【摘要】第一篇:商場客服中心崗位職責(zé) 英皇時尚城客服中心崗位職責(zé) 一、客服中心工作內(nèi)容 樹立商場對外公眾形象,全面負(fù)責(zé)會員招募以及售后服務(wù)、增值服務(wù)工作。 二、客服中心工作主要工作崗位職能 注重部門...
2024-10-13 11:53
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù)。 2、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度。 3、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,...
2024-10-29 03:07
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶關(guān)系部經(jīng)理崗位職責(zé) 一.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)服務(wù)顧問日常的客戶服務(wù)管理工作。 二.對維修回訪、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查的監(jiān)督。 三.配合管理服務(wù)部各項工作的...
2024-11-19 00:35
【摘要】3/3客戶服務(wù)經(jīng)理工作說明書一、崗位資料崗位名稱:客戶服務(wù)經(jīng)理崗位編號:崗位人數(shù):職位等:所屬部門/科室:客戶服務(wù)部直屬上司職位:營銷總部經(jīng)理臨時替代崗位:銷售經(jīng)理
2025-04-17 22:37
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、市場調(diào)研 客戶經(jīng)理是銀行的“市場信息員”,要充分發(fā)揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢,掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場,了解金融市場的發(fā)展變化、...
【摘要】/客戶中心軟件部經(jīng)理職務(wù)說明書一、基本資料資料編號:0031、職務(wù)名稱:軟件部經(jīng)理2、直接上級:客戶總監(jiān)3、所屬部門:客戶中心4、工資等級:A職系五等5、工資水平:6、分析日期:99。47、轄員人數(shù):2人8、定員人數(shù):1人9、工作性質(zhì):管理人員10、分析人員:
2025-07-27 17:24
【摘要】/職位描述文件——客戶經(jīng)理職位識別信息職位名稱客戶經(jīng)理所屬部門商務(wù)旅行中心職位編號所在城市工作地點出差要求□無■偶爾□經(jīng)常□常駐版本號生效日期2005年7月5日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位商務(wù)旅行中心經(jīng)理匯報職位直接下級職位無人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接
2025-07-27 00:10
【摘要】客戶中心職務(wù)說明書(客戶支持)一、基本資料資料編號:客0011、職務(wù)名稱:客戶支持2、直接上級:客戶總監(jiān)3、所屬部門:客戶中心4、工資等級:B職系五等5、工資水平:6、分析日期:99。47、轄員人數(shù):8、定員人數(shù):1人9、工作性質(zhì):業(yè)務(wù)人員10、分析人員:11、批準(zhǔn)人:
2025-07-27 02:24
【摘要】3/3客戶中心職務(wù)說明書(客戶支持)一、基本資料 資料編號:0031、職務(wù)名稱:客戶支持2、直接上級:客戶總監(jiān)3、所屬部門:客戶中心4、工資等級:B職系五等5、工資水平:6、分析日期:7、轄員人數(shù):8、定員人數(shù):1人9、工作性質(zhì):業(yè)務(wù)人員10、分析人員:11、批準(zhǔn)人:?二、工作內(nèi)容
2025-07-27 03:39
【摘要】第一篇:客服部經(jīng)理崗位職責(zé) 客服部經(jīng)理崗位職責(zé) 本職:在運營總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持客服服務(wù)部管理工作,建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系,不斷提高客戶滿意度,達(dá)到強化和維護(hù)企業(yè)品牌形象的目的。職責(zé)一:客服...
2024-10-21 09:35
【摘要】第一篇:客服經(jīng)理崗位職責(zé)(健身公司) 。 。 、衛(wèi)生。 。 ,并安排實施、檢查。 第二篇:客服經(jīng)理崗位職責(zé) 客服經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的整體運營與管理,整合多方資源,做好各方的工作...
2024-11-07 18:10
【摘要】目錄第一章客戶服務(wù)中心 2第一節(jié)客戶服務(wù)中心職責(zé)范圍及各崗位職責(zé) 2客戶服務(wù)中心職責(zé)范圍 2管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé) 2客戶服務(wù)中心行政主管崗位職責(zé) 3客服管理員崗位職責(zé) 3財物管理員崗位職責(zé) 3第二節(jié)客戶服務(wù)中心規(guī)章制度 4客戶服務(wù)中心值班制度 4客戶服務(wù)中心交接班制度 4投訴處理及回訪制度 5第三節(jié)客戶服務(wù)中
2025-07-27 17:21
【摘要】/客戶服務(wù)管理職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識:職位名稱:客戶服務(wù)管理所屬單位:部門:客服部所屬職類職種:工作地點:職位設(shè)立日期:職位目的:承擔(dān)省分公司客服中心的投訴處理、客戶關(guān)懷管理工作,組織和協(xié)調(diào)與公司相關(guān)部門的工作,以全面提升用戶滿意度。工作關(guān)系:直接上級:客服與呼叫中心部主任同僚:
2025-04-17 22:41
【摘要】第一篇:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 一、工作權(quán)限 直接下屬雇傭、調(diào)配、獎罰及辭退建議權(quán);直接下屬的日??己朔?jǐn)?shù)評定權(quán);大客戶經(jīng)理銷售價格權(quán)限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(...
2024-10-29 03:27
【摘要】/魯能積成電子股份有限公司職位說明書編號:職位名稱:工程片區(qū)經(jīng)理所在部門:客戶服務(wù)中心直接上級(職位):計劃調(diào)度專責(zé)工資等級:所轄人員:工程調(diào)試組長(根據(jù)需要而定)分析日期:2001/4/19別名:無部門編號:定員:8人工資水平:/年分析人:史福漢、張志偉批準(zhǔn)人:馮東工作
2025-07-27 04:14