【正文】 以下主要內(nèi)容：商務(wù)報價文件[投標響應(yīng)函和投標（開標）一覽表]，技術(shù)文件（針對本項目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案，技術(shù)偏離說明表，招標文件要求提供的其他資料），商務(wù)文件（證明其為合格供應(yīng)商和所提供的為合格產(chǎn)品的有關(guān)資格證明文件，商務(wù)偏離說明表，招標文件要求提供的其他資料），以及電子文檔（格式）組成。報價應(yīng)是唯一的, 采購機構(gòu)將不接受有選擇的報價。 其它費用處理招標文件未列明，而投標人認為必需的費用也需列入報價。. 投標報價 報價有關(guān)本項目建設(shè)所需的技術(shù)方案編寫、設(shè)備購置費、安裝調(diào)試和系統(tǒng)集成費、驗收、質(zhì)保期運行維護、技術(shù)支持、測試費、培訓費、售后服務(wù)和稅金等費用均計入報價。補充通知作為招標文件的組成部分，以書面形式同時發(fā)給所有招標文件的收受人。 不論采購機構(gòu)向投標人發(fā)送的資料文件，還是投標人提出的問題，均采用書面形式，任何口頭提問及答復一律無效。采購機構(gòu)如對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的，將在發(fā)布招標公告的網(wǎng)站上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有招標文件收受人，同時視情況延長投標截止時間和開標時間。如果投標人編制的投標文件沒有從實質(zhì)上響應(yīng)招標文件的要求，其投標文件將被采購機構(gòu)拒絕。．投標費用投標人需自行承擔涉及投標的一切費用。 培訓系指中標人按合同要求，向采購人提供操作使用培訓、系統(tǒng)管理培訓和其他相關(guān)培訓等。 開發(fā)系指中標人按合同和招標文件要求，承擔項目建設(shè)總體規(guī)劃、系統(tǒng)方案設(shè)計、開發(fā)，包括系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)解決方案和實施方案，功能測試方案、系統(tǒng)運行維護方案和驗收方案等，提供相配套的全部應(yīng)用軟件源代碼，光盤材料和紙質(zhì)材料及安裝、調(diào)試、驗收、技術(shù)支持和交付使用后質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。．定義 合格的投標人應(yīng)具備的資格要求，見招標文件第一部分“招標公告”第條。供應(yīng)商為執(zhí)行本項目合同而提供的技術(shù)資料等歸采購人所有。投標人須對所投產(chǎn)品、方案、技術(shù)、服務(wù)等擁有合法的占有和處置權(quán)，并對涉及項目的所有內(nèi)容可能侵權(quán)行為指控負責，保證不傷害采購人的利益。潛在投標人領(lǐng)取招標文件后，必須按照國家《保密法》以及保密工作的相關(guān)規(guī)定，對招標文件內(nèi)容應(yīng)承擔保密義務(wù)，維護采購人的權(quán)益，發(fā)生竊、泄密事件潛在投標人應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。一、總則．項目說明項目說明見投標須知前附表(以下稱“前附表”)第項所述。講標進場人員須為投標人所屬固定職員。投標方案講解安排：在評標時將安排每個投標人講解投標方案和系統(tǒng)演示，每個投標人時間不超過分鐘。銀行咨詢電話：、。 投標人應(yīng)在投標截止時間前持繳款憑據(jù)復印件及項目編號至杭州銀行收費窗口進行核對確認，由杭州銀行收費窗口統(tǒng)一出具“投標保證金遞交函”，替代原開具的財政收款收據(jù)。投標保證金：投標保證金以專戶實際收到交納資金為準，投標人應(yīng)在投標截止時間前辦妥投標保證金交納手續(xù)。合同名稱《杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目合同》投標有效期：自投標截止日起天。九、采購預算：本項目采購預算不超過人民幣萬元。（包括免費升級、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等，并負責處理、協(xié)調(diào)與各系統(tǒng)軟件、硬件等供應(yīng)商的關(guān)系）。經(jīng)驗收合格，正式交付使用，進入維護期)。五、要求質(zhì)量標準：主流、可靠、安全、開放、實用。三、項目實施地點：杭州市兒童醫(yī)院及其指定地點。 杭州市公共資源交易中心（杭州市政府采購中心） 二○一三年 月 日第二部分 編制和提交采購響應(yīng)文件須知前附表條款內(nèi)容規(guī)定項目說明一、項目名稱：杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目。投訴受理地點：杭州市財政局政府采購監(jiān)管處（杭州市新業(yè)路號錢江新城市民之家三樓辦公室）；聯(lián)系人：吳衛(wèi)民；聯(lián)系電話：。