的及時程度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 35.您對護(hù)士的抽血技術(shù)1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 36.您對護(hù)士的打針（肌注、靜脈滴注）技術(shù)1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 五、服務(wù)結(jié)果37.您對病情的改善情況1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 38.您對醫(yī)院的總體技術(shù)水平1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 39.您對醫(yī)院的總體服務(wù)態(tài)度1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 40.您已花費(fèi)門診費(fèi)用 元。答完后請交給我們的工作人員。如果您不方便，可由您的親友或監(jiān)護(hù)人協(xié)助您填寫本問卷。. . . .. .麻陽中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查表尊敬的患者朋友：為提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造更好的就醫(yī)環(huán)境，我們敬請您利用幾分鐘時間填寫本問卷的每一個問題。請您根據(jù)親身感受，對您接觸的醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)進(jìn)行評價。本問卷采取不記名方式，對您的個人資料絕對保密，敬請放心做答。敬祝您早日康復(fù)！感謝您的支持！一般情況填寫請在選擇的答案前面“□”內(nèi)打“√”，請在有橫線處填寫具體內(nèi)容。您對醫(yī)院收費(fèi)的總體印象1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 六、其它方面41.如果您下次需要看病，還會來這家醫(yī)院看病嗎？肯定來 很可能來 可能來 很可能不來 肯定不來42.您對醫(yī)院最不滿意的是什么？無 服務(wù)態(tài)度差 技術(shù)水平低 設(shè)備環(huán)境差 收費(fèi)不合理提供不必要服務(wù)（包括藥品和檢查） 醫(yī)療費(fèi)用高 看病手續(xù)煩瑣手術(shù)等候時間過長 到醫(yī)院不方便 1其它（請說明）： 43.您認(rèn)為本院最需要加強(qiáng)或改進(jìn)的方面是什么？******如果您本次就醫(yī)未住院，調(diào)查結(jié)束，感謝您的支持與合作！************如果您本次就醫(yī)已經(jīng)住院，請您轉(zhuǎn)下頁繼續(xù)答題，謝謝您的配合！ ******對住院醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查所有題目均為單選題，請在所選擇的題項序號上打“√”，請在有橫線處填寫具體內(nèi)容 一、醫(yī)院環(huán)境設(shè)施1.您對病房的安靜情況1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 2.您對病房的安全情況1．很不滿意 2. 不滿意 3. 一般 4. 滿意 5. 很滿意 3.您對病房的衛(wèi)生情
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