消除網(wǎng)上購物心理障礙發(fā)展電子商務(wù)營銷策略doc-展示頁
2025-07-27 11:03本頁面
【正文】 [3]。Nielsen公司的一項調(diào)查也顯示導(dǎo)致人們不從網(wǎng)上購物的主要原因是擔(dān)心在網(wǎng)上提供信用卡信息的安全問題，沒有可以網(wǎng)上支付的銀行卡，擔(dān)心不能退貨，更喜歡去實際的商店購物等等。B2C電子商務(wù)發(fā)展如此緩慢的根本原因之一，是消費者缺乏對電子商務(wù)這種交易方式和從事電子商務(wù)的商家的信任[2]。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2007年1月發(fā)布的第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截止到2006年12月31日，[1]，這說明網(wǎng)上購物在中國擁有巨大的市場潛力。measuresshopping/psychological鍵oftheaccordingofmarketingforwardIofthesuspiciousconsumerswhilewebsiteofthesuspiciousconsumerspotentialshopping.thethatpsychologicalfactorsthefindtechnology,tradeinformation,behavior,Emerce,problemofsixonaI【內(nèi)容提要】本文從電子商務(wù)信任問題研究的行為維、制度維、信息維、產(chǎn)品維、交易維、技術(shù)維六個方面出發(fā)，借助spss，研究得出了阻礙消費者進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品維、信息維、交易維等方面達不到消費者的預(yù)期；男性潛在消費者更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女性潛在消費者更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。oftheShoppingtoPsychologicalof號】F51【復(fù)印期號】2009年10期【原文出處】《現(xiàn)代財經(jīng)（天津財經(jīng)大學(xué)學(xué)報）》2009年6期第81～86頁【英文標題】Marketing消除網(wǎng)上購物心理障礙發(fā)展電子商務(wù)營銷之策王寒/汪超【專題名稱】貿(mào)易經(jīng)濟【專題MeasuresEliminatingObstaclesOnlineforDevelopmentEmerce【作者簡介】王寒，天津大學(xué)心理研究所，天津 300072；汪超，天津大學(xué)管理學(xué)院，天津 300072王寒（1973—），男，天津大學(xué)心理研究所講師，管理學(xué)博士。針對研究結(jié)論提出了電子商務(wù)的相關(guān)發(fā)展對策。makeresearchtheaspectscreditofincludinginstitution,products,andandoutmajorofobstaclehinderonlineThemaleareofreliabilitytheinformation,femaleareofqualityproducts.putrelatedmeasuresEmercetoresultresearch.【關(guān)詞】網(wǎng)上購物/心理障
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