（）供應(yīng)商對采購機構(gòu)的質(zhì)疑答復不滿意或者采購機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。、項目聯(lián)系人：杭州市公共資源交易中心（杭州市政府采購中心）業(yè)務(wù)受理處，聯(lián)系人：潘穎穎，聯(lián)系電話：，傳真：；杭州市兒童醫(yī)院，聯(lián)系人：戴靈，聯(lián)系電話：。、投標截止時間與地點： 年 月 日上午 時分，地點：杭州市公共資源交易中心第一開標室（杭州市新業(yè)路號錢江新城市民之家樓）。收款單位名稱：杭州市公共資源交易管理委員會辦公室保證金專用賬戶，開戶銀行：杭州銀行市民中心支行，賬號：。（）領(lǐng)取招標文件時必須提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務(wù)登記證復印件、社保登記證復印件、法人委托書等文件（均需加蓋公章）。、領(lǐng)取招標文件：（）時間：年 月 日至年 月 日止（工作時間上午：：，下午：：，節(jié)假日除外）。、獲取招標文件：（）已辦理數(shù)字證書的供應(yīng)商可以登錄浙江省政府采購網(wǎng)、“中國杭州”門戶網(wǎng)站、杭州市公共資源交易中心網(wǎng)站和杭州市政府采購網(wǎng)直接下載招標文件（采購機構(gòu)將拒絕接受非按照本公告第、條之方式獲取招標文件的投標文件），尚未辦理數(shù)字證書的供應(yīng)商需按本公告第條要求前往杭州市公共資源交易中心領(lǐng)取招標文件。、合格的投標人應(yīng)具備的資格要求：（）在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格，符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定，且符合、承認并承諾履行本招標文件各項規(guī)定，所提供的貨物和服務(wù)須在我國境內(nèi)合法生產(chǎn)、銷售的；（）具有較強的項目研發(fā)能力、系統(tǒng)集成、項目管理、技術(shù)服務(wù)和組織實施能力，能夠承擔本項目建設(shè)，并有良好的工作業(yè)績和履約記錄。、招標內(nèi)容：杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目，主要內(nèi)容為：）醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造（含臨床業(yè)務(wù)、藥品管理、經(jīng)濟管理、電子病歷、綜合管理、用藥預警、移動護理、排隊叫號）（原系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及原系統(tǒng)基礎(chǔ)字典不變，保障原有數(shù)據(jù)庫及基礎(chǔ)字典、保持原有系統(tǒng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程無縫銜接和數(shù)據(jù)無縫銜接）；）對敏感數(shù)據(jù)進行加密；）平臺建設(shè)；）信息集成平臺；具體包括：在不替換現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進行無縫升級改造、對項目建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、運行維護以及相應(yīng)的設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、運行維護、項目驗收以及技術(shù)培訓和不少于三年的*小時售后現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)等。杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目招標文件編號 杭州市兒童醫(yī)院杭州市公共資源交易中心（杭州市政府采購中心）二一三年 月 日目 錄第一部分 招標公告第二部分 編制和提交采購響應(yīng)文件須知第三部分 項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求第四部分 采購合同的一般和特殊條款第五部分 應(yīng)提交的有關(guān)格式范例第一部分 招標公告杭州市公共資源交易中心（杭州市政府采購中心）作為集中采購機構(gòu)（以下簡稱采購機構(gòu)），就“杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目”進行公開招標采購。具體如下：、招標編號： 、項目名稱：杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目。詳見招標文件。、采購方式：公開招標。（）招標文件領(lǐng)取截止時間之后有潛在供應(yīng)商提出要求獲取招標文件的，采購機構(gòu)將允許其獲取，但該供應(yīng)商如對招標文件有異議的，應(yīng)于自招標文件領(lǐng)取截止時間之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購機構(gòu)提出。（）領(lǐng)取招標文件地點：杭州市公共資源交易中心政府采購服務(wù)窗口（杭州市新業(yè)路號錢江新城市民之家三樓號窗口）。、投標保證金：金額人民幣陸萬元整。投標人應(yīng)在投標截止時間前辦妥投標保證金交納手續(xù)。、開標時間與地點：年 月 日上午 時分，地點：杭州市公共資源交易中心第一開標室（杭州市新業(yè)路號錢江新城市民之家樓）。、質(zhì)疑和投訴：（）供應(yīng)商如認為招標公告信息使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自招標公告發(fā)布之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購機構(gòu)提出質(zhì)疑；供應(yīng)商如認為招標文件使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自獲取招標文件之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購機構(gòu)提出質(zhì)疑（招標文件領(lǐng)取截止時間之后獲取的，應(yīng)于自招標文件領(lǐng)取截止時間之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購機構(gòu)提出）；供應(yīng)商如認為采購過程和中標結(jié)果使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自預中標結(jié)果公告之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購機構(gòu)提出質(zhì)疑。（）質(zhì)疑受理地點：杭州市公共資源交易中心（杭州市新業(yè)路號錢江新城市民之家三樓辦公室）；聯(lián)系人：俞順飛；聯(lián)系電話：。窗口咨詢電話：。二、項目的實施范圍：杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目，主要內(nèi)容為：）醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造（含臨床業(yè)務(wù)、藥品管理、經(jīng)濟管理、電子病歷、綜合管理、用藥預警、移動護理、排隊叫號）（原系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及原系統(tǒng)基礎(chǔ)字典不變，保障原有數(shù)據(jù)庫及基礎(chǔ)字典、保持原有系統(tǒng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程無縫銜接和數(shù)據(jù)無縫銜接）；）對敏感數(shù)據(jù)進行加密；）平臺建設(shè)；）信息集成平臺；具體包括：在不替換現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進行無縫升級改造、對項目建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、運行維護以及相應(yīng)的設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、運行維護、項目驗收以及技術(shù)培訓和不少于三年的*小時售后現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)等。四、主要功能和性能要求：詳見第三部分——項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。六、項目實施時間：約個月(合同簽訂后天內(nèi)進一步優(yōu)化需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計，并細化系統(tǒng)建設(shè)計劃、目標任務(wù)書和測試驗收方案，向采購人提供上述文檔并需經(jīng)采購人審查通過；合同簽訂后天內(nèi)完成項目的全部系統(tǒng)建設(shè)，并上線投入試運行；投入試運行后正常運行天及培訓。七、系統(tǒng)維護期（質(zhì)保期）：要求提供不少于三年*免費售后技術(shù)支持服務(wù)，并提供長期駐場的人質(zhì)量指標研發(fā)團隊、人的服務(wù)人員及人醫(yī)院其他信息系統(tǒng)駐場服務(wù)人員。八、技術(shù)支持期：在系統(tǒng)使用的所有時間(包括開發(fā)期、試運行期和維護期)范圍內(nèi)，提供多種方式的運行技術(shù)支持，特別是新應(yīng)用的添加和開發(fā)。十、重要提示：中標人應(yīng)保證所要求提供的系統(tǒng)軟件均為自主知識產(chǎn)權(quán)的正版軟件，其原廠最終用戶授權(quán)為相應(yīng)指定的采購人，否則引起的版權(quán)糾紛由中標人全權(quán)負責。如采購機構(gòu)認為必要，可延長至總計最長不超過天。投標保證金不得以現(xiàn)金方式交納。杭州銀行收費窗口：杭州市新業(yè)路號（市民中心樓）杭州市公共資源交易中心三樓東電梯間旁。投標文件份數(shù)：正本壹份、副本柒份，格式電子文檔壹份(光盤)。講標次序由開標時抽簽決定。講標結(jié)束后由投標人解答評標委員會的提問。杭州市兒童醫(yī)院為本項目的采購人（合同中的甲方），杭州市公共資源交易中心（杭州市政府采購中心）為采購機構(gòu)（合同中的鑒證方），杭州市財政局為政府采購監(jiān)督管理部門，自愿參加本次項目投標的法人、其他組織為投標人，經(jīng)評審產(chǎn)生并經(jīng)批準的投標人為預中標人，經(jīng)公示無異議，并簽訂合同后的中標人為供應(yīng)商（合同中的乙方）。投標人一旦參與本次招標活動，即被視為接受了本招標文件的所有內(nèi)容，如有任何異議，均已在答疑截止時間前提出。在法律范圍內(nèi)，如果出現(xiàn)文字、圖片、商標和技術(shù)等侵權(quán)行為而造成的糾紛和產(chǎn)生的一切費用，采購人概不負責，由此給采購人造成損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔相應(yīng)后果，并負責賠償。．采購方式公開招標。 設(shè)備系指中標人按合同要求，向采購人提供的貨物、備品、手冊、安裝光盤及其它技術(shù)資料和材料。 集成系指中標人通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個分離的貨物、功能和信息等軟硬件設(shè)備集成到相互關(guān)聯(lián)，并構(gòu)建計算機信息系統(tǒng)，以滿足采購人的需求，包括應(yīng)用軟硬件平臺轉(zhuǎn)換、新增功能開發(fā)、集成和安裝調(diào)試等。 服務(wù)系指合同規(guī)定中標人須承擔的運輸、裝卸、倉儲、安裝、調(diào)試、驗收、技術(shù)支持和交付使用后質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。二、招標文件．招標文件的構(gòu)成 招標文件包括下列文件及附件l 第一部分 招標公告l 第二部分 編制和提交采購響應(yīng)文件須知l 第三部分 項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求l 第四部分 采購合同的一般和特殊條款l 第五部分 應(yīng)提交的有關(guān)格式范例 投標人應(yīng)認真審閱招標文件中所有的內(nèi)容，包括編制和提交采購響應(yīng)文件須知、項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求、采購合同的一般和特殊條款、應(yīng)提交的有關(guān)格式范例等。. 招標文件的解釋已獲取招標文件的潛在投標人，若有問題需要澄清，應(yīng)于投標截止時間三個工作日前以書面形式向采購機構(gòu)提出，采購機構(gòu)與采購人研究后，對認為有必要回答的問題，將以書面解答形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。. 招標文件的修改 從招標文件發(fā)出至投標截止時間三日前，采購機構(gòu)可能會以補充通知的方式修改招標文件。 若有必要，采購機構(gòu)將酌情延長遞交投標文件的截止日期?！锻稑耍ㄩ_標）一覽表》是報價的唯一載體。 投標貨幣投標文件中價格全部采用人民幣報價。 三、投標文件的編制. 投標文件的語言投標文件及投標人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。 投標人的商務(wù)報價文件至少應(yīng)包括以下內(nèi)容（均需加蓋公章）：() 投標響應(yīng)函；() 投標(開標)一覽表；() 投標報價明細清單。（）投標人應(yīng)提供針對本項目的完整技術(shù)解決方案：● 杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目的產(chǎn)品選型方案；針對項目的完整技術(shù)解決方案和實施方案；詳細闡述系統(tǒng)方案的實現(xiàn)思路及關(guān)鍵技術(shù)；符合本項目對當前和未來發(fā)展的要求；以及對功能設(shè)計和實施計劃的建議；● 杭州市兒童醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造項目的相關(guān)產(chǎn)品名稱、配置、數(shù)量；所投標產(chǎn)品的完整配置方案，詳細列明投標產(chǎn)品的所有技術(shù)指標，明確表示該項指標所涉及的軟硬件是標準配置還是選擇配置（所有技術(shù)指標表述均應(yīng)采用中文，如當前公布的技術(shù)指標只有英文表述的，必須由投標人作出中文注釋，否則任何含糊不清的表述導致評標委員會技術(shù)扣分直至認定為投標無效都將是投標人的責任）。首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細的說明。同時明確滿足的程度。任何含糊不清的表示對評標結(jié)果的影響將是投標人的責任。本項目詳細工作實施組織方案，包括(但不限于)以下內(nèi)容：組織機構(gòu)、工作時間進度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點。投